Innehåll
Apple började nyligen ett återkallande program för ett valt antal iPhone 6 Plus-enheter som har felaktiga kameramoduler. Så här säger du att din iPhone 6 Plus-kamera behöver bytas ut eller inte.
IPhone 6 Plus levereras med samma kamera som iPhone 6, men levereras med optisk bildstabilisering som en exklusiv funktion. Det är förmodligen varför iPhone 6 Plus är den enda iPhone-modellen som påverkas av problemen, men Apple säger att det bara påverkar ett litet antal enheter.
Det problem som vissa användare har resulterar i suddiga och out-of-focus bilder när bilderna inte ska vara suddiga i första hand. Lyckligtvis kan användare som har detta problem få sina kameramoduler ersatt av Apple gratis, så länge som ett par kriterier är uppfyllda.
Om du inte är säker på om din iPhone 6 Plus har detta problem finns det dessutom några saker du kan leta efter när du tar bilder som kan indikera ett problem med själva kameran.
Så här säger du om din iPhone 6 Plus-kamera behöver bytas ut.
iPhone 6 Plus-enheter som kan påverkas
På Apples supportwebbplats har företaget lagt fram information om iPhone 6 Plus-kamerainkallningen och vilka enheter som kan påverkas av problemet.
Först och främst säger Apple att de berörda enheterna "faller i ett begränsat serienummerområde och såldes främst mellan september 2014 och januari 2015." På support sidan kan du skriva in serienummeret på din iPhone 6 Plus och se om Din enhet är speciellt påverkad. Om så är fallet är din iPhone berättigad till byte av kameramodul.
Dock måste din iPhone också visa tecken på att kameran inte fungerar korrekt. Om ditt serienummer är berättigat till en ersättande kameramodul innebär det verkligen att du får en gratis fix om du upplever suddiga foton.
Den goda nyheten här är att det här nya ersättningsprogrammet är bra i tre år från det datum du köpte din iPhone 6 Plus, så du har gott om tid för att kameramodulen misslyckas.
Vad ska du se ut för?
Om din iPhone 6 Plus är kvalificerad för byte av kameramodul, hur vet du om din iPhone producerar de suddiga bilder som Apple beskriver?
Ett exempel på ett suddigt foto från en drabbad iPhone 6 Plus-enhet.
En lätt att ta reda på är att ta några stabila bilder av ett stationärt föremål och se om de kommer ut tydliga eller out-of-focus. Det här är några bra exempel på vad Apple pratar om. Det här är stationära bilder, men de kommer ut väldigt suddiga och out of focus, vilket betyder att det är en bra insats att det är en felaktig kameramodul.
Om din iPhone 6 Plus påverkas av problemet finns det några saker du kan göra. Du kan ta din iPhone till en Apple Store eller ringa Apple Support för att ställa in en försändelse för att skicka telefonen till Apple för att få den reparerad. Du kan också gå till en auktoriserad Apple-leverantör för att få din iPhone reparerad. Du hittar en här.
IPhone 6 Plus-kameran är en av de bästa kamerorna på smarttelefonmarknaden, tack vare den optiska bildstabiliseringstekniken, men vissa användare kanske inte har den bästa tiden med det. Lyckligtvis finns det en fri fix för dem som har problem.
Om du har en iPhone 6 Plus kan det vara en bra idé att gå till Apples supportwebbplats om ämnet och se om din iPhone-enhet är berättigad till en gratis ersättning, men om det inte har problem för tillfället, gör det inte bry sig om att få ersättas, eftersom Apple bara ersätter enheter som uppvisar suddiga foton.
