Innehåll
Din Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) har en fantastisk skärm som använder den senaste AMOLED-tekniken; färgerna är levande och naturliga. Men av alla dess komponenter är skärmen den mest ömtåliga och kan lätt skadas. Faktum är att vi redan fått många rapporter från våra läsare och de flesta av dem söker hjälp för att hämta data från sina enheter som har knäckta skärmar.
Hämta data från Galaxy S6 Edge med trasig skärm
- Galaxy S6 Edge-pekskärmen fungerar inte korrekt
- Timeout för Galaxy S6 Edge-skärmen återgår till 30 sekunder
- Galaxy S6 Edge-skärmen blev svart under en dag
- Galaxy S6 Edge har några konstiga beröringsproblem
- Galaxy S6 Edge-skärmen är inte känslig nog efter installation av skärmskydd
- Galaxy S6 Edge delar upp skärmen när du öppnar en app
Hur man hämtar data från Samsung Galaxy S6 Edge med en sprucken / trasig skärm
Hämta data från Galaxy S6 Edge med trasig skärm
Problem: Min skärm knäckt, telefonen fungerar men jag kan inte se någonting, jag vill överföra mina bilder osv men kan inte eftersom jag inte kan låsa upp min telefon. Finns det något jag kan göra?
Felsökning: Tja, det finns ett förfarande som jag känner, baserat på erfarenhet, fungerar och det är att använda Samsungs Find My Mobile-tjänst. Denna procedur kräver att du loggar in med ditt Samsung-konto och använder Kies med hjälp av en dator. Så här gör du det ...
- Logga in för att hitta min mobil med ditt Samsung-konto.
- Ladda ner och installera Kies på din dator.
- När du har loggat in på Hitta min mobil har du möjlighet att låsa upp din telefon.
- När du har låst upp din telefon kan du ansluta den till din dator och använda Kies för att extrahera alla data du vill ha.
Relaterat problem: Jag älskade så min Galaxy S6 Edge men jag var inte så försiktig och släppte den på en cementerad väg. Skärmen var trasig och lämnade allt svart men telefonen stannar på; Jag kan fortfarande höra aviseringarna när jag får meddelanden och när jag försökte ringa det med min brors telefon ringde det. Jag har många väldigt viktiga bilder i den som jag vill återställa. Hur kan jag göra det? Eller kan jag till och med återställa dem med den spruckna skärmen?
Galaxy S6 Edge-pekskärmen fungerar inte korrekt
Problem: Hej. Jag köpte en Galaxy S6 Edge för ungefär 2 veckor sedan. Problemet började idag. När jag gick in på platser som allmänt eller till och med gick in i meddelandet kan jag inte gå tillbaka genom att trycka på. Jag har försökt återställa telefonen och slå på och av den. Min far har samma telefon och har inte det här problemet alls. Vad kan vara problemet? Det här är också den första Samsung jag har, men nu har jag gjort det. Det har varit ett stort misstag genom att köpa den här telefonen.
Felsökning: För en helt ny, två veckor gammal telefon bör detta problem inte uppstå. Det bästa du kan göra är att utföra en huvudåterställning för att se om problemet löses efter det. Om så är fallet kan det ha orsakats av en app du installerade eller en firmwarefel. Om problemet kvarstår efter återställningen måste du dock returnera det och byta ut det.
Huvudåterställning
- Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
- Håll ned volym upp, hem och strömknapparna tillsammans.
- När enheten slås på och visar “Power on logo” släpper du alla knappar och Android-ikonen visas på skärmen.
- Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
- Markera alternativet med hjälp av Volym ned-knappen, ”torka data / fabriksåterställning” och tryck på strömknappen för att välja det.
- Tryck på Vol Down-knappen igen tills alternativet 'Ja - ta bort all användardata ’är markerad och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
- När återställningen är klar markerar du 'Starta om systemet nu' och tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.
Timeout för Galaxy S6 Edge-skärmen återgår till 30 sekunder
Problem: Skärmens timeout på min enhet verkar alltid återställas till 30 sekunder. När jag går in för att ändra det till något annat (3 minuter eller 5 minuter) kommer det att återgå till en 24-timmarsperiod till 30 sekunder. Det har gjort detta sedan jag fick telefonen och är ganska irriterande. Jag vet inte om det är en energisparfunktion eller om det är något fel med telefonen eller programvaran / operativsystemet. All hjälp uppskattas mycket.
Felsökning: Det finns en annan inställning som åsidosätter skärmens timeout. Det heter Secure Lock. När den väl är inställd låses skärmen automatiskt efter den förflutna tiden. Så om den säkra låsfunktionen är inställd på att låsa eller stänga av skärmen efter 30 sekunder, spelar det ingen roll om du ställer in skärmens timeout till 3 eller 5 minuter, skärmen stängs av på 30 sekunder. För att inaktivera det, följ dessa ...
- Tryck på ikonen Appar på hemskärmen.
- Hitta det tryck lätt på Inställningar.
- Bläddra till Låsskärm och säkerhetsavsnitt och tryck på Säkra låsinställningar.
- Ställ in det till ett högre värde än skärmens timeout.
Relaterat problem: När jag använder informationsströmmen på kantfunktionen är skärmens timeout efter några sekunder även om jag har timeout-inställningarna på 10 minuter, är automatisk ljusstyrka avstängd och energisparläget är avstängt. Jag är tom för idéer, all hjälp skulle uppskattas enormt. Tack. - Brad
Galaxy S6 Edge-skärmen blev svart under en dag
Problem: Skärmen blev helt svart i ungefär en dag, jag lyssnade på musik i Google Music, lämnade den ensam, kom tillbaka till livet nästa dag. Telefonen var på, jag hörde den när jag ringde den och kunde ringa men skärmen var svart och kunde inte se någonting hade samma problem med min sons Galaxy S6 Edge och återvände till butiken.
Förslag: Vi vet verkligen inte vad som hände med din telefon, men baserat på rapporter orsakas detta beteende ofta av en systemkrasch, men i ditt fall svarade telefonen fortfarande. Men om det händer igen är allt du behöver göra att hålla ned volym ned och strömbrytare i 20 sekunder tillsammans. Telefonen tvingar omstart och utför en simulerad bortkoppling av batteriet. Detta kommer att återuppliva din telefon.
Galaxy S6 Edge har några konstiga beröringsproblem
Problem: Jag älskar min Edge, förutom konstiga beröringsproblem. Jag har haft telefonen i ungefär två veckor och den har gjort det direkt ur lådan. När jag trycker på en appikon eller ett kort i ett patiensspel verkar ikonen röra sig lite. Jag kan behöva röra vid det tre eller fyra gånger innan det fortfarande räcker för att registrera att jag har rört det. Särskilt irriterande när du spelar spelet. Litet problem i sakens ordning, men ändå ... Jag har inte haft beröringsproblem med tangentbordet som några andra. Jag har också haft problemet med att svepa kanten som vissa, men såg ditt svar på den. Hoppas det finns något som du kan hjälpa mig med. Tack.
Felsökning: Kanske fryser, släpar eller hänger telefonen slumpmässigt, därför kan den inte svara på dina handen. I det här fallet är det inte riktigt ett problem med pekskärmen utan ett prestandaproblem. Det inträffar när det finns för många appar som körs i bakgrunden eller om det finns för mycket data som telefonen behöver hantera, men på något sätt kan problemet lösas genom en huvudåterställning.
Men om problemet verkligen var en pekskärmsproblem, är allt du behöver göra att isolera problemet. Oftare kan oseriösa appar eller de som ofta kraschar störa telefonens primära funktioner. Så starta enheten i säkert läge för att inaktivera alla appar från tredje part.
- Stäng av din Galaxy S6 Edge.
- Håll ned strömbrytaren.
- När 'Samsung Galaxy S6 Edge' visas, släpp omedelbart strömbrytaren och håll sedan ned Sänk volymen knapp.
- Fortsätt hålla ned Volym ned-knappen tills telefonen har startat omstarten.
- Släpp knappen när du ser Felsäkert läge i det nedre vänstra hörnet på skärmen.
När du är i säkert läge, försök att använda telefonen och observera noga om problem med pekskärmen fortfarande uppstår. Om de inte gör det, har appar från tredje part något att göra med det, annars är det all firmware men på något sätt, ändå, kommer en huvudåterställning att lösa problemet.
Galaxy S6 Edge-skärmen är inte känslig nog efter installation av skärmskydd
Problem: Jag köpte nyligen ett skärmskydd ochd eftersom jag måste göra det måste jag trycka på skärmen. Finns det ett sätt att öka skärmkänsligheten för att trycka mer fritt?
Svar: I ditt fall är det skärmskyddet som påverkade pekskärmens känslighet. Jag förstår att den är nyligen installerad men om du inte kan använda telefonen ordentligt på grund av det är det bättre att bli av med den. Om känslighetsinställningen, ja, Samsung tror att dess flaggskepps skärm redan är mycket känslig och tog bort inställningen för den. Så du kan verkligen inte justera känsligheten i din Galaxy S6 Edge.
Relaterad fråga: Jag försökte ändra skärmkänsligheten och gick till inställningar och visade att den inte finns där.
Galaxy S6 Edge delar upp skärmen när du öppnar en app
Problem: När du ringer eller använder en app växlar skärmen ofta till en delad skärm bort från den appskärm jag hade öppnat. I dessa fall fungerar den senaste knappen eller returtangenten inte. Jag måste trycka på hemknappen och sedan öppna appen igen. Men sedan växlar skärmen till en delad skärm igen. Vad kan jag göra?
Lösning: Funktionen för flera fönster kan ha aktiverats. Inaktivera det och problemet kommer att åtgärdas:
- Tryck på ikonen Appar på hemskärmen.
- Hitta det tryck lätt på Inställningar.
- Tryck på Multifönster under Enhet.
- Växla Multi Window-omkopplaren till Av.
Det är ganska mycket det!
