#Vivo #iQOO är en premium Android-smartphone som släpptes första gången i mars 2019. Den har en solid byggkvalitet och använder en 6,41 tums Super AMOLED-skärm med en upplösning på 1080 x 2340 pixlar. Den har ett trippel bakre kamerasystem och en enda 12MP selfie-kamera på framsidan. Under huven hittar du en Snapdragon 855 oktakärnprocessor som är ihopkopplad med 12 GB RAM. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Vivo iQOO slår inte på problemet.

Om du äger en Vivo iQOO eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur du fixar Vivo iQOO slår inte på problemet

En av de största problemen som du kan uppleva på en smartphone är när den inte slås på. Detta kan vara en frustrerande upplevelse, särskilt om du vill hämta viktiga filer som du har sparat i din telefon. Det här problemet kan orsakas av flera faktorer, men allt beror antingen på ett hårdvaru- eller programvaruproblem. Om detta orsakas av en skadad hårdvarukomponent är det enda sättet att åtgärda detta att ta telefonen till ett servicecenter och reparera den. Om problemet emellertid orsakas av en programvarufel, finns det en möjlighet att detta kan åtgärdas i slutet genom att följa felsökningsstegen nedan.

Ladda telefonen

Det har förekommit flera fall då telefonbatteriet tappas helt och orsakar detta problem. Denna faktor kommer vi att eliminera först genom att följa stegen nedan.

• Rengör telefonens laddningsport med en burk med tryckluft. Se till att smuts eller skräp som fastnat i denna port tas bort.
• Ladda telefonen helt med hjälp av väggladdaren.
• Om telefonen inte laddas kan du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare. Du bör också försöka ladda telefonen från en datorns USB-port om laddning med väggladdaren inte fungerar.

När batteriet är fulladdat kan du försöka sätta på telefonen. Om det fortfarande inte slås på fortsätter du med de ytterligare felsökningsstegen nedan.

Utför en mjuk återställning

Försök att uppdatera telefonprogramvaran för att eliminera risken för att problemet orsakas av en mindre programvarufel. Detta kan göras enkelt genom att helt enkelt starta om enheten. Håll ned strömbrytaren och volym ned tills enheten stängs av, cirka 8 sekunder, släpp sedan.

Kontrollera om Vivo iQOO inte aktiveras. Problemet uppstår fortfarande.

Torka av cachepartitionen på telefonen

Det finns fall då cachade data som lagras i den dedikerade partitionen på telefonen kan bli skadade. När detta händer orsakar det vanligtvis vissa problem i telefonen.För att eliminera möjligheten att det är detta som orsakar problemet måste du rensa telefonens cachepartition från återställningsläget.

• Håll ned Volym ned + strömbrytaren tillsammans en kort stund.
• Släpp alla knappar när Fastboot Mode visas.
• Välj "Återställning" i det här läget. Använd Volym ned för att navigera och strömbrytaren för att bekräfta det.
• Tryck på volymknappen för att markera alternativet Torka cache och sedan på strömknappen för att välja det
• Använd volymknapparna för att gå till “starta om systemet nu” och tryck på strömbrytaren.

Utför en fabriksåterställning

Om telefonen fortfarande inte slås på är ett sista felsökningssteg du kan utföra en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata.

• Håll ned Volym ned + strömbrytaren tillsammans en kort stund.
• Släpp alla knappar när Fastboot Mode visas.
• Välj "Återställning" i det här läget. Använd Volym ned för att navigera och strömbrytaren för att bekräfta det.
• Tryck på volymknappen för att markera ”torka data / fabriksåterställning” och tryck på strömbrytaren för att komma in. En skärm med många NEJ och JA kommer att visas, med volymknapparna igen till JA och tryck på med strömbrytaren.
• Använd volymknapparna för att gå till “starta om systemet nu” och tryck på strömbrytaren.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom detta redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.