#Oppo # RX17Neo är en premium mid-range Android-smarttelefonmodell som först släpptes i november 2018. Den har en solid byggkvalitet som använder en 6,41 tums Super AMOLED-skärm med en upplösning på 1080 x 2340 pixlar. Den har ett dubbelt bakre kamerasystem och en enda 25MP selfie-kamera på framsidan. Under huven hittar du Snapdragon 660 oktakärnprocessor som är ihopkopplad med 4 GB RAM. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Oppo RX17 Neo slår inte på problemet.

Om du äger en Oppo RX17 Neo eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur du fixar Oppo RX17 Neo slår inte på problemet

En viktig fråga som kan uppstå på vilken mobil enhet som helst är när den inte slås på. Detta kan vara en frustrerande upplevelse, särskilt om du har lagrad viktig information i din telefon som du vill komma åt. En av de främsta anledningarna till att detta kan hända är på grund av en felaktig hårdvarukomponent. Om detta är ett hårdvarurelaterat problem är det bästa sättet att hantera detta att reparera telefonen i ett servicecenter. Det här problemet kan också orsakas av en programvarufel som kan åtgärdas genom att följa felsökningsstegen nedan.

Ladda telefonbatteriet

Det finns en möjlighet att problemet kan orsakas av ett urladdat batteri. För att eliminera denna möjlighet måste du ladda din telefon först.

• Rengör telefonens laddningsport med en burk med tryckluft. Se till att smuts eller skräp som fastnat i denna port tas bort.
• Ladda telefonen helt med hjälp av väggladdaren.
• Om telefonen inte laddas kan du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare. Du bör också försöka ladda telefonen från en datorns USB-port om laddning med väggladdaren inte fungerar.

När batteriet är fulladdat kan du försöka sätta på telefonen. Om det fortfarande inte slås på fortsätter du med de ytterligare felsökningsstegen nedan.

Utför en mjuk återställning

Det finns tillfällen när problemet kan orsakas av skadad tillfällig data. Om så är fallet vill du starta om telefonen eftersom det rensar tillfälliga data från telefonminnet.

• Håll strömbrytaren intryckt i upp till 45 sekunder.
• Vänta medan enheten startar om.

Kontrollera om Oppo R17 Neo inte slås på problemet uppstår fortfarande.

Starta telefonen i felsäkert läge

Ibland kan en app som du laddade ner från Google Play Store orsaka just detta problem. Detta kan hända om appen har fel eller är oförenlig med din telefon. För att kontrollera om det här är orsaken till problemet måste du starta telefonen i felsäkert läge eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

• Stäng av din telefon.
• Håll ned strömbrytaren.
• Släpp strömbrytaren och håll volym ned-knappen när du ser Oppo-animationen.
• Fortsätt hålla ned volym ned-knappen tills felsäkert läge visas.

Om din telefon startar i det här läget kan problemet orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app som orsakar problemet och avinstallera den.

Torka cachepartitionen

Det finns fall då ett skadat system cachad data kan orsaka detta problem. Det är därför en bra idé att radera dessa data eftersom telefonen bara kommer att bygga om dessa data när den startar igen.

• Tryck ner strömbrytaren och välj alternativet Stäng av. Om skärmen är frusen eller inte svarar kan du hålla ned strömbrytaren i flera sekunder tills enheten stängs av.
• Tryck på volym ned och strömbrytare några ögonblick.
• Släpp alla knappar när OPPO-logotypen visas.
• Välj språk.
• Välj Torka cachepartition.
• Tryck på ok
• Starta om telefonen.

Kontrollera om Oppo RX17 Neo inte slås på problemet uppstår fortfarande.

Utför en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg för att överväga att fixa att Oppo RX17 Neo inte slår på är en fabriksåterställning. Detta kommer att återställa din telefon till sitt ursprungliga fabriksförhållande. Observera att din telefondata raderas under processen.

• Tryck ner strömbrytaren och välj alternativet Stäng av. Om skärmen är frusen eller inte svarar kan du hålla ned strömbrytaren i flera sekunder tills enheten stängs av.
• Tryck på volym ned och strömbrytare några ögonblick.
• Släpp alla knappar när OPPO-logotypen visas.
• Välj språk.
• Välj Rensa data och Rensa data (Behåll SMS, kontakter och foton).
• Tryck på ok
• Starta om telefonen.

Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom detta troligen orsakas av en felaktig hårdvarukomponent redan.