#Honor # Magic2 är en flaggskepps kvalitetsenhet som först släpptes i november 2018. Den här telefonen har en glidmekanism som avslöjar den dubbla selfie-kameran. Den har en 6,39 tums AMOLED-skärm med en upplösning på 1080 x 2340 pixlar. Under huven är en HiSilicon Kirin 980 oktakärnprocessor ihopkopplad med 8 GB RAM-minne vilket skulle göra det möjligt för flera appar att köra med lätthet. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Honor Magic 2 kommer inte att ansluta till Wi-Fi-problemet.
Om du äger en Honor Magic 2 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Hur du fixar Honor Magic 2 kommer inte att ansluta till Wi-Fi-problemet
Innan du utför de rekommenderade felsökningsstegen på den här enheten är det bäst att se till att den körs på den senaste programversionen. Om det finns en uppdatering föreslår jag att du laddar ner och installerar den först.
Slå på telefonens Wi-Fi-omkopplare
Din telefon har en Wi-Fi-omkopplare som måste aktiveras så att enheten kan ansluta till ett Wi-Fi-nätverk. Det första du behöver göra i det här fallet är att se till att telefonens Wi-Fi-omkopplare är påslagen. Det här kan verka som ett uppenbart felsökningssteg, men det finns fall då telefonägaren glömmer att slå på den, varför telefonen inte ansluter till Wi-Fi-nätverket.
- Gå till Inställningar
- Tryck på Välj trådlöst och nätverk
- Välj Wi-Fi
- Aktivera Wi-Fi
- Välj det trådlösa nätverk du vill ansluta till
- Ange Wi-Fi-lösenordet och välj ANSLUTA
Kontrollera om problemet är löst.
Kontrollera om routern orsakar problemet
Försök att kontrollera om routern orsakar detta problem. Kan andra enheter ansluta till routern framgångsrikt? Har routern en inställning aktiverad (MAC-filtrering) som hindrar din telefon från att ansluta till den? Det bästa sättet att kontrollera om det här är en routerrelaterad fråga är att försöka ansluta telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk och sedan kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Utför en mjuk återställning
En du har sett till att problemet inte orsakas av routern är det dags att felsöka telefonen. Vad du vill göra är att uppdatera telefonprogramvaran som enkelt kan göras genom att helt enkelt starta om enheten.
- Håll ned ström- och volym ned-knappen i upp till 45 sekunder.
- Vänta medan enheten startar om.
Kontrollera om Honor Magic 2 inte ansluter till Wi-Fi-problemet fortfarande inträffar.
Återställ telefonens nätverksinställningar
Detta steg görs vanligtvis när telefonen har problem med att ansluta till ett datanätverk. Följande ändringar kommer att ske på din telefon.
- Lagrade Wi-Fi-nätverk raderas.
- Parade Bluetooth-enheter raderas.
- Inställningar för synkronisering av bakgrundsdata aktiveras.
- Databegränsande inställningar i applikationer som manuellt slås på / av av kunden återställs till standardinställningen.
- Nätverksvalsläget kommer att ställas in på automatiskt.
Så här återställer du enhetens nätverksinställningar:
- Gå till Inställningar och Avancerade inställningar.
- Tryck på Backup & reset.
- Tryck på Återställ nätverksinställningar.
- Välj Återställ nätverksinställningar och bekräfta hela åtgärden genom att trycka på Nätverksinställningar Återställ en gång till.
Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Starta telefonen i felsäkert läge
Det finns fall där en app som du laddade ner från Google Play Store kommer att orsaka problem på telefonen när den installeras. För att kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet måste du starta telefonen i felsäkert läge, eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.
- Stäng av telefonen genom att hålla ned strömbrytaren i några sekunder.
- Håll ned strömbrytaren och släpp den när du ser Honor-logotypen på skärmen.
- Efter att ha släppt strömbrytaren, håll omedelbart ned volym ned-knappen.
- Fortsätt hålla volymknappen tills telefonen startar helt.
- När telefonen har startat upp ska "Säkert läge" visas längst ner på skärmen
Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligen av en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Torka av cachepartitionen på telefonen
Det finns fall då cachade data som lagras i den dedikerade partitionen på telefonen kan bli skadade. När detta händer kommer detta vanligtvis att orsaka vissa problem i telefonen. För att eliminera möjligheten att det är detta som orsakar problemet måste du rensa telefonens cachepartition från återställningsläget.
- Stäng av enheten.
- Håll volym upp-knappen intryckt.
- Håll volym upp-knappen intryckt, anslut USB-laddaren till telefonen.
- Inom några sekunder startar din telefon i återställningsläget.
- Ta nu bort USB-laddaren.
- Använd volymknapparna för att markera ”torka cachepartitionen” och använd strömknappen för att välja den
- Starta om systemet när processen är klar
Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Utför en fabriksåterställning
Om stegen ovan inte löser problemet finns det en möjlighet att detta orsakas av en systemfel. Det bästa sättet att hantera detta just nu är att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.
- Stäng av enheten.
- Håll volym upp-knappen intryckt.
- Håll volym upp-knappen intryckt, anslut USB-laddaren till telefonen.
- Inom några sekunder startar din telefon i återställningsläget.
- Ta nu bort USB-laddaren.
- Använd volymknapparna för att markera välj rensa cache / fabriksåterställning och använd strömbrytaren för att välja den
- Starta om systemet när processen är klar
Ställ in telefonen och kontrollera om problemet fortfarande kvarstår. Om den gör det kan detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
