Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # J3 att lösa problemen som de upplever med sin telefon. Det här är en billig smartphone som riktar sig till budgetmedvetna konsumenter. Även om den inte har de flesta funktioner som finns på avancerade premium smartphones kan den här enheten fortfarande ge en utmärkt användarupplevelse. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J3 fast i nedladdningsläge och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy J3 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
J3 fastnat i nedladdningsläge
Problem:Mitt Galaxy J3-telefonbatteri har gått ner snabbt de senaste veckorna. Antog bara att det var för att jag använder telefonen mycket. Så det hade dött helt ikväll och jag kopplade in billaddaren. Kom hem och kopplade bort det och det finns en blå skärm med "Nedladdning ... Stäng inte av målet" Längst upp till vänster finns fabriksläge (tror jag. Det är för jävligt litet att läsa), nuvarande binär: Samsung-tjänsteman, systemstatus: Officiell, Återaktiveringslås: Av, Säker nedladdning: Aktiverad. Det går inte att stänga av den från strömbrytaren. Naturligtvis, den här telefonen kan du inte göra en mjuk återställning på. Jag vill inte återgå till en fabriksåterställning eftersom jag aldrig får tillbaka min kontaktlista. Vad gör jag?
Lösning: För att åtgärda detta problem, försök att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon ska starta om efter detta. Om problemet fortfarande kvarstår försök att torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget. Detta raderar inte din telefondata.
Om stegen ovan inte löser problemet bör du överväga att göra en fabriksåterställning i återställningsläge. Observera att detta raderar din telefondata.
J3 fastnat på Samsung-logotypskärmen
Problem: Samsung Galaxy J3, T-Mobile. Aldrig rotad. Här är mina problem och vad jag försökte utan framgång:
- För några dagar sedan gick min telefon felfritt. Sedan började jag få meddelandet nedan:
"System UID: er Inkonsekventa UID: er på ditt system är inkonsekventa, du måste torka din datapartition, annars blir din enhet instabil"
Dumt ignorerade jag det varje gång det dök upp. Men lärdom!
- Nu sitter min telefon fast vid Samsung Boot Logon-skärmen
- Ännu värre, jag gjorde inte en säkerhetskopia av min telefondata (kontakter, foton osv ...). Därför vill jag INTE radera datapartition och börja om.
Vad jag försökte:
- Smart Switch känner inte igen min telefon och inte heller min dator. Till och med den senaste versionen med den senaste USB-drivrutinen
- Torka cachepartitionen fungerade inte vilket resulterade i fel som säger "E: kan inte öppna" och "Kan inte montera"
- Och olika snabbkorrigeringar som inte fungerade som att ta bort SIM- och SD-kort
- Jag har tömt alla vägar som föreslås på webben ...
Jag känner INTE till rooting och avancerade felsökningstekniker, men kan följa anvisningarna för att lösa problemet. Än en gång bryr jag mig inte om telefonen, jag behöver ENDAST hämta kontakter och foton .... Jag kan inte göra annat än att gå in i återställningsläge eller nedladdningsläge. Återigen, jag vill INTE förlora DATA på telefonen, särskilt kontakter och foton .... något förslag uppskattas ... många tack!
Lösning: Om det inte löser problemet att rensa cachepartitionen från telefonen från återställningsläget blir det svårt att hämta dina telefondata eftersom nästa steg du måste göra i detta fall är en fabriksåterställning i återställningsläge. Du kan dock försöka starta telefonen i felsäkert läge. Om du kan komma åt det här läget kommer du att kunna hämta din telefon dtaa. När data har hämtats kan du sedan fortsätta med fabriksåterställningen.
J3 fryser ständigt
Problem: Hej, jag har en Samsung Galaxy J3 som ständigt fryser. När telefonen fryser fortsätter alla uppgifter men jag kan inte använda pekskärmen, bara de nedre peksknapparna eller de fysiska knapparna (om någon ringer till mig och den är frusen kan jag inte svara eftersom beröringen slutar fungera men telefonen fortsätter i vanliga fall). Jag har redan försökt att fabriksåterställa och torka cache i det återställningsläget men det händer alltid detsamma. Några tankar om vad som kan vara problemet?
Lösning: Om en fabriksåterställning inte löser problemet beror detta troligen på en felaktig bildskärmsenhet eller annan intern komponent. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
