#Samsung #Galaxy # S9 + är en av de senaste flaggskeppsmodellerna som släpptes av det sydkoreanska företaget i år. Telefonen kännetecknas av en 6,2-tums Super AMOLED-skärm som gör den perfekt att använda för visning av olika multimediainnehåll. Under huven finns den kraftfulla Snapdragon 845-processorn som i kombination med 6 GB RAM gör att enheten kan köra appar smidigt. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 + laddas inte efter vattenfall.
Om du äger en Samsung Galaxy S9 + eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Så här fixar du Samsung Galaxy S9 + laddas inte efter dropp i vatten
Problem: Hej, jag har problem med min Samsung Galaxy S9 +. Jag tappade min telefon tidigare idag och den föll i vatten. efter det försökte jag ladda min telefon senare och den visade fuktmeddelandet, då stängdes min telefon av eftersom den fick slut på batteri. Nu laddas inte min telefon med ledningen eller ens med den trådlösa laddaren. Jag har försökt göra vad ni rekommenderade, vilket var att ansluta laddaren och försöka tvinga omstart genom att hålla ner volymen och låsknappen men den svarar inte.
Lösning: Eftersom din telefon blev våt är det viktigt att se till att den är fri från vätska. Torka av telefonens utsida med en mjuk mikrofiberduk.
Du bör också se till att laddningsporten på telefonen inte är våt. Du har två alternativ för detta. Du kan lämna telefonen på en torr plats i cirka två timmar och låta fukten avdunsta. Du kan också använda en hårtork för att ta bort eventuell vätska i denna port.
Om det har kommit lite vatten i telefonen måste du placera enheten i en påse med ris i minst 48 timmar. Riset absorberar all fukt som finns i telefonen.
När du har kontrollerat att telefonen är torr fortsätter du med felsökningsstegen nedan.
Utför en mjuk återställning
Det första du måste göra i det här fallet är en mjuk återställning som vanligtvis görs när en telefon inte svarar.
- Håll ned ström- och volym ned-knappen i upp till 45 sekunder.
- Vänta medan enheten startar om.
Rengör laddningsporten på telefonen
Om telefonen inte startar är det dags att rengöra laddningsporten och se till att den inte sitter fast i damm eller skräp. Använd en burk tryckluft för att rengöra porten.
Ladda telefonen med en annan laddningssladd och väggladdare
När porten är ren försöker du kontrollera om du kan ladda telefonen med en annan laddningssladd och väggladdare. Se till att detta har testats för att fungera på en annan enhet. Du kan också kontrollera om telefonen kan laddas från en datorns USB-port. På det här sättet kan du kontrollera om problemet orsakas av en skadad stift i telefonens laddningsport.
Använd en trådlös laddare för att ladda telefonen
Om din telefon inte laddas med en trådbunden laddare kan du försöka använda en trådlös laddare.
Utför en fabriksåterställning
Ett sista felsökningssteg du bör överväga är en fabriksåterställning. Detta återställer din telefon till dess ursprungliga fabriksförhållande. Observera att data som lagras i telefonen kommer att raderas i denna process.
- Stäng av mobilen.
- Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
- Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Om stegen ovan inte löser problemet beror det troligen på en felaktig hårdvarukomponent. Det är möjligt att telefonen har drabbats av vattenskador när den blöt. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får men kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.
