Innehåll

• Galaxy S6-kameran håller på under en begränsad tid
• Galaxy S6 kan inte längre skicka videor via text
• Hur man överför foton från Galaxy S6 till PC
• Det går inte att öppna kamerainställningarna på Galaxy S6

Ett av de vanligaste problemen som Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) ägare rapporterade är en suddig #kamera. Vissa sa också att det inte går att autofokusera eller tar lång tid att göra det. Egentligen är dessa problem desamma men formulerade annorlunda. Anledningen till att fotot är suddigt är att kameran av någon anledning inte kunde fokusera ordentligt på motivet.

Problem 2: Varje gång jag öppnar min kamera är det suddigt. Min telefon har aldrig varit våt förut eller något fel. Först trodde jag att det var normalt men sedan fick min vän samma telefon och hans gör det inte. Jag försökte stänga av min telefon, återställa den och ingenting. Jag blir riktigt trött på att behöva vänta tills suddigheten blir av.

Felsökning: Så länge telefonen inte har vätska eller fysisk skada, kan den åtgärdas. Många har klagat på det och den vanligaste lösningen är detta:

1. Öppna Camera-appen.
2. Gå till Inställningar.
3. Inaktivera smart optisk bildstabilisering.

För enheter med kameror som har fungerat bra sedan dag 1 men som gradvis blev suddiga, försök bara återställa kamerainställningarna till standard genom att rensa dess cache och data. Oroa dig inte, dina bilder raderas inte när du gör detta.

1. På valfri startskärm trycker du på Appar.
2. Tryck på Inställningar.
3. Rulla till ”APPLICATIONS” och tryck sedan på Application manager.
4. Svep åt höger till ALL-skärmen.
5. Bläddra till och knacka på Kamera.
6. Tryck på Rensa cache.
7. Tryck på Rensa dataknappen och sedan på OK.

Galaxy S6-enheter vars kameror har varit fuzzy sedan dag 1 och om den första proceduren inte fungerade, försök sedan kontrollera om skyddsfilmen inte har tagits bort än.

Om allt annat misslyckas, låt telefonen kontrollera men innan du gör det, försök göra en huvudåterställning för att utesluta möjligheten att det bara är en firmwarefel och för att rensa all personlig information.

1. Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Håll ned volym upp, hem och strömknapparna tillsammans.
3. När enheten slås på och visar “Power on logo” släpper du alla knappar och Android-ikonen visas på skärmen.
4. Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
5. Markera alternativet med hjälp av Volym ned-knappen, ”torka data / fabriksåterställning” och tryck på strömknappen för att välja det.
6. Tryck på Vol Down-knappen igen tills alternativet ”Yes - delete all user data” är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
7. När återställningen är klar markerar du 'Starta om systemet nu' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Relaterat problem: Min kamera kommer att fokusera för bilder men när jag har tagit bilden blir den suddig. Jag har också totalt sett låg anslutningshastighet.

Galaxy S6-kameran håller på under en begränsad tid

Problem: Kameran är bara på under begränsad tid .. kort period cirka 2 minuter. Jag vill ha det permanent! Eller åtminstone ett sätt att förlänga denna löjligt korta period utan någon synlig inställning för att justera den ... Några idéer?

Felsökning: Det första du måste göra är att rensa cacheminnet och data i Camera-appen för att se om problemet är med inställningarna. Genom att göra den här proceduren återställs inställningarna för appen och det kan lösa problemet. Följ instruktionerna ovan.

När du har rensat både cachen och data och problemet kvarstår är det dags att isolera problemet. Starta din telefon i säkert läge och försök att använda kameran där.

1. Stäng av din Galaxy S6 Edge.
2. Håll ned strömbrytaren.
3. När ”Samsung Galaxy S6 Edge” visas släpper du omedelbart strömbrytaren och håller sedan ned volym ned-knappen.
4. Fortsätt hålla ned Volym ned-knappen tills telefonen har startat omstarten.
5. Släpp knappen när du ser Felsäkert läge i det nedre vänstra hörnet på skärmen.

Om problemet kvarstår även i det här läget måste du göra huvudåterställningen (instruktionerna ovan), annars hittar du appen som orsakar problemet och avinstallerar den. Du kanske vill börja med appar som använder kameran och dess tillbehör.

Galaxy S6 kan inte längre skicka videor via text

Fråga: Jag kunde tidigare skicka videor via sms och nu kan jag plötsligt inte. Jag kan skicka bilder men inte videor. Felet säger att filen är för stor och jag måste ändra storlek på den. Jag har testat den genom att ta en 2 sekunders video och försökt skicka den till mig själv och det står fortfarande att den är för stor. Jag hoppas att detta kan åtgärdas.

Svar: Varje operatör eller tjänsteleverantör har en storleksgräns för bilder och videor som ska överföras via text. Så om du uppmanas att videon är "för stor" är den för stor. Storleksgränsen varierar faktiskt från transportör till transportör. Så, låt oss säga att din leverantör tillåter sina abonnenter att bifoga media upp till 2 MB, om den mottagande änden bara får skicka eller ta emot 1 MB (eller mindre), kan meddelandet skickas från ditt slut men kommer inte att tas emot. I din situation verkar det som om din leverantör tillåter att endast mycket liten mängd data bifogas textmeddelanden. Med detta sagt finns det ingen lösning på detta. Du måste prata med din leverantör för att veta mer. För Sprint tror jag att du bara får skicka 1,10 MB MMS.

Hur man överför foton från Galaxy S6 till PC

Problem: Jag måste veta hur man får bilder från galleriet på min Samsung Galaxy S6 för att överföra en HP Pavillion 400PC till USB till min hemdator. Jag behöver instruktioner steg för steg. Tack.

Instruktioner: Visst, inga problem. Följ bara dessa steg:

1. Anslut telefonen till din dator med den ursprungliga USB-kabeln.
2. Om datorn inte kunde känna igen din telefon, besök Samsungs webbplats och ladda ner drivrutinen för din enhet. [länk]
3. När du har laddat ner den körbara filen installerar du den på din dator så att den känner igen din telefon.
4. Förutsatt att du framgångsrikt har gjort att din dator känner igen din telefon har du nu tillgång till mappar på din enhet.
5. Använd datorns filutforskare och bläddra igenom DCIM-mappen i telefonen och kopiera de bilder och videor du vill överföra och klistra in den i en viss mapp på din dator.

Jag hoppas det här hjälper.

Det går inte att öppna kamerainställningarna på Galaxy S6

Problem: Min kamera låter mig inte se mina kamerainställningar. När du trycker på växelsymbolen blinkar den och försvinner. Jag har provat säkert läge och startat om utan lycka. Jag älskar att läsa dina inlägg och uppskattar din tid. Tack för din tid.

Felsökning: Det är inte ett vanligt problem men några av våra läsare rapporterade den här typen av problem. Det är inte exklusivt för Galaxy S6. Om detta problem bara inträffade från ingenstans utan uppenbar anledning, kommer det att åtgärdas att rensa cacheminnet och data från kameraappen. Men om det började omedelbart efter en uppdatering, kommer torkning av cachepartitionen att göra tricket.

Torka cachepartition

1. Stäng av enheten.
2. Håll följande tre knappar intryckta samtidigt: Volym upp-knapp, Start-knapp och Ström-knapp.
3. När telefonen vibrerar släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla ned volym upp och hemknappen.
4. När skärmen för Android System Recovery visas släpper du upp volym upp och hem-tangenterna.
5. Tryck på Volym ned-knappen för att markera "torka cachepartition."
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. När rensningscachepartitionen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Vi stöder alla tillgängliga Android-enheter och vi är seriösa i vad vi gör. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.