Innehåll

• Dagens problem: Google Pixel kommer inte att stanna kvar och överhettas
• Så här fixar du en Google Pixel som håller på att överhettas och stängas av

#GooglePixel har definitivt sett bättre dagar men miljoner använder det fortfarande runt om i världen så det är fortfarande en av de mest använda smartphonesna just nu. Dagens inlägg behandlar ett problem om hur man åtgärdar en överhettning och slumpmässigt startad Pixel-enhet.

Dagens problem: Google Pixel kommer inte att stanna kvar och överhettas

Min telefon stängdes av för cirka 12 timmar sedan. Det stängs av när det blir överhettat så jag trodde att det var det som hände. Varje gång jag försöker slå på den igen, stängs den av igen. Det finns ibland suddiga linjer på skärmen. Det slår inte ens på hela vägen. Den slås på och visar "Google" -ord stängs sedan av efter det. Jag försökte sätta på den över 50 gånger. - Alex Cassin

Så här fixar du en Google Pixel som håller på att överhettas och stängas av

Överhettning är vanligtvis ett tecken på maskinvarufel, men i vissa fall kan programvara också vara skyldig. Om du Pixel kämpar för att stanna kvar, eller fortsätter att överhettas eller båda, kan det bero på antingen ett programvarufel eller hårdvaruproblem. Den här felsökningsartikeln hjälper dig att begränsa möjliga orsaker.

Lösning nr 1: Sök efter och installera app- och Android-uppdateringar

Uppdateringar för appar och operativsystem inkluderar ibland korrigeringar för kända sårbarheter och buggar. För att minimera risken för att en app eller Android-fel orsakar problem på din enhet, gör det till en vana att regelbundet installera appar. Som standard ska din Pixel-enhet vara inställd på att automatiskt söka efter app- och OS-uppdateringar så att den sedan kan meddela dig att installera dem. Om du har inaktiverat den här automatiska funktionen, glöm inte att kolla regelbundet efter uppdateringar.

Följ dessa steg för att söka efter och installera systemuppdateringar:

1. Öppna enhetens Inställningar-app.
2. Tryck på System längst ner.
3. Tryck sedan på Systemuppdateringar. Om det behövs trycker du först på Om telefonen.
4. Du ser din uppdateringsstatus. Följ alla steg på skärmen.

För att söka efter appuppdateringar (installerad via Play Store) gör du följande:

1. Öppna Play Store-appen.
2. Tryck på menyikonen (tre horisontlinjer) längst upp till höger.
3. Välj Mina appar och spel.
4. Vänta tills appen kontrollerar vilka appar som kan uppdateras.
5. Tryck på UPPDATERA ALLA-knappen.

Om du installerade appar utanför Play Store är det ditt ansvar att hitta uppdateringar till dem. Försök att använda Google för att veta hur du gör det.

Lösning 2: Frigör lagringsutrymme

Datorer eller smartphones kan starta om om det inte finns tillräckligt med lagringsutrymme kvar. Det är därför att operativsystemet ibland behöver extra lagringsutrymme för att fungera korrekt. Om din Pixel har lite lagringsutrymme, försök att rensa lite utrymme och se om det hjälper. Om du har massor av foton och videor i telefonen, överväga att flytta dem till ett SD-kort eller till en dator så att du har mer än tillräckligt med utrymme. Helst bör du ha minst 1 GB ledigt utrymme hela tiden för att möjliggöra uppdateringar och andra eventualiteter. När operativsystemet försöker göra en uppgift som kräver extra lagringsutrymme och inte hittar någonting, kan det stöta på ett fel som det kanske inte kan lösa. För att förhindra att detta händer, ge bara din Pixel lite andningsutrymme genom att frigöra lite lagringsutrymme.

Så här kontrollerar du hur mycket lagringsutrymme din enhet har:

1. Öppna enhetens Inställningar-app.
2. Tryck på Lagring.
3. Se hur mycket lagringsutrymme du har tillgängligt. Din enhet kan börja ha problem när mindre än 10% av lagringsutrymmet är gratis.

Google har förutsett att ett sådant problem kan uppstå så att din Pixel kan ställas in så att den automatiskt tar bort foton och videor som redan har säkerhetskopierats till Google Foto. Om du stänger av den här funktionen innan du försöker slå på den igen. Om du inte vet vad du ska göra gör du så här:

1. Öppna enhetens Inställningar-app.
2. Tryck på Lagring.
3. Aktivera Smart Storage.

Alternativt kan du själv radera några saker från din Pixel. För att göra det, följ dessa steg:

1. Öppna enhetens Inställningar-app.
2. Tryck på Lagring.
3. Tryck på Frigör utrymme.
4. Tryck på den tomma rutan till höger för att välja något att radera. (Om inget finns med i listan trycker du på Granska de senaste artiklarna.)
5. Om du vill ta bort de markerade objekten trycker du på Frigör längst ner.

Ett annat bra sätt att frigöra utrymme är att avinstallera appar som du inte behöver. Appar och deras uppdateringar kan enkelt ta större delen av din lagringsenhet så att ta bort några av dem från systemet kan vara bra för denna situation.

Lösning 3: Stäng appar

Låg RAM översätts ofta till långsam hastighet eller till och med slumpmässig avstängning. I detta är anledningen till ditt problem, det kan hjälpa om du kan stänga appar som körs i bakgrunden. Att stänga appar du inte använder bör inte vara en användares sätt att lösa problem. Enligt design ska Android hantera RAM så det finns inget behov av användarintervention för att stänga appar när minnet blir lågt. Men i verkligheten kanske vissa Android-enheter inte är i en idealisk situation när det gäller att hantera minne. Det kan bero på flera anledningar men vi kommer inte att diskutera dem här. För att se om din Pixel har alldeles för många appar som tappar minne, överväg att stänga appar och bakgrundstjänster genom att göra dessa steg:

1. Öppna enhetens Inställningar-app.
2. Tryck på Appar och aviseringar och sedan på Appinfo och sedan på appen.
3. Tryck på Tvinga stopp.

För att hålla reda på de appar du hittills har inaktiverat, försök skapa en lista. Detta gör att du kan veta vilka appar som kan orsaka problem.

Lösning 4: Starta till säkert läge

En annan bra sak att göra här är att se om en av nedladdade appar är problematisk. För att göra det vill du starta din Pixel i säkert läge. I det här läget kommer alla tredjepartsappar och -tjänster att förhindras från att köras. Om någon av dem stör operativsystemet och orsakar plötsligt avstängningsproblem vet du.

Det finns två sätt att starta om din Pixel till säkert läge. Om det är PÅ följer du dessa steg:

1. Håll ned enhetens strömbrytare.
2. På skärmen trycker du och håller ned Stäng av strömmen. Tryck på OK vid behov.
3. Enheten startar i säkert läge. Du ser "Säkert läge" längst ner på skärmen.

Om du inte lyckas slå på telefonen eller om den startar om innan du kan slutföra stegen ovan, försök att göra den här:

1. När Pixel är avstängd trycker du på enhetens strömbrytare.
2. När Googles logotyp visas på skärmen, när animeringen startar, håller du ned enhetens volym ned-knapp. Fortsätt hålla den tills animationen slutar och din enhet startar i säkert läge.
3. Du ser "Säkert läge" längst ner på skärmen.

Lösning 5: Ta bort externt fodral

Vissa överhettningsfall kan bero på användning av dåligt utformade externa fodral. Precis som alla elektroniska enheter har din Pixel några andningshål för att hålla den ventilerad inuti. Om du använder ett fodral, försök ta bort det och låt din Pixel köra en stund för att märka någon skillnad.

Lösning 6: Kalibrera om batteriet

För ett problem som ditt finns det en chans att det slumpmässiga omstartproblemet orsakas av batteriet. För att se om det är ett batterikalibreringsproblem, överväg att kalibrera operativsystemet och batteriet igen genom att följa dessa steg:

1. Töm batteriet helt. Det innebär att du använder din enhet tills den slås av på egen hand och batterinivån läser 0%.
2. Ladda telefonen tills den når 100%. Var noga med att använda original laddningsutrustning för din enhet och låt den laddas helt. Koppla inte ur enheten i minst två timmar till och använd inte den medan du laddar den.
3. Koppla bort enheten efter den förflutna tiden.
4. Starta om din Pixel.
5. Använd din telefon tills den tar slut helt igen.
6. Upprepa steg 1-5.

Lösning nr 7: Fabriksåterställning

Om alla åtgärder ovan inte hjälper alls måste du utföra ett drastiskt steg genom att torka av telefonen. Fabriksåterställning återställer alla programvaruinställningar till standardinställningarna. Naturligtvis kommer tredjepartsappar också att elimineras och lämnar bara kända, stabila byggnader av Google-appar. I det här tillståndet förväntas din Pixel fungera normalt. Om orsaken till problemet är app- eller programvarurelaterad bör detta vara lösningen. Innan du fortsätter måste du känna till Google-kontot på din telefon.Kontrollera om du har rätt Google-användarnamn och lösenord genom att logga in på ditt konto med en webbläsare. Var också säker på att säkerhetskopiera dina filer för att undvika att förlora oerstattlig data.

1. Öppna appen Inställningar för appen Inställningar på din telefon.
2. Tryck på System och sedan på Återställ.
3. Tryck på Återställ fabriksdata och sedan Återställ telefon. Om det behövs anger du din PIN-kod, ditt mönster eller lösenord.
4. För att radera all data från telefonens interna lagring, tryck på Radera allt.
5. När din telefon har raderats väljer du alternativet att starta om.
6. Ställ in din telefon och återställ dina säkerhetskopierade data. Lär dig hur du återställer data på en Pixel-telefon.

Lösning 8: Låt din Pixel repareras

Om fabriksåterställning inte skulle kunna lösa problemet är det en tydlig indikation på att du har ett hårdvaruproblem. Det kan vara ett batteriproblem eller IC för strömhantering. Oavsett vad du behöver, behöver du professionell hjälp för att åtgärda det.