Innehåll
När en avancerad smartphone som Samsung Galaxy S10e börjar ha mycket långsam prestanda kan du nästan se att det är ett problem med firmware. Problem som detta händer hela tiden och även om de kan verka som mycket allvarliga problem är de faktiskt lätta att åtgärda. Faktum är att du kanske kan fixa det på egen hand om du bara är villig att göra några grundläggande felsökningsförfaranden.
I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig för att felsöka din Galaxy S10e med långsam prestanda. Vi kommer att försöka överväga alla möjligheter och utesluta dem efter varandra tills vi kan ta reda på vad problemet egentligen är och förhoppningsvis lösa det. Så om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande har liknande problem, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig.
Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget för att du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga rapporterade problem med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporterats av våra läsare, så försök hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android och tryck på Skicka.
Felsökning av Galaxy S10e med mycket långsam prestanda
Firmware-relaterade problem är lätta att fixa. Det finns tillfällen när de orsakas av vissa appar från tredje part och det finns tillfällen där de alla beror på några mindre problem. Här är saker du behöver göra om din Galaxy S10e har mycket långsam prestanda ...
Första lösningen: Isolera problemet omedelbart
Det är mycket viktigt att du bestämmer vad orsaken till problemet egentligen är. Det första du måste göra är att köra det i säkert läge för att tillfälligt inaktivera alla tredjepartsapplikationer. Som jag sa tidigare kan problemet bero på vissa appar från tredje part. Följ nu dessa steg för att starta om enheten i säkert läge:
- Håll ned strömbrytaren tills alternativen visas.
- Tryck och håll ned avstängningsalternativet tills det ändras till felsäkert läge.
- Tryck på ikonen Felsäkert läge för att starta om enheten.
- När omstarten har lyckats ska du se ”Säkert läge” längst ned till vänster på skärmen.
När telefonen är i säkert läge, följ din telefon noga för att veta om den fortfarande har mycket långsam prestanda. Om problemet verkar vara löst är det ett tecken på att orsaken till problemet är en tredjepartsapplikation. Följ dessa steg för att avgöra vilken av apparna som orsakar problemet:
- Starta om din telefon normalt för att starta i standardläge.
- Kom ihåg de appar du installerade ungefär den tid då telefonen startar om av sig själv.
- När du redan har en app i åtanke sveper du nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandepanelen nedåt.
- Tryck på inställningsikonen i det övre högra hörnet.
- Bläddra till och tryck sedan på Appar.
- Hitta och tryck på misstänkt app.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa data och tryck på OK för att bekräfta.
- Tryck på bakåtknappen en gång och tryck sedan på Avinstallera.
- Bekräfta att du vill ta bort appen från din telefon.
Å andra sidan, om telefonen fortfarande har långsam prestanda i säkert läge, gå vidare till nästa lösning.
LÄS OCH: Samsung Galaxy S10e visar hela tiden felet "Inställningar har slutat"
Andra lösningen: Återställ alla inställningar
Återställa alla inställningar är som en fabriksåterställning men ingen av dina filer raderas. Det är väldigt effektivt för att lösa prestationsrelaterade problem och det är säkert. Du måste göra detta för att utesluta denna möjlighet och här gör du så här:
- Svep nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandepanelen nedåt.
- Tryck på inställningsikonen i det övre högra hörnet.
- Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Tryck på Återställ inställningar.
- Tryck på knappen Återställ inställningar.
- Om du uppmanas ange din PIN-kod, lösenord eller mönster.
- Tryck slutligen på Återställ.
Om telefonen fortfarande har mycket långsam prestanda efter att alla inställningar har återställts, fortsätt sedan till nästa procedur.
Tredje lösningen: Torka cachepartitionen
Om du rensar cachepartitionen raderas systemcachen och ersätts med en ny. Det finns tillfällen då cacheminnet skadas och när det händer uppträder ofta prestandaproblem. Så här försöker du åtgärda problemet:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
- Släpp alla tre tangenterna när Galaxy S10e-logotypen visas.
- Din Galaxy S10e fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
- tryck på Sänk volymen för att markera torka cachepartition.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen för att markera ja, dem och tryck på Kraft för att välja.
- När rensa cachepartitionen är klar, Starta om systemet nu är markerad.
- tryck på Kraft starta om enheten.
Om din telefon fortfarande har en mycket långsam prestanda efter detta måste du återställa den för att lösa problemet.
LÄS OCH: Så här frigör du en frusen Galaxy S10e [Felsökningsguide]
Fjärde lösningen: Säkerhetskopiera filer och återställ telefonen
Så länge firmware inte har modifierats på något sätt bör du kunna åtgärda prestandaproblem genom att göra en återställning. Se dock till att skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer och data eftersom de kommer att raderas, särskilt de som är lagrade i telefonens interna lagring. Efter säkerhetskopieringen tar du bort dina Google- och Samsung-konton så att du inte låses ut. När allt är klart och klart, följ dessa steg för att återställa din telefon:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
- Släpp alla tre tangenterna när Galaxy S10e-logotypen visas.
- Din Galaxy S10e fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
- tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen tills 'Ja' är markerat.
- Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.
Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att fixa din Galaxy S10e som har mycket långsam prestanda. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter. Du kan också besöka vår Youtube-kanal när vi publicerar användbara videor varje vecka.
RELEVANTA INLÄGG:
- Så här fixar du Facebook-appen som fortsätter att krascha på Samsung Galaxy S10e [Felsökningsguide]
- Så här skärmar du spegel till TV på Galaxy S10e med Samsung Smart View-appen
- Meddelanden har slutat fel dyker upp på Samsung Galaxy S10e