#Samsung #Galaxy # A9 är en av de senaste medlemmarna i A-serien av enheter och är mest känd som världens första smartphone som har fyra bakre kameror. Detta gör att telefonen tar utmärkta kvalitetsfoton i alla miljöer. Enheten har en 6,3 tums Super AMOLED-skärm som är bra att använda för att visa olika multimediainnehåll. Under huven finns en Snapdragon 660-processor kombinerad med 8 GB RAM som gör att enheten enkelt kan multitaska appar. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa fall kan inträffa som vi kommer att ta upp idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy A9-batteriet tappar snabbt problem.

Om du äger en Samsung Galaxy A9 2018 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Samsung Galaxy A9-batteriet tappar snabbt

Problem:Under de senaste två dagarna har min Samsung A9 tömt batteriet enormt utan någon speciell anledning. I går kväll, somnade med 45% mot en avgift, men mitt på natten föll den till 0%. Jag använde det inte och det verkade inte ladda bra alls med Samsung-laddaren. När det laddade upp till 10% och jag visade det, föll det ner till 0% på mindre än 1 minut. Idag hände samma sak. Jag hade ungefär 75% kvar på min telefon och använde det inte. Nästa sak som jag använde för att kolla ett par e-postmeddelanden, det sjönk till 44% och sedan stängdes auto av att det var helt platt. Det laddades inte som per natt innan och det kunde bara hantera 11% på 6 timmar. Jag läste på någon plattform, gjorde alla energibesparingssaker, till och med gjorde en torkcache, raderade all uppblåsning, minimerade appen och såg att batteriet tappades av i standby-läge. På motsvarande sätt när jag laddade noterade jag att telefonen blev riktigt het. Min Android är version 89.0.0. Jag behöver verkligen råd om det här betyder att min telefon är defekt eller finns det något jag kan göra? Jag kan inte riskera att gå ut på en full batt och det blir platt inom några minuters användning. Tack för alla råd framöver!

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här telefonen är det bäst att se till att den körs i den senaste programversionen först. Om det finns en uppdatering föreslår jag att du laddar ner och installerar den först.

Utför en mjuk återställning

Om din telefon har många tjänster som körs tar den längre batteritid. Försök göra en mjuk återställning och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

• Håll strömbrytaren i 3-5 sekunder.
• Tryck på Stäng av.
• När enheten har stängts av helt väntar du ungefär en minut. Detta hjälper till att se till att cacheminnet och tillfälliga filer rensas från enheten.

När telefonen har börjat försöker du kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Starta telefonen i felsäkert läge

Det är mycket troligt att en app du laddade ner orsakar just detta problem. Det bästa sättet att kontrollera om detta är fallet är att starta telefonen i felsäkert läge eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

• Stäng av telefonen
• Håll ”Power” intryckt
• Släpp "Power" vid "Samsung" -logotypen och håll omedelbart ned "Volym ned"
• Släpp knapparna när telefonen har startat om. Vattenstämpeln "Säkert läge" ska vara synlig i det nedre området på startskärmen

Om du inte upplever problemet med batteriladdning i det här läget kan det orsakas av en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka av cachepartitionen på telefonen

Telefonen lagrar vanligtvis cachadata från appar i en speciell partition av dess interna lagring. Denna cachade data gör att telefonen snabbt kan öppna appar vilket ger en bättre mobilupplevelse, men det finns tillfällen då de sparade uppgifterna kan bli skadade vilket kan orsaka problem på enheten. För att eliminera denna faktor måste du torka telefonens cachepartition.

• Stäng av telefonen om det behövs
• Håll "Power" "Volym ned" och "Home" / "Bixby" samtidigt
• Släpp knapparna på Android-skärmen och vänta på åtkomst till Android Recovery
• Tryck på "Volym ned" för att navigera i menyn för att markera "Torka cachepartition"
• Tryck på “Power” för att välja höjdpunkten
• Slutligen markera "Starta om systemet nu" och tryck på "Ström"

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Utför en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg som du bör överväga att göra är en fabriksåterställning. Detta återställer din telefon till dess ursprungliga fabriksförhållande. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör det här steget eftersom det raderas under processen.

• Stäng av mobilen.
• Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
• När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
• Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
• Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
• När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

När återställningen är klar installerar du inga appar i din telefon än. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om så är fallet orsakas detta troligen av en felaktig hårdvarukomponent. Du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den,

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får men kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.