Innehåll
Pandora är en populär app och den är utvecklad av ett stort företag så vi kan inte säga att anledningen till att den kraschar beror på dålig utveckling. Apprelaterade problem händer hela tiden och det handlar bara om när de uppstår och på vilken enhet. Vi har läsare som äger Samsung Galaxy C7 Pro som klagade på Pandora som enligt uppgift fortsätter att krascha.
En appkrasch kan manifesteras av en kraftstängning där appen stängs omedelbart när den öppnas. Det finns också tillfällen när det öppnas normalt och du kan faktiskt använda det i några minuter innan det kraschar. Ett annat tecken på att en app kraschar är när den visar och felar, i det här fallet, säger "Tyvärr har Pandora slutat."
Oavsett vilket symptom du får är det bara en appkrasch och du kan faktiskt åtgärda det genom att göra grundläggande felsökning för appen eller firmware. I det här inlägget går jag igenom hur du åtgärdar det här problemet, så om du är en av ägarna till den här telefonen och för närvarande är buggad av ett liknande problem, fortsätt läsa eftersom vi kanske kan hjälpa dig.
För smartphone-ägare som hittade vår webbplats när de försökte hitta en lösning, försök se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är det, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar din och använd gärna våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, fyll i vårt Android-frågeformulär och tryck på skicka för att kontakta oss.
Så här fixar du Galaxy C7 Pro med Pandora-appen som fortsätter att krascha
Följande lösningar har visat sig vara effektiva för att hantera apprelaterade problem och problem. Försök se om någon av dem fungerar för dig ...
Första lösningen: Starta om din Galaxy C7 Pro
Gör alltid detta om ett problem plötsligt uppstår på din telefon eftersom det bara kan bero på firmwarefel och andra mindre problem. En omstart kommer att kunna lösa problem så länge de inte är så komplicerade. Så tryck på strömbrytaren och starta om telefonen.
Efter omstarten och problemet fortsätter, försök göra den tvingade omstarten som simulerar bortkoppling av batteriet. Det är mer effektivt än den normala omstart. Håll bara ned volymen och strömbrytarna tillsammans i 10 sekunder eller tills telefonen startar om. När enheten blir aktiv öppnar du Pandora för att se om den fortfarande kraschar och om den gör det, gå vidare till nästa lösning.
Andra lösningen: Rensa cache och data från Pandora
Om du gör det återställs appen och återgår till standardinställningarna. Alla dess cachar och filer som den har ackumulerat kommer också att raderas, så om en av dem är anledningen till att den fortsätter att krascha, är denna procedur ensam mer än tillräckligt för att lösa problemet. Så här gör du det:
- Från en startskärm, tryck och svep uppåt eller nedåt för att visa alla appar.
- Navigera på en startskärm: inställningar > Appar.
- Knacka App hanterare.
- Leta upp och tryck sedan på Pandora.
- Knacka Lagring.
- Knacka KLAR CACHE.
- Knacka Cachad data.
- Knacka KLAR.
Det här kan vara det enda du måste göra för att bli av med "Tyvärr har Pandora stoppat" -felet och för att fortsätta använda appen utan problem. Men om problemet fortsätter efter detta kan du fortfarande göra något åt det.
Tredje lösningen: Avinstallera och installera om Pandora
En annan anledning till att en app kraschar är när den är oförenlig med firmware. Kompatibilitetsproblem är alltid mycket vanliga mellan appar och firmware. I det här fallet, istället för att uppdatera appen, föreslår jag att du avinstallerar den helt från din telefon så att alla dess kopplingar till andra appar och tjänster samt till firmware kommer att tas bort. Så här gör du det:
- Från en startskärm, tryck och svep uppåt eller nedåt för att visa alla appar.
- Navigera på en startskärm: inställningar > Appar.
- Knacka App hanterare.
- Leta upp och tryck sedan på Pandora.
- Knacka INSTALLERA.
- Granska meddelandet och tryck sedan på OK att bekräfta.
- Starta om telefonen för att uppdatera dess minne och andra anslutningar.
När telefonen blir aktiv, se till att den är ansluten till en WiFi-hotspot och ladda ner appen igen från Play Store.
- Från en startskärm, tryck och svep uppåt eller nedåt för att visa alla appar.
- Knacka Play Butik.
- Skriv 'pandora' i sökrutan.
- Välj Pandora tryck sedan på Installera.
- För att fortsätta, granska de nödvändiga appbehörigheterna och tryck sedan på Acceptera.
Dessa tre procedurer kan säkert lösa detta problem och få Pandora att fungera smidigt på din telefon igen.
Fjärde lösningen: Återställ din Galaxy C7 Pro
Om problemet av någon anledning åtgärdas genom en av procedurerna ovan men kommer tillbaka efter några dagar eller så, kan du behöva återställa din telefon eftersom det kanske inte bara är ett problem med appen utan också systemet.
Säkerhetskopiera alla dina filer och data så att du kan hämta dem efter återställningen. Se sedan till att du känner till ditt Google-konto och lösenord som du använder på din telefon eftersom du behöver dem för att ställa in telefonen igen. Bättre än, ta bort ditt Google-konto från din enhet före återställningen för att förhindra att du låses utanför din enhet:
- Stäng av enheten.
- Håll ned knappen medan den är avstängd Volym upp, hemoch Strömknappar samtidigt i cirka 10 till 20 sekunder.
- När Samsung-logotyp visas, släpp Strömknappen men fortsätt att trycka på Höj volymen och Hemnycklar.
- När Android-logotyp visas, släpp de återstående knapparna.
- Medan du är på Android-återställningsläge tryck på Volym ned-knapp för att markera rensningsdata / fabriksåterställning och tryck sedan på Strömbrytaren att bekräfta.
- tryck på Volym ned-knapp att välja Ja radera all användardata och tryck sedan på Strömbrytaren att bekräfta.
- Vänta tills enheten har återställts hårt. När återställningen är klar, Starta om systemet nu alternativet är markerat.
- tryck på Strömbrytaren för att starta om din telefon.
Jag hoppas att vi på något sätt har kunnat hjälpa dig. Om du har andra problem som du vill dela med oss, kontakta oss när som helst eller lämna en kommentar nedan.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
