Innehåll
Släppt 2017, Motorola Moto E4 är en av nybörjarna som faktiskt fick mycket positiva recensioner från sina ägare. Det är inte lika premium som flaggskeppet men det gör jobbet gjort.Vi har fått några klagomål från våra läsare om den här telefonen och det vanligaste problemet är att telefonen stängs av av sig själv och inte längre skulle slå på. Det är ett vanligt problem med andra telefoner, det är därför vi finner det nödvändigt att ta itu med detta till förmån för våra läsare som kontaktade oss om det.
I det här inlägget delar jag med dig den lösning som vi alltid har använt för att ta itu med frågor som detta. Det här är inte första gången jag stöter på den här typen av problem, så jag vet en sak eller två som är mycket effektiva för att få din telefon att svara igen om den fryser och inte längre kan sättas på. Om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande är felaktig av ett liknande problem, fortsätt läsa eftersom det här inlägget kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.
För smartphone-ägare som hittade vår webbplats när de försökte hitta en lösning, försök se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är det, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar din och använd gärna våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, fyll i vårt Android-frågeformulär och tryck på skicka för att kontakta oss.
Så här fixar du Moto E4 som inte längre skulle slå på
Även om detta problem kan verka som en mycket allvarlig hårdvaruproblem, är det i verkligheten inte. I själva verket kan det bara vara ett mindre problem med den fasta programvaran förutsatt att din telefon inte har tappats på en hård yta eller har sänkts ner i eller stänkts med vatten. Både fysiska och flytande skador kommer att leda till en telefon som inte startar.
Så förutsatt att din Moto E4 är fri från fysisk och / eller flytande skada, här är vad du ska göra åt det:
Första lösningen: Gör proceduren för tvungen omstart
Motorola Moto E4, även om den har ett avtagbart batteri, kommer att svara på en Forced Restart-procedur som simulerar batteriets dragning. Oftare beror detta problem på en systemkrasch och genom att tvinga omstart kommer problemet att åtgärdas. Det är vad du behöver göra i det här avsnittet:
- Håll strömbrytaren intryckt i 10 sekunder eller mer.
Om din telefon startar om efter att ha gjort det här kan du redan betrakta problemet som fixat men vi kan inte garantera att problemet inte kommer att uppstå igen i framtiden eftersom det faktum att firmware kraschade, det borde finnas något som händer där utan du vet om det.
Å andra sidan, om telefonen fortsätter att inte svara efter att ha gjort detta, gå vidare till nästa procedur.
Andra lösningen: Ta ut batteriet
Vi vet inte varför telefonen inte svarar när du trycker och håller ner strömbrytaren men eftersom Moto E4 har ett avtagbart batteri är det dags att utföra batteridraget eftersom det är möjligt att strömknappen är skadad eller att det kan vara andra skäl till varför det inte svarar även efter tvångsstartproceduren.
- Ta bort telefonens baksida och var försiktig så att du inte skadar låsen.
- Dra ut batteriet ur enheten.
- Medan batteriet är slut håller du strömbrytaren intryckt i 1 minut för att uppdatera telefonens minne.
- Sätt tillbaka batteriet och säkra det med bakstycket.
- Försök att slå på telefonen för att se om den svarar den här gången.
Om enheten inte svarar med sin svarta och svarta skärm, försök sedan nästa lösning.
Tredje lösningen: Ladda din telefon och gör Forced Reboot
Det är möjligt att batteriet tappades så i det här avsnittet måste du försöka ladda din telefon. Men det finns lite mer du behöver göra än att bara ladda det:
- Anslut laddaren till ett fungerande vägguttag och se till att du använder originalladdaren.
- Anslut telefonen till laddaren med originalkabeln.
- Oavsett om din Moto E4 svarar på laddaren eller inte, låt den vara ansluten till strömadaptern i cirka 10 minuter.
- Efter att ha gett telefonen lite tid att ladda, tryck och håll ned strömbrytaren i 10 sekunder eller mer för att göra den tvingade omstarten.
Om telefonen fortfarande inte svarar på detta är det möjligt att det är ett problem med batteriet eller hårdvaran. Jag föreslår att du tar med den till affären så att en tekniker kan kontrollera det åt dig. Om du har ett extrabatteri rekommenderar jag att du försöker använda det för att veta om det bara är ett problem med batteriet.
Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig på ett eller annat sätt. Om du har andra frågor är du välkommen att kontakta oss när som helst eller lämna en kommentar nedan.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
Inlägg som du kanske också vill kolla in:
- Vad ska jag göra om din Samsung Chromebook Pro inte slås på [Felsökningsguide]
- Hur felsöker jag Samsung Chromebook Pro som inte laddas?
- Så här fixar du Huawei P9 med problem med skärmflimmer [Felsökningsguide]
- Så här felsöker du Huawei P9 som inte kan skicka / ta emot SMS eller textmeddelanden [Felsökningsguide]
- Så här fixar du snabb batteridränering på din Samsung Galaxy S9 efter installation av ny uppdatering (enkla steg)
- Hur man kringgår skärmlåset på Galaxy S9
- Problem med Galaxy S9-klockan: tiden i statusfältet fryser, ändrar tiden framåt på egen hand, larmet på klockan går inte
