Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger # LG # V40ThinQ att lösa problemen som de upplever med sin telefon. Detta är en förstklassig flaggskeppstelefon som släpptes i oktober förra året och som använder en aluminiumkropp med Gorilla Glass både fram och bak. Den har en stor 6,4-tums P-OLED-skärm medan under huven finns en Snapdragon 845-processor kombinerad med 6 GB RAM. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med LG V40 ThinQ-kamerafoton är suddigt.
Om du äger en LG V40 ThinQ eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Hur du fixar LG V40 ThinQ-kamerafoto är suddigt
Problem: Innan detta hände fungerade min kamera bara 20 minuter tidigare. Så jag försökte ta ett foto och fokusen fungerade inte. Bilden som visas var väldigt suddig och när jag knackade på skärmen för att fokusera, gjorde telefonen ett litet knarrande ljud. Den främre kameran fungerar bra, den andra är problemet. Batteriet var 30%, enheten är en månad gammal men ingenting som detta har någonsin hänt tidigare och jag släppte det inte innan det alls.
Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här telefonen är det bäst att se till att den körs i den senaste programversionen. Om det finns en uppdatering föreslår jag att du laddar ner och installerar den först.
Det första du måste göra i det här fallet är att se till att telefonens bakre lins är fri från smuts eller olja. Använd en mikrofiberduk för att rengöra telefonens bakre lins. När det är klart, försök ta en bild för att kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det, fortsätt med de ytterligare felsökningsstegen som anges nedan.
Utför en mjuk återställning
Du bör försöka uppdatera telefonprogramvaran genom att göra en mjuk återställning. Detta görs genom att hålla ned strömbrytaren och volym ned tills enheten stängs av, cirka 8 sekunder, släpp sedan.
Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Kontrollera om problemet uppstår i felsäkert läge
Ibland kan en app som du nyligen laddade ner från Google Play Store orsaka detta problem. Du kan kontrollera om det här är orsaken till problemet genom att starta telefonen i felsäkert läge eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.
- Håll skärmen påslagen och håll ned strömbrytaren.
- I alternativmenyn som visas trycker du och håller ner Ström av.
- När du uppmanas att starta om i felsäkert läge, tryck på OK.
- När enheten har startats om visas den felsäkert läge längst ner på skärmen.
Om problemet inte uppstår i det här läget kan problemet orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Rensa cacheminnet och data från kameraappen
Det finns tillfällen när kameraappen lagrar korrupta tillfälliga data. Dessa data kan vanligtvis störa hur kameran fungerar. För att kontrollera om det här är orsaken till problemet bör du rensa cacheminnet och data från kameraappen.
- Tryck på Inställningar på hemskärmen.
- Tryck på fliken "Allmänt"> Appar och aviseringar.
- Tryck på Appinfo.
- Tryck på filtret för att välja följande: Alla, Aktiverade, Inaktiverade
- Tryck på önskad app och sedan på Lagring.
- Tryck på Rensa cache eller Rensa data och sedan på JA
Torka cachepartitionen
Din telefon lagrar tillfällig data i en dedikerad partition i sitt lagringsutrymme, vilket hjälper enheten att köra appar smidigt. Om dessa data skadas kan problem uppstå på enheten. För att vara säker på att detta inte är orsaken till problemet måste du rensa cachepartitionen på telefonen.
- Tryck på Inställningar på hemskärmen.
- Tryck på fliken "Allmänt".
- Tryck på Lagring> Intern lagring.
- Vänta tills menyalternativen är färdiga med beräkningen.
- Tryck på Frigör utrymme.
- Tryck på Tillfälliga filer och råfiler.
- Välj följande alternativ: Cachad data, tillfälliga filer i klippfältet, råfiler från kameran
- Tryck på Radera> RADERA.
Utför en fabriksåterställning
Ett sista felsökningssteg du kan utföra om ovanstående steg inte löser problemet är en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata så det är bäst att säkerhetskopiera telefondata innan du fortsätter.
- Säkerhetskopiera data i internminnet innan du gör en fabriksåterställning.
- Från hemskärmen, Inställningar.
- Tryck på fliken "Allmänt".
- Tryck på Starta om & återställ.
- Tryck på Återställ fabriksdata.
- Klicka på kryssrutan Radera SD-kort om så önskas.
- Tryck på ÅTERSTÄLL TELEFON - Ta bort allt - ÅTERSTÄLL
Du kan också utföra fabriksåterställningen med hårdvaruknapparna.
- Säkerhetskopiera alla data i internminnet innan du gör en huvudåterställning.
- Stäng av enheten.
- Håll ned ström- och volym ned-knapparna.
- När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan ner strömbrytaren samtidigt som du håller ned volym ned-knappen.
- När meddelandet ”Ta bort all användardata (inklusive LG- och operatörsappar) och återställa alla inställningar” använder du volym ned-knappen för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten.
Om stegen ovan inte löser problemet beror det troligen på en felaktig hårdvarukomponent. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får men kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.
