Innehåll

• Hur felsöker jag Galaxy S9 med ”Package file is invalid” -felet?

Google Play Butiks "Paketfil är ogiltigt" -felet på din Samsung Galaxy S9 kan uppstå när du laddar ner eller uppdaterar en app. Det är ett av de vanligaste felmeddelandena du kan stöta på när du använder en Android-telefon. Detta hindrar dig från att ladda ner och / eller uppdatera en app så att du måste ta itu med det när det dyker upp.

Den vanligaste anledningen till att den dyker upp är när din internetanslutning avbryts medan appen laddas ner eller uppdateras. Saken är att felet "Paketfil är ogiltigt" kanske bara visas när det är på väg att installeras. Om du någonsin är en av användarna som har blivit felaktig av detta problem, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Innan något annat, om du har andra problem med din enhet, försök att bläddra igenom vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp flera problem med den här enheten. Oddsen är att vi redan har publicerat ett inlägg som hanterar liknande problem. Försök hitta problem som har liknande symtom med vad du har för närvarande och använd gärna de lösningar vi har föreslagit. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp, fyll i vårt frågeformulär och tryck på Skicka för att kontakta oss.

Hur felsöker jag Galaxy S9 med ”Package file is invalid” -felet?

Under felsökningen kommer vi att se om det här problemet bara är ett mindre problem med appen eller firmware och sedan går vi igenom andra felsökningsförfaranden som kommer att påverka firmware om problemet kvarstår. Med detta sagt, här är de saker du behöver göra för detta problem.

Utför tvångsstart. Detta uppdaterar telefonens minne och laddar om alla dess appar och tjänster. Det är viktigt att du försöker med den här proceduren först, särskilt om det är första gången du stöter på detta problem eftersom det alltid finns en möjlighet att det bara beror på ett mindre firmwareproblem. Glitches kan enkelt fixas genom en enkel omstart men i det här fallet skulle det vara bättre att utföra den tvingade omstarten eftersom det är mer effektivt än den normala omstarten. För att göra det, tryck på både volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt och håll dem intryckta i 10 sekunder eller mer.

När telefonen har startats om, försök att öppna Play Store och ladda ner eller uppdatera appen du hade problem med. Om felet fortfarande dyker upp går du vidare till nästa procedur.

Återställ nätverksinställningar. En annan möjlighet som vi måste undersöka när du felsöker din telefon som buggas av "Paketfilen är ogiltig" -felet är dess anslutning. Som jag sa tidigare kan detta helt bero på ett avbrott i nätverket medan appen laddas ner eller uppdateras. Därför måste vi uppdatera anslutningen genom att återställa alla nätverksinställningar som kommer att få telefonens nätverkskonfiguration till fabriksinställningarna. Detta täcker alla nätverksrelaterade problem, så oavsett om du använder mobildata för att ansluta till internet eller ansluten till ett wifi-nätverk kan den här proceduren fortfarande lösa problemet. Så här är det gjort ...

1. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
2. Knacka på Inställningar> Allmän hantering> Återställ> Återställ nätverksinställningar.
3. Tryck på ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR.
4. Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
5. Tryck på ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR. När du är klar visas ett bekräftelsefönster.

När du har gjort detta, försök att ansluta telefonen till internet med den metod du föredrar. Om du tidigare var ansluten till ett wifi-nätverk före denna procedur måste du ansluta till nätverket igen. När du är ansluten öppnar du Play Store och laddar sedan ner eller uppdaterar appen igen och om felet fortfarande dyker upp måste du göra efter Play Store själv.

Rensa cache och data från Google Play Butik. Vi måste fortfarande ta itu med möjligheten att problemet bara är ett problem med Google Play Store, så i det här steget måste du återställa appen genom att radera dess cache och datafiler. Du återställer dem inte bara, du ersätter dem med nya och det görs automatiskt av systemet. Ingen av dina appar kommer att tas bort så du behöver inte oroa dig för det. Så här gör du det på din Galaxy S9:

1. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
2. Tryck på Inställningar> Appar.
3. För att visa förinstallerade appar, tryck på Meny> Visa systemappar.
4. Hitta och knacka på Google Play Butik.
5. Knacka på Lagring> RENA CACHE> RENSA DATA> RADERA.

När du har gjort detta öppnar du Play Store igen. Den här gången kan det ta lite tid att bli aktiv eftersom den kommer att bygga om sin cache men när den blir aktiv kan du försöka ladda ner en app och se om felet är åtgärdat. Om inte, har du inget annat val än att återställa din telefon.

Säkerhetskopiera viktiga filer och återställ telefonen. Vid denna tidpunkt är en huvudåterställning redan nödvändig. Detta kommer att ta itu med alla möjliga programvarurelaterade problem inklusive detta fel. Play Store är en kärnapplikation eller tjänst och den är djupt inbäddad i firmware och felet kan bara vara ett resultat av ett annat problem med firmware. Innan återställningen, se till att skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer och data eftersom de kommer att raderas under processen. När allt är klart och klart, följ dessa steg för att återställa din telefon:

1. Säkerhetskopiera data i internminnet. Om du har loggat in på ett Samsung-konto på enheten har du aktiverat stöldskydd och behöver dina Samsung-uppgifter för att slutföra huvudåterställningen.
2. Stäng av enheten.
3. Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
4. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
5. tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
6. Tryck Kraft för att välja.
7. tryck på Sänk volymen tills 'Ja - ta bort all användardata' är markerad.
8. Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
10. tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att lösa problemet med din enhet. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.