Så här fixar du Galaxy S10-appar som inte svarar appar fryser

Innehåll

Så här fixar du Galaxy S10-appar som inte svarar appar fryser

Android är ett fantastiskt operativsystem. Android används av hundratals miljoner användare och anses vara ett av de mest stabila mobila operativsystemen idag. Det är dock inte perfekt och faktiskt finns det många problem som till och med den senaste versionen av detta operativsystem medför. I dagens felsökningsartikel ger vi dig lösningarna om Galaxy S10 inte svarar på appar. Ta reda på vad du kan när appar på din S10 inte verkar fungera normalt eller sakta ner.

Innan vi fortsätter vill vi påminna dig om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Om du nyligen upptäcker att din Galaxy S10 har appar som inte svarar utan någon uppenbar anledning, vill du felsöka enheten för att avgöra orsaken.

Galaxy S10-appar som inte svarar fixar nr 1: Tvinga avsluta appen

I många fall går orsakerna till appar som inte svarar lätt bort eftersom de är tillfälliga. De bildas vanligtvis på grund av ineffektiv kodning. I vissa fall utvecklas dessa typer av buggar men dödas när appen startas om. Om du har problem med en app nyligen och du inte har ändrat något i systemet kan det bara hjälpa att stänga appen. Om du har tur och felet är tillfälligt kommer den här troligen att hjälpa. Det finns ett antal faktorer som kan orsaka att S10 inte svarar på appar. Så här kan du se om det kan hjälpa om du startar om det här:

På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
När skärmen Senaste appar visas, svep åt vänster eller höger för att leta efter appen Inställningar. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare. Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.

Ett annat sätt att tvinga stänga en app är detta:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
Tryck på Visa systemappar.
Hitta och tryck till på appen Inställningar.
Tryck på Force Stop.

Galaxy S10-appar som inte svarar fixar nr 2: Starta om enheten

Om problemet skulle återkomma efter att du startat om själva appen är nästa sak du vill göra en mjuk återställning. Detta bör rensa systemet och eventuellt bli av med felet också. För att göra det, tryck och håll ned ström- och volymknapparna i cirka 10 sekunder. Släpp knapparna när telefonen har startat om. Detta är vanligtvis effektivt för att rensa buggar som utvecklats när ett system är igång under en tid. Vi föreslår att du startar om din S10 med den här metoden minst en gång i veckan för att minska risken för fel.

För vissa Galaxy S10 kan det finnas ett något annat sätt att komma fram till samma metod. Här är hur:

Håll ned Power + Volume Down-knapparna i ungefär 10 sekunder eller tills enheten slås på. Låt flera sekunder för skärmen Underhållsstartläge visas.
Välj Normal start på skärmen Underhållsstartläge. Du kan använda volymknapparna för att bläddra bland tillgängliga alternativ och nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja. Vänta i upp till 90 sekunder för att återställningen ska slutföras.

Galaxy S10-appar som inte svarar fixar # 3: Rensa cachepartition

Android beror på en uppsättning tillfälliga filer som kallas systemcache för att ladda appar snabbt. Om det här cachen blir skadad eller föråldrad kan en enhet plötsligt fördröja, frysa eller visa tecken på långsam prestanda. Vid andra tillfällen kan ovanliga problem uppstå så att systemets totala prestanda också kan påverkas. För att säkerställa att din S10 har bra systemcache, föreslår vi att du rensar den en gång i några månader. Så här gör du:

Stäng av enheten.
Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cachepartition'.
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned-knappen tills ”ja” är markerad och tryck på strömbrytaren.
När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Galaxy S10 svarar inte på appar fixar # 4: Installera uppdateringar

Vid andra tillfällen kan installation av en uppdatering lösa problem. Detta är inte allmänt känt av Android-användare. Om du har avhållit program- och / eller appuppdateringar just nu, se till att ditt nästa drag är att göra motsatsen. Som standard ska din S10 meddela dig om tillgängliga uppdateringar, men om du stänger av den här mekanismen är det hög tid att du manuellt söker efter dem.

Så här kontrollerar du om Android eller systemuppdatering:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Programuppdatering.
Tryck på Ladda ner och installera.
Vänta tills enheten söker efter uppdateringar.
Installera uppdateringen. Om det inte finns någon ny uppdatering bör din telefon säga till dig.

För Galaxy S10-enheter som är märkta av operatören eller de som tillhandahålls av din operatör kanske det inte finns något alternativ att manuellt söka efter uppdateringar. Allt du behöver göra är att helt enkelt bekräfta om det finns ett meddelande om en uppdatering och tillåta installation av uppdateringar.

Så här söker du efter appuppdateringar:

Öppna Play Store-appen.
Tryck på Fler inställningsikoner (längst upp till vänster).
Tryck på Mina appar och spel.
Tryck på Uppdatera alla-knappen.

Galaxy S10-svar som inte svarar fixar nr 5: Kontrollera återstående lagringsutrymme

Vissa appar kanske inte svarar eller verkar fördröjas när de används om det inte finns tillräckligt med utrymme i intern lagring. Detta beror på att vissa appar kan behöva stora utrymmen för att fungera. Detta gäller särskilt för spel. Cacher i spel kan ibland överstiga de normala cacherna i en vanlig app. Om en app inte kan hitta nödvändigt utrymme för att fortsätta arbeta kan de krascha eller frysa. För att minimera risken för att appar inte svarar på grund av brist på utrymme, försök att hålla minst 1 GB ledigt i din interna lagringsenhet. Om du kritiskt har lite utrymme försöker du flytta appar och data som inte är system till ditt SD-kort.Saker som foton, videor, musik eller dokument kan finnas på SD-kortet så att det interna lagringsutrymmet har gott om plats kvar.

Galaxy S10-svar som inte svarar fixar nr 6: Rensa appcache

Att rensa cacheminnet för en problemapp är ett annat grundläggande felsökningssteg som du kan göra i den här situationen. Om du råkar ha problem med en viss app är det en grundläggande felsökning att rensa cacheminnet. Lär dig hur du gör det nedan.

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
Tryck på Visa systemappar.
Hitta och tryck på lämplig app.
Tryck på Lagring.
Tryck på Rensa cache-knappen.
Starta om telefonen och kolla efter problemet.

Galaxy S10 svarar inte på appar fixar # 7: Rensa appdata

Om din Galaxy S10 fortfarande har appar som inte svarar måste du följa föregående steg genom att rensa appens data. Detta återställer appen till dess standardinställningar. Här är hur:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
Tryck på Visa systemappar.
Hitta och tryck på lämplig app.
Tryck på Lagring.
Tryck på Rensa dataknappen.
Starta om telefonen och kolla efter problemet.

Galaxy S10 svarar inte på appar fixar # 8: Starta till säkert läge

En annan möjlig orsak till ditt problem kan vara en dålig eller dåligt kodad app. För att kontrollera om en av de installerade apparna gör det, försök att starta om enheten till säkert läge. Så här gör du:

Håll ned strömbrytaren tills avstängningsfönstret visas och släpp sedan.
Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
Vid omstart visas "Säkert läge" längst ned till vänster på startskärmen.

Kom ihåg att tredjepartsappar är inaktiverade i det här läget, så det du kan använda är förinstallerade appar. Om problemet med pekskärmen inte visas i säkert läge betyder det att problemet beror på en dålig app. Avinstallera appen du nyligen installerade och se om det löser det. Om problemet kvarstår, använd eliminationsprocessen för att identifiera den oseriösa appen. Här är hur:

Starta till säkert läge.
Sök efter problemet.
När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
Upprepa steg 1-4 om din S10 fortfarande är problematisk.

Galaxy S10-appar som inte svarar korrigerar nr 9: Återställ appinställningar

Om det finns en standardapp som avaktiverats av misstag orsakar felet, se till att återställa appinställningarna.

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (ikon med tre punkter).
Välj Återställ appinställningar.
Starta om din S10 och kolla efter problemet.

Galaxy S10-svar som inte svarar korrigerar # 10: Kontrollera om det är överhettat

Om din Galaxy S10 har blivit för varm än normalt kan det vara en indikation på att den är överhettad. Frysning, fördröjning eller långsam prestanda är några av de tecken som går samman med överhettning. Om någon av dem är sanna i din Galaxy S10 kan det finnas en djupare anledning till det. Vid överhettning kanske systemet inte fungerar normalt och appar kan krascha, frysa eller laddas inte alls. Försök att kontrollera om telefonen har blivit obehagligt varm. Om det gör det är överhettning förmodligen anledningen till att apparna verkar inte svara. Vad du vill göra är att låta din S10 svalna i minst 30 minuter. Om det överhettas efter det vill du först felsöka problemet med överhettning.

Relaterad läsning: Så här fixar du överhettning på Galaxy S10 | enkla steg för att felsöka din S10 när den blir för varm

Galaxy S10-svar som inte svarar fixar # 11: Fabriksåterställning

Det sista felsökningssteget du kan göra i den här situationen är att torka av telefonen. Att återställa alla programvaruinställningar till fabriksstatus är vanligtvis effektivt för att åtgärda programvarufel. Om anledningen till att dina Galaxy S10-appar inte svarar är av mjukvara, kan det troligtvis hjälpa dig att utföra en fabriksåterställning. Lär dig hur du gör en fabriksåterställning nedan.

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 via inställningsmenyn

Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
Öppna appen Inställningar.
Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
Tryck på Återställ.
Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 med hårdvaruknappar

Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
Håll ned volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
Håll ned volym upp och Bixby-tangenterna och håll ned strömknappen.
Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
Använd Volym ned för att markera Ja.
Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.

Galaxy S10 svarar inte på appar fixar # 12: Reparation

Det finns en stor chans att fabriksåterställning löser problemet. Om inget ändras efter att telefonen har torkats måste orsaken till problemet vara något djupare. I det här fallet bör du kontakta Samsung för att få hårdvaran kontrollerad.

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.