Innehåll

• Problem: Google Pixel 3 tappar batteriet snabbt (problem med batteriets tömning) och överhettning

Problem med överhettning och batteriladdning tyder vanligtvis på att det finns ett maskinvaruproblem på en enhet. Om du upplever dessa problem på din Galaxy Pixel 3, kolla in de lösningar du kan göra nedan.

Problem: Google Pixel 3 tappar batteriet snabbt (problem med batteriets tömning) och överhettning

Jag har en Google-pixel 3 och ett tag har den stängts ner från ungefär 15 till cirka 65%. Den tappar laddningen mycket snabbare än tidigare, brukar ta en timme eller två innan den stängs av eller jag kopplar in den. Även om den lämnas ensam och inte använder den, tappar den cirka 10% eller så inom tio minuter. Det har också en tendens att bli riktigt het, väldigt snabb. Jag är inte säker på hur jag åtgärdar dessa problem eller om det finns något sätt att åtgärda dem.

Lösning: Att förlora 10% av batteriet inom tio minuter är inte normalt, så det måste hända något med din enhet. Överhettning är en annan faktor som bör övervägas eftersom det inte är ett bra tecken att ha det tillsammans med ett snabbt batteriladdningsfråga. Eftersom det inte finns något direkt sätt att veta vad som kan orsaka problemet måste du tålmodigt göra en uppsättning felsökningssteg för att identifiera den verkliga orsaken. I många liknande fall tidigare betyder det vanligtvis en hårdvaruproblem att ha symtomen du nämnde. För att veta, följ våra felsökningssteg nedan.

Tvingad omstart

Många Google Pixel 3-problem löses genom att göra ett enkelt felsökningssteg: starta om. Var noga med att uppdatera systemet först och se vad som händer efter det. I ditt fall vill du simulera effekterna av att dra ut batteriet. Ibland kan tillfälliga fel orsaka att ett system blir instabilt. Några av dessa buggar kan försvinna när ett system uppdateras, så ett av dina felsökningssteg skulle vara att tvinga omstart av enheten genom att hålla ned strömbrytaren i cirka 10 till 20 sekunder. När telefonen har startat om igen använder du telefonen som vanligt och letar efter problemet.

Installera app- och Android-uppdateringar

När du hanterar alla Android-problem är en av de grundläggande sakerna att göra att se till att du installerar uppdateringar för appar och operativsystem. Installera systemuppdateringar

Vissa buggar orsakas av dålig kodning. En av fördelarna med att använda en Google Pixel-enhet är att du kan vara en av de första som upplever de senaste funktionerna som Android har att erbjuda. Men det kan också vara anledningen till att din enhet kan vara en källa till frustration. Det finns inget perfekt operativsystem så de första versionerna är vanligtvis buggiga. Om din Pixel 3 XL började starta om på egen hand efter en uppdatering kan det bero på en ineffektiv kod. När Google stryker ut buggar släpps uppdateringar för att implementera dem. Se till att du installerar de senaste tillgängliga systemuppdateringarna när de kommer.

Som standard är Pixel 3-enheter inställda på att automatiskt installera systemuppdateringar. Du kan dock även kontrollera det manuellt för att se om det finns en nyare Android-version för din enhet just nu. Här är hur:

1. Anslut din Pixel 3 till wifi.
2. Öppna appen Inställningar.
3. Tryck på System längst ner.
4. Tryck på Avancerat.
5. Tryck på Systemuppdatering. Om du inte ser Avancerat trycker du på Om telefonen.
6. Du ser din uppdateringsstatus. Följ alla steg på skärmen.

Kalibrera batteriet

Ibland kan Android tappa koll på de faktiska batterinivåerna. För att kalibrera om operativsystemet så att det får korrekta batterinivåavläsningar, gör följande:

1. Töm batteriet helt. Det innebär att du använder din enhet tills den slås av på egen hand och batterinivån läser 0%.
2. Ladda telefonen tills den når 100%. Var noga med att använda original laddningsutrustning för din enhet och låt den laddas helt. Koppla inte ur enheten i minst två timmar till och använd inte den medan du laddar den.
3. Koppla bort enheten efter den förflutna tiden.
4. Starta om enheten.
5. Använd din telefon tills den tar slut helt igen.
6. Upprepa steg 1-5.

Utför en huvudåterställning

Om problemet kvarstår efter att ha gjort de tre förslagen ovan är den mest troliga lösningen som hjälper att återställa programvaruinställningarna till standardinställningarna. Återigen förutsätter detta att din Pixel 3 XL aldrig skadades fysiskt innan du upplevde problemet. Om du tappade den eller utsatte den för vatten kan fabriksåterställning vara meningslös eftersom den inte löser någon fysisk defekt.

Så här återställer du din Google Pixel 3 XL till fabriksinställningarna:

1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter.
2. Stäng av din Google Pixel 3 XL.
3. Håll ned Power + Volume Down-knapparna tills bootloader-läget (bilden av en Android med Start ovanför) visas och släpp sedan.
4. Välj återställningsläge. Du kan använda volymknapparna för att bläddra bland tillgängliga alternativ och strömbrytaren för att välja. Enheten blinkar Googles startskärm en stund och startar sedan om i återställningsläge.
5. Om du får en bild av en trasig Android med “No Command” tryckt på skärmen, tryck och håll ned strömbrytaren. Tryck på Volym upp-knappen en gång. Släpp sedan strömbrytaren.
6. På skärmen för Android-återställning väljer du Rensa data / fabriksåterställning.
7. Välj Ja. Vänta i flera minuter för att återställa processen till fabriksdata.
8. Välj Starta om systemet nu. Låt flera minuter för att slutföra fabriksdata och starta om.
9. Ställ upp telefonen igen.

Få professionell hjälp

Om din Pixel 3 fortsätter att tappa batteriet snabbare än förväntat och överhettas är det troligtvis bortom din förmåga att göra. Det kan finnas ett maskinvarufel som vi inte känner till. Låt en Google-certifierad personalpersonal undersöka hårdvaran så att den kan fixas.