#Samsung #Galaxy # S8 är en tidigare generationens flaggskeppstelefon som erbjuder flera enastående funktioner för konsumenterna. Detta är en populär modell som fortfarande kan överträffa även de senaste smarttelefonmodellerna idag. Enheten har en 5,8 tums Super AMOLED-skärm, en Snapdragon 835-processor kombinerad med 4 GB RAM och en 12 MP bakre kamera för att bara nämna några. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med AT&T Samsung Galaxy S8 Wi-Fi-samtal som inte fungerar på T-Mobile-problemet.
Så här fixar du AT&T Samsung Galaxy S8 Wi-Fi-samtal som inte fungerar på T-Mobile
Problem:Jag använder en Galaxy S8 AT & T-telefon. Jag bytte precis till Tmobile. Jag hatar att & t och vägrar att gå tillbaka. Jag har några problem, men jag kommer att göra allt för att inte gå tillbaka till det skitföretaget. Först kan jag inte använda wifi-samtal eller någon form av textmeddelanden. T Mobile berättade för mig att At & t förmodligen har blockerat det i deras programvara och det finns inget jag kan göra förutom att byta till mobiltelefon. Är detta sant? För det andra kunde jag inte använda telefonen alls när jag inte var ansluten till wifi. Jag konfigurerade om mina inställningar för apn-inställningar. Fortfarande inget. Sedan sa tmobile att jag skulle ha nätoperatören på "automatisk", men det sa "välj standardinställning" och annat val var "sök efter at & t microcell". Så jag klickade istället på “manuell” och valde tmobile och nu har jag service, nästan. Jag kan skicka sms nu (ingen wifi), men jag kan fortfarande inte ringa telefonsamtal, men åtminstone försöker det att ringa nu där som innan det inte ens skulle försöka. Det skulle bara säga nödsamtal. Men av någon anledning fortsätter det att förlora nätoperatören och jag måste fortsätta tillbaka och välja t mobil. Jag försökte ta bort det på & t microcell, men vet inte hur. Vi bor i ett lantligt område så jag har bara 1 bar för det mesta, kanske två, men åtminstone nu står det 4g där jag som tidigare inte hade något nätverk. Några förslag. Jag betalade just den här telefonen och vill verkligen inte byta.
Lösning: Eftersom din telefon ursprungligen är en AT & T-enhet som nu används i T-Mobile-nätverket är det första du behöver göra att verifiera att din telefon är upplåst i nätverket. När telefonen har låsts upp kommer den att kunna arbeta på olika operatörer.
Det bästa sättet att kontrollera om telefonen har låsts upp är att använda ett SIM-kort från en annan operatör. I ditt fall föreslår jag att du försöker använda ett annat T-Mobile SIM-kort för att eliminera risken för att problemet orsakas av ett problem med SIM-kortet. Kontrollera om du får service med det här andra SIM-kortet. Om det inte finns någon tjänst måste du först låsa upp din telefon.
Nästa steg är att se till att telefonen har rätt APN-inställningar. Det är troligt att den här enheten fortfarande använder AT&T APN-inställningarna, så du bör ändra detta till T-Mobile APN-inställningarna.
För att komma åt telefonens APN-inställningar
- Gå till Inställningar, titta under Trådlöst och nätverk eller tryck på fliken Anslutningar.
- Tryck på Mobilnätverk. Du kan behöva peka på Fler inställningar, Mer ... eller Fler nätverk först.
- Tryck på åtkomstpunktens namn.
- Tryck på T-Mobile APN om en sådan är tillgänglig. Om inte, tryck på menyknappen och tryck på ny APN.
T-Mobile APN-inställningarna är som följer
- Namn: T-Mobile
- APN: Fast.t-mobile.com (för LTE-enheter) eller epc.tmobile.com (för enheter som inte är LTE)
- Ombud:
- Hamn:
- Användarnamn:
- Lösenord:
- Server:
- MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- MMS-proxy:
- MMS-port:
- MMS-protokoll: WAP 2.0
- MCC: 310
- MNC: 260
- Autentiseringstyp:
- APN-typ: standard, supl, mms ELLER Internet + MMS
- APN-protokoll: IPv4 / IPv6
- APN-roamingprotokoll: IPv4 / IPv6 eller IPv4 endast vid roaming internationellt
- Aktivera / inaktivera APN: Grått om inte det finns flera APN
- Bärare: Ospecificerad
För att Wi-Fi-samtal ska fungera på din telefon bör du först ställa in en e911-adress på ditt konto. Du kan göra detta från T-Mobile-webbplatsen. Om det är korrekt inställt bör du kunna ringa och ta emot samtal och sms (SMS & MMS) via en Wi-Fi-anslutning. Du bör också se till att telefonens Wi-Fi-samtalsalternativ är aktiverat.
- Registrera din E911-adress på My T-Mobile.
- Aktivera Wi-Fi.
- Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
- Tryck på Inställningar> Anslutningar.
- Skjut vid behov Wi-Fi-omkopplaren åt höger till ON-läget.
- Tryck på Fler anslutningsinställningar.
- Tryck på Wi-Fi-samtal.
- Skjut Wi-Fi-omkopplaren åt höger till ON-läget.
- Välj det Wi-Fi-föredragna eller använd aldrig mobilnätverket för att aktivera Wi-Fi-samtal.
Om problemet fortfarande kvarstår bör du överväga att göra en fabriksåterställning i återställningsläge. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabrikstillstånd. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du utför detta steg.
- Stäng av mobilen.
- Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera “torka data / fabriksåterställning.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
- Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
När återställningen är klar, kontrollera APN-inställningarna på din enhet och se till att den är korrekt. Du bör också se till att inställningen för Wi-Fi-samtal är aktiverad.
Om problemet fortfarande kvarstår orsakas detta troligen av programkompatibilitetsproblem. Du bör överväga att blinka en T-Mobile-firmware på din S8-telefon eftersom det sannolikt kommer att lösa problemet. Se Sammobile-webbplatsen för instruktioner om hur du blinkar din telefon.