Innehåll

• Så här felsöker du LG G7 ThinQ som inte kan ringa / ta emot telefonsamtal

Gamla och nya smartphones kan när som helst ge efter för olika typer av nätverksproblem. Sådana problem anses oundvikliga eftersom de kan starta och utlösas av vissa faktorer i slutet av din operatör. När nätverksanslutningsproblem uppstår kan olika symtom uppstå beroende på vilka nätverksfunktioner som påverkas direkt.

Men ofta skulle problemet vara att skicka och ta emot MMS- eller SMS-meddelanden, om inte, utgående och inkommande samtal. Hanteras i det här inlägget är på det senare symptomet, vilket är misslyckande med att ringa eller ta emot telefonsamtal på LG G7 ThinQ-smarttelefonen. Läs vidare för att ta reda på vilka alternativ du kan prova om du stöter på samma problem på din nya LG-smartphone.

Innan något annat, om du har andra problem med din enhet, försök att bläddra igenom vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp flera problem med den här enheten. Oddsen är att vi redan har publicerat ett inlägg som hanterar liknande problem. Försök hitta problem som har liknande symtom med vad du har för närvarande och använd gärna de lösningar vi har föreslagit. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp, fyll i vårt frågeformulär och tryck på Skicka för att kontakta oss.

Så här felsöker du LG G7 ThinQ som inte kan ringa / ta emot telefonsamtal

Innan du börjar felsöka, kontrollera signalindikatorn på telefonen och se till att den får en bra signal. Om du ser Ingen signal,Ingen service, eller andra relevanta felmeddelanden, då borde det vara den främsta anledningen till att du inte kan ringa eller ta emot telefonsamtal på din LG G7 ThinQ-smartphone. I så fall måste du hantera nätverksproblem på din enhet istället. Nätverksfunktioner, inklusive telefonsamtal, bör återställas när du har åtgärdat och hanterat nätverksproblem på din enhet. Annars kan du försöka felsöka programvaruproblem på din telefon som kan ha orsakat konflikt. Här är några generiska lösningar som du kan testa.

Första lösningen: Starta om din telefon (mjuk återställning).

Mindre nätverksfel kan uppstå när som helst på vilken enhet som helst. Det du går igenom kan alltså bara vara ett slumpmässigt nätverksrelaterat problem på din telefon som kan åtgärdas genom en omstart eller mjuk återställning. Om du ännu inte har startat om telefonen på ganska lång tid kan du göra det med följande steg:

• Håll ned Strömknappen och Volym ned-knapp samtidigt i några sekunder och släpp sedan båda knapparna när telefonen startar om.

Genom att göra en mjuk återställning uppdaterar du operativsystemet och rensar det interna minnet från cache och tillfälliga data inklusive de som var skadade. Du behöver inte skapa säkerhetskopior eftersom det inte påverkar sparad data på din enhet.

Andra lösningen: Aktivera och inaktivera flygplansläge.

Om du aktiverar flygplansläge inaktiveras data- och nättjänster på din telefon automatiskt. Kontrollera och se till att flygplansläget är avstängt på din LG G7 ThinQ. Om den redan är avstängd men ändå inte kan ringa eller ta emot telefonsamtal, försök sedan slå på flyglägesomkopplaren i några sekunder och sedan stänga av den igen. Många har redan hittat underverk från att göra det här gamla tricket när de hanterar nätverksrelaterade problem på sina Android-enheter. Så här aktiverar eller inaktiverar du flygplansläge din LG G7 ThinQ:

1. Knacka inställningar från hemskärmen.
2. Knacka Nätverk & Internet.
3. Navigera till menyn Flygplansläge och tryck sedan på strömbrytaren för att slå på funktionen. Efter cirka 30 sekunder, tryck på strömbrytaren igen för att stänga av den Flygplansläge.

Starta om telefonen en gång till och försök sedan göra ett testsamtal för att se om den redan fungerar. Om det fortfarande misslyckades fortsätter du med att felsöka programvaruproblem på din telefon som kan ha orsakat nätverks- eller samtalsproblem.

Tredje lösningen: Testa samtalsfunktioner i säkert läge.

Säkert läge sätter din enhet i diagnostiskt tillstånd. Det gör att din enhet kan slå på utan att appar från tredje part körs, vilket gör det lättare för dig att avgöra om problemet beror på en tredjepartsapp. Så här aktiverar du säkert läge på din LG G7 ThinQ-smartphone:

1. Håll din telefonskärm på och håll ned Strömknappen tills menyalternativen visas.
2. Håll ned Stäng av alternativ.
3. När du ser meddelandet till Starta om i felsäkert läge, knacka OK att bekräfta.
4. Vänta tills enheten startar om i säkert läge. Du kommer då att se Säkert läge etikett längst ner på skärmen.

Försök ringa ett testsamtal på ditt eget nummer och se om du kan ringa och ta emot det i säkert läge. Om din telefon kan ringa och ta emot telefonsamtal i säkert läge måste du ta bort den felaktiga applikationen. Försök att tänka på vilka appar du har laddat ner nyligen orsakar konflikt eller hindrar din enhet från att utföra samtalsfunktioner.Det är troligtvis den du har installerat innan problemet uppstod. Du kan behöva ta bort eller avinstallera enskilda appar om det behövs.

Om du fortfarande inte kan ringa eller ta emot telefonsamtal i säkert läge, kommer du troligen att hantera en mer komplex programvaruproblem som kräver mer avancerade lösningar, inklusive systemåterställningar. Det är också möjligt att din telefon får någon form av fysisk eller flytande skada på nätverkskomponenterna och därmed inte längre kan utföra samtalsfunktioner. I så fall skulle service vara nödvändig.

Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningar på din telefon.

Återställning av nätverksinställningarna på din LG G7 ThinQ kan hjälpa om problemet beror på nätverksfel på telefonen. Denna återställning rensar dina nuvarande nätverksinställningar och återställer standardvärdena. Eventuella felaktiga inställningar raderas. Inställningar för mobil- och Wi-Fi-nätverk inklusive sparade nätverk och lösenord samt Bluetooth-anslutningar raderas också under processen, vilket innebär att du måste ställa in dem igen efter återställningen. När du är redo följer du dessa steg för att återställa nätverksinställningarna på din LG G7 ThinQ-smartphone:

1. Knacka inställningar från hemskärmen.
2. Knacka Systemet.
3. Knacka Starta om & återställ.
4. Välj Nätverksinställningarna återställs från de givna alternativen.
5. Knacka ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR att fortsätta.
6. Tryck sedan på Återställ inställningar igen för att bekräfta återställningen.

Låt din enhet starta återställningen av nätverksinställningarna och starta sedan om när du är klar. Så snart det har startats om, ställ in Bluetooth-anslutningar och anslut igen till dina Wi-Fi-nätverk.

Nätverksrelaterade problem bör vara borta då.

Femte lösningen: Ta bort och installera om SIM-kortet.

Samtalsproblem kan också bero på ett dåligt SIM-kort. Ditt SIM-kort kan lossas och måste sättas tillbaka. För att kontrollera och se till att problemet inte finns på SIM-kortet, följ dessa steg för att ta bort och sätta tillbaka SIM-kortet på din LG G7 ThinQ-smartphone:

1. Stäng av enheten helt.
2. Hämta insättnings- / borttagningsverktyget och sätt sedan in det i det medföljande facket på facket.
3. När facket matas ut drar du det försiktigt ut.
4. Ta bort SIM-kortet från facket. Lyft försiktigt från kortets undersida för att ta bort det.
5. Undersök kortet för synliga tecken på skador. Om det ser bra ut, placera det tillbaka i kortfacket med guldkontakterna vända nedåt.
6. Sätt i kortfacket.
7. Tryck in facket tills det låses på plats.

När facket är låst och säkrat på plats, slå på telefonen och försök sedan ringa ett testsamtal för att se om det redan fungerar som avsett.

Andra alternativ

Om du fortfarande inte kan ringa eller ta emot telefonsamtal på din LG G7 ThinQ-smartphone efter att ha utfört alla tillämpliga lösningar kan du rapportera problemet till din nätverksleverantör eller operatör för ytterligare hjälp och rekommendationer. Du kan be dem att kontrollera deras avbrottstavlor för att säkerställa att problemet inte beror på pågående avbrott eller nätverksunderhåll. Kontrollera också din kontostatus och se till att den har god status. Om det behövs löser du eventuella kontoproblem med din operatör för att säkerställa att alla dina utgående tjänster är aktiva.

Om du misstänker att felaktig maskinvara orsakar detta problem kan du ta din enhet till ett LG-auktoriserat servicecenter i närheten och få den diagnostiserad av en auktoriserad tekniker. Glöm inte att använda garantin om din telefon fortfarande är täckt.

RELEVANTA INLÄGG:

• Så här fixar du Facebook-appen som fortsätter att krascha på en LG G7 ThinQ-smartphone [Felsökningsguide]
• Så här fixar du din LG G7 ThinQ när Instagram fortsätter att krascha (enkla steg)
• Så här fixar du LG G7 ThinQ med Twitter-appen som fortsätter att krascha (enkla steg)
• Vad ska du göra med din LG G7 ThinQ med Messenger-app som fortsätter att krascha (enkla steg)

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.