Innehåll

• Problem nr 1: Galaxy S5 överhettas och laddas väldigt långsamt
• Problem nr 2: Galaxy S5 fastnat i Samsungs logoskärm
• Problem # 3: Galaxy S5 stängs av själv när batterinivån är låg
• Problem nr 4: Filåterställningsproblem på en Galaxy S5 som inte startar
• Problem # 5: Galaxy S5 startar om av sig själv under laddning
• Delta i oss

Välkommen till en annan artikel som tar upp några av de vanliga # GalaxyS5-problemen. Vi hoppas att de lösningar vi tillhandahåller här kan hjälpa dem som upplever samma eller liknande problem som vi diskuterar här.

Problem nr 1: Galaxy S5 överhettas och laddas väldigt långsamt

Jag köpte min telefon i april 2016. Den var helt ny. Trodde jag. Jag började ha problem med laddningen i september. Jag har haft två eller tre OS-uppdateringar sedan jag har haft telefonen men kommer inte ihåg om jag fick en mellan april och september. Jag gick tillbaka till dem för att meddela dem, men de sa att det händer för att det är en dator och all elektronik gör det. Jag sa till personen att detta är min 4: e Galaxy och min 10: e pekskärmstelefon att jag aldrig haft det problemet. De sa till mig att det inte finns något de kan göra eftersom det har gått 30 dagar och att kontakta Samsung. Jag gjorde det och upptäckte att telefonen inte var helt ny som jag var säker på, och den hade aktiverats i februari 2015 och garantin upphörde att gälla i februari 2016. Så jag tog den till min lokala mobiltelefonbutik och han sa att det är batteriet och laddaren . Jag köpte båda, 25 dollar för batteriet 35 dollar för USB-kabeln. Det var OK, men sporadiskt hade jag problemet. Jag har nu köpt fyra batterier och 7 laddare. Från december till nu är det OK i några veckor och tillbaka till problem.

Förra veckan vaknade jag, det var på 21%. Jag kopplade in den; det laddade riktigt långsamt. Jag bytte batteri och sladdar, och det började laddas, men om jag använder telefonen om jag ens textar, tappar den. Om jag stänger av den för att ladda tar det 2–3 timmar att nå 100%.

Det blir också så varmt att jag måste sätta det nära fönstret för att svalna. Jag vet inte vad jag ska göra. Jag betalade 450 $ för telefonen som jag inte ens hade ett år än. Kan du hjälpa? Jag skulle uppskatta något. - Rayne

Lösning: Hej Rayne. Överhettning som observerats ensam kanske inte är så mycket, men om det händer tillsammans med andra symtom som problem med långsam laddning kan det betyda att det finns ett allvarligare underliggande maskinvaruproblem. Telefonens laddningsport kan vara skyldig. Om det inte är det, kanske en annan hårdvarukomponent inte fungerar korrekt just nu. Eftersom du inte kan kontrollera status för relaterade relevanta komponenter direkt måste du skicka telefonen till Samsung så att hårdvaran kan kontrolleras. Genomsnittliga Android-användare är begränsade till att göra felsökning av programvara och vi tror inte att en programjustering i slutet kan hjälpa dig just nu. Men om du vill göra något i slutet kan du försöka att fabriksåterställa enheten så att du vet om det kommer att göra någon skillnad. Så här gör du det:

1. Stäng av din Samsung Galaxy S5.
2. Håll ned volym upp, hem och strömknapparna tillsammans.
3. När enheten slås på och visar “Power on logo” släpper du alla knappar och Android-ikonen visas på skärmen.
4. Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
5. Markera alternativet med hjälp av Volym ned-knappen, ”torka data / fabriksåterställning” och tryck på strömknappen för att välja det.
6. Tryck på Volym ned-knappen igen tills alternativet ”Ja - ta bort all användardata” är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
7. När återställningen är klar markerar du 'Starta om systemet nu' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Problem nr 2: Galaxy S5 fastnat i Samsungs logoskärm

Hallå! Min Samsung Galaxy S5 fortsätter att starta om. Den vibrerar och skärmen "Samsung Galaxy S5" visas och skärmen blir svart och vibrerar och "Samsung Galaxy S5" visas igen. Igen och igen.

Jag försökte ta bort mitt batteri. Tryck på knapparna. Sätt tillbaka batteriet. Det gör detsamma.

Säkert läge: Jag kan inte gå längre än skärmen “Samsung Galaxy S5”. Jag ser inte att den blå vågen dyker upp.

Återställning om återställning: På skärmen "Samsung Galaxy S5" såg jag det lilla meddelandet "återstart omstart" i det övre vänstra hörnet men då. samma, det går inte utöver den här skärmen. Bli svart och starta om igen även om jag inte trycker på någonting. Jag skulle verkligen uppskatta ditt stöd. Tack på förhand!! - Christophe

Lösning: Hej Christophe. Försök att starta telefonen för att ladda ner läget för att se om du kan blinka lager firmware till den. Detta är det enda tillgängliga alternativet för dig just nu. Om telefonen inte startar alls för nedladdningsläge eller förblir fast vid den aktuella skärmen, överväg att skicka den till Samsung för att repareras eller bytas ut.

För att starta i nedladdningsläge, följ dessa steg:

• Ladda telefonen i minst 30 minuter.
• Tryck och håll ned hem- och volym NER-tangenterna och håll sedan ned strömbrytaren.
• När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla hem- och volym NER-tangenterna.
• Vänta tills nedladdningsskärmen visas.

Om du kan starta telefonen i nedladdningsläge men inte i andra lägen, betyder det att din enda väg ut kan vara att blinka ett lager eller anpassad firmware.

Använd Google för att leta efter en guide om hur du gör det.

Problem # 3: Galaxy S5 stängs av själv när batterinivån är låg

Galaxy S5-kraften fluktuerar. När det blir 15% uppmanas det att ansluta till laddaren och om jag inte gör det stängs det av. Batteriet är inte problemet. Fru har samma typ av telefon. När min telefon visar 15% kan jag ansluta den till laddaren och ibland går den upp, kanske till 50% eller en annan gång kan den börja tappa och så småningom gå till 0%. Anledningen till att jag säger att det inte är batteriet är att jag kan stänga av det när jag läser 0%, tar ut batteriet och lägger det i min fru och hennes telefon kommer att läsa 100% och fungerar bra. Ett exempel från ikväll. Min telefon visade 26% laddning. Jag laddade den i två timmar och den skulle inte gå över 48%. Jag tog ut batteriet och lade det i fruens telefon och det läste 100%. Jag tog min frus batteri som läste 57% på hennes telefon och lade det i min telefon. Den läste 48% och började släppa 45, 35,33,31, 30% och en timme senare var den på 0%. urkopplad laddare och den stängdes av. Startade upp det 2 timmar senare och det visade 16% och fick larmanslutningslarm vid 15%. Kontrollerade fruens telefon och timme efter att jag lade mitt batteri i hennes telefon och skjul hade fortfarande 100%. Två timmar senare har hon fortfarande 90% och hon har använt det. Gruvan var inte i bruk under föregående skrivning. Det är som att telefonen inte riktigt svarar korrekt på ett batteri som verkligen är laddat. Några förslag? - Lanijoka

Lösning: Hej Lanijoka. Telefonens operativsystem läser kanske inte den faktiska batterinivån på grund av vissa fel. Det finns två saker som du kan försöka lösa problemet. Den första handlar om kalibrering av batteriet. Här är hur:

1. Använd telefonen genom att spela spel eller göra uppgifter för att påskynda strömavladdningen tills telefonen stängs av.
2. Slå på telefonen igen och låt den stänga av sig själv.
3. Ladda telefonen utan att slå på den igen.
4. Vänta tills batteriet säger att det är fulladdat till 100%
5. Koppla ur laddaren och slå på telefonen.
6. Om telefonen säger att den inte längre är 100% stänger du av den, kopplar in laddaren igen och väntar tills 100% laddning har uppnåtts.
7. Koppla ur laddaren och slå på telefonen igen.
8. Använd telefonen tills du tappar batteriet ner till 0.
9. Upprepa cykeln en gång.

Om batterikalibrering inte ändrar något, starta telefonen på nytt genom att göra en fabriksåterställning. Kom ihåg att den här processen rensar all användardata som foton, videor etc., så se till att skapa en säkerhetskopia innan du gör det. Mer information om hur du gör det finns i stegen ovan.

Problem nr 4: Filåterställningsproblem på en Galaxy S5 som inte startar

Hej där, jag undrar om du kanske kan hjälpa till med min telefon. Jag har en gammal S5 men jag är inte säker på vilket operativsystem det är. Problemet är att på semester kanske för två år sedan slutade batteriet helt. Jag kopplade in den med någon annans laddare och den kunde inte tändas. Efter att ha tittat på Google fick jag reda på hur jag startade om det och lyckades få det till omstartläge (du vet att du säger låst, med flera omstartalternativ och de 3 små Android-robotarna längst ner). Inget av de verkliga alternativen verkade fungera men så småningom fick jag det att ladda och komma igång genom att trycka slumpmässigt på volym- och strömbrytarna i åldrar. Jag försökte hålla min telefon laddad hela tiden för att undvika samma situation, men en eller två gånger slutade den och jag lyckades få tillbaka den från omstartsidan genom att trycka på slumpmässiga knappar. Det tog längre och längre tid att arbeta varje gång. Så småningom fick jag en ny telefon och glömde den här helt.

Men jag insåg bara att jag aldrig har säkerhetskopierat alla mina bilder och saker så jag försöker få tillbaka det nu. Det är förmodligen ungefär ett år sedan den dog senast. Jag kan inte få tillbaka det under hela mitt liv. Det stannar bara på omstartsskärmen. Ingen av alternativen fungerar bortsett från att stänga av och att bråka med det i flera timmar verkar inte ge upp något. Om strömmen är avstängd och jag ansluter den för att ladda den, kommer batteriikonen upp i ungefär 2 sekunder innan du går till omstartsskärmen igen. Jag har tittat online och vissa föreslår att du håller ned strömbrytaren i timmar, men det verkar inte fungera. Min dator känner inte igen den. Jag har varit i kontakt med Samsung och de verkar tro att det inte finns något kvar att göra. Varför jag tror att det fortfarande finns en chans är att jag brukade kunna få det på tidigare.

Dessutom har min pojkvän samma telefon, inte längre i bruk nu, men vi försökte slå på den här om dagen och han hade samma problem. Det laddade inte och kom med omstartsskärmen. Men efter att ha trasslat med det i cirka 15 minuter fick vi det. Kanske min är i ett sämre skick men det verkar galen det finns nu sätt att få det att ladda. Jag är en idiot för att inte säkerhetskopiera alla mina bilder jag känner, men jag hoppas verkligen att du kan ha några förslag, eftersom jag nu inser att jag kanske tappar dem för alltid, jag vill ha dem tillbaka! Tack så mycket. - Anna

Lösning: Hej Anna. Vi vet inte och kan inte veta säkert vad problemet kan vara, men du kan försöka begränsa möjliga orsaker tills problemet har identifierats. De flesta startrelaterade problem orsakas av en dålig laddningsport, så det första du vill göra är att använda en känd, fungerande officiell Samsung-laddare för att se om laddar telefonen bra. Låt telefonen laddas i minst 30 minuter med en bra laddare. Försök sedan slå på telefonen igen.

Om telefonen däremot inte laddas alls är nästa steg i felsökningsstegen genom att kontrollera laddningsporten. För den här behöver du någon form av förstoring som den du hittar i en typisk elektronisk butik. Ditt mål är att kontrollera om det finns en böjd stift eller smuts i laddningsporten som kan hindra laddaren från att få bra kontakt. Om du inte hittar något förstoringshjälpmedel, låt en tekniker kontrollera telefonen.

Du vill också kontrollera om du kan starta telefonen i säkert läge. Om du har tur kan du kanske starta telefonen på det här sättet, vilket också innebär att du kan säkerhetskopiera dina filer. Så här startar du telefonen i säkert läge:

1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
2. Håll ned strömbrytaren.
3. När “Samsung Galaxy S7” -logotypen visas släpper du strömbrytaren och håller omedelbart ned volym ned-knappen.
4. Fortsätt hålla ned knappen tills telefonen har startat om.
5. När du ser texten ”Säkert läge” längst ner till vänster på skärmen släpper du volym ned-knappen.

Den enda skillnaden mellan säkert läge och normalt läge är att det tidigare förhindrar att tredjepartsappar körs.

Slutligen kan du försöka torka cachepartitionen om telefonen inte startar i säkert läge. Denna process kan bara göras om du framgångsrikt kan starta telefonen till återställningsläge. Så här gör du det:

1. Stäng av enheten.
2. Håll följande tre knappar intryckta samtidigt: Volym upp-knapp, Start-knapp och Ström-knapp.
3. När telefonen vibrerar släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla ned volym upp och hemknappen.
4. När skärmen för Android System Recovery visas släpper du upp volym upp och hem-tangenterna.
5. Tryck på Volym ned-knappen för att markera "torka cachepartition."
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. När rensningscachepartitionen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om telefonen inte svarar eller fastnar i samma skärm finns det inget mer att göra för att återställa dina filer. Du kanske fortfarande kan slå på telefonen igen, men alla återstående lösningar kräver att du torkar den primära lagringsenheten.

Problem # 5: Galaxy S5 startar om av sig själv under laddning

Hallå.Kan du snälla hjälpa mig att fixa min telefon? Här är problemet: När du laddar efter en viss tid startar den om sig själv. Jag såg det hända 3 gånger och jag slutade ladda det. Jag försökte många saker, inget löste problem. Jag försökte torka cachepartitionen och sedan återställa fabriken, sedan med en ny programvara inaktiverad några förinstallerade appar, byt strömladdningskabel (en kille från jag köpte telefonen sa att jag skulle försöka ladda med den). Jag försökte ladda den med andra laddare i huset för att jag verkligen behövde den, laddade den via en bärbar dator för att jag trodde att strömbrickan är skadad.

Idag köpte jag ett nytt batteri som heter “COMICELL” från killen (på paketet står det att ladda det i 12-14 timmar medan telefonen är avstängd tre gånger). Jag startade första laddningen och efter 30 minuter startade enheten om två gånger. jag kopplade bort det. Jag fick 32 GB microSD-kort (är det möjligt att orsaka problem ?! Det var mest utan data) och min enhet är 2 år och 3 månader gammal. Alla mina telefoner är fortfarande i gott skick, jag har aldrig lämnat en telefon utan att vrida på alternativ som Wifi eller Bluetooth osv ... och jag rensar RAM-minne med Aktivitetshanteraren många gånger om dagen. Kan du snälla hjälpa mig, jag har inte använt min telefon på en vecka. Svara mig snart. Tack. - Bojan

Lösning: Hej Bojan. Felsökning av Android är enkel - om du redan har provat alla programvarulösningar måste maskinvaran vara skyldig. Att använda en annan uppsättning batterier inte hjälpte borde ha sagt till dig att det måste finnas något i telefonen som får den att ha dessa problem. Vad det "något" är kan eller kanske inte identifieras efter en noggrann hårdvarukontroll. Du vill ändå ha en professionell att kontrollera enheten.

Eftersom du redan har provat allt som kan göras programvarusmässigt (rensning av cachepartition, fabriksåterställning osv.) Kan du anta att det inte finns något programhack som kan lösa problemet. Om du inte har gedigna kunskaper om elektronik och utbildning för att hantera specifika problem på Samsung-enheter, finns det i princip inget du kan göra för att försöka lösa ett hårdvaruproblem. Vi tvivlar på att det är ett programvaruproblem, men du försöker naturligtvis att blinka en lager-ROM.

Och NEJ, ett microSD-kort kan inte få en Galaxy S5 att slumpmässigt starta om av sig själv. Om du misstänker att det orsakar problemet kan du göra felsökning av sunt förnuft genom att ta bort det från systemet. Om slumpmässig omstart uppstår när kortet inte sätts in (vi tvivlar på det), kan det vara grundorsaken.

Delta i oss

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.