Innehåll

• Vad ska jag göra om Youtube fortsätter att krascha på Galaxy S10 | Fix för "Tyvärr har YouTube stoppat" -felet

Youtube går sällan ner men det är inte 100% hela tiden. Om Youtube fortsätter att krascha på din Galaxy S10 och du undrar hur du ska göra det, är den här artikeln något för dig. Youtube-krascher indikeras eller föregås ofta av ”Tyvärr har YouTube stoppat” -felet så låt den här guiden också hantera nämnda fel.

Vad ska jag göra om Youtube fortsätter att krascha på Galaxy S10 | Fix för "Tyvärr har YouTube stoppat" -felet

Om Youtube fortsätter att krascha eller visar "Tyvärr har YouTube slutat" -felet när du använder det nedan är felsökning som du kan göra för det:

Youtube fortsätter att krascha fix nr 1: Tvinga nära YouTube-appen

Youtube-appen kan krascha av olika anledningar. Precis som alla andra appar kan det krascha även för ett mindre fel eller kodfel. Detta betyder inte alltid att själva appen är problematisk. Google är aktivt för att övervaka kända buggar så Youtube är en av stabila appar där ute. För att se om det finns ett tillfälligt fel som förhindrar att appen fungerar ordentligt, försök att tvinga den med någon av de två metoderna nedan.

Metod 1: Stäng en app med nyckel Nyligen genomförda appar

1. På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
2. När skärmen Senaste appar visas sveper du åt vänster eller höger för att leta efter appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare.
3. Svep sedan uppåt på appen för att stänga den.Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.

Metod 2: Stäng en app med App Info-menyn

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
4. Tryck på Visa systemappar.
5. Hitta och tryck på appen.
6. Tryck på Force Stop.

Youtube fortsätter att krascha fix nr 2: Starta om enheten

Om kraftstoppning av appen inte gör någon skillnad är det nästa bra du kan göra att starta om själva enheten. Det är ett annat sätt att bli av med tillfälliga buggar som kan ha utvecklats efter att ha lämnat enheten igång länge. Datorer och smartphones kan dra nytta av regelbunden omstart. Om du inte har startat om din S10 än, se till att du gör det. Här är hur:

1. Håll ned Power + Volume Down-knapparna i ungefär 12 sekunder eller tills enheten slås på. Obs! Låt skärmen Underhållsstartläge stå i flera sekunder.
2. Välj Normal start på skärmen Underhållsstartläge. Obs! Använd volymknapparna för att bläddra bland tillgängliga alternativ och nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja. Tillåt upp till 90 sekunder för återställningen att slutföras.
3. Om skärmen för underhållsstartläge inte visas har din enhet det inte. Vänta bara tills enheten stängs av helt.

Youtube fortsätter att krascha fix nr 3: Ta bort Google-konto och logga in

Youtube är en del av Googles appfamilj och ibland kan det fungera fel om det finns ett fel med ditt Google-konto eller med någon av dess appkusiner. I det här skedet vill du kontrollera om problemet orsakas av ett fel i Google-kontot. För att göra det vill du tillfälligt ta bort ditt Google-konto från enheten och sedan logga in igen.

Så här tar du bort ditt Google-konto:

1. Svep upp eller ner från mitten av skärmen från en startskärm för att komma åt appskärmen.
2. Öppna appen Inställningar.
3. Tryck på Konton och säkerhetskopiera.
4. Tryck på Konton.
5. Välj lämplig Gmail-adress. Om det finns flera konton, se till att du väljer det du vill ta bort från enheten.
6. Tryck på Ta bort konto.
7. För att bekräfta, granska meddelandet och tryck sedan på Ta bort konto.

Så här lägger du till din Google igen:

Svep upp eller ner från mitten av skärmen från en startskärm för att komma åt appskärmen.

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Konton och säkerhetskopiera.
3. Tryck på Konton.
4. Tryck på Lägg till konto.
5. Tryck på Google. Om du ställer in ett skärmlåsalternativ som PIN, lösenord eller mönster bör du ange det här när du blir ombedd.
6. Ange Gmail-adressen och tryck sedan på NÄSTA.
7. Ange lösenordet och tryck sedan på NÄSTA.
8. För att fortsätta, läs igenom användarvillkoren och sekretesspolicyn och tryck sedan på Jag godkänner. För att granska användarvillkoren och sekretesspolicyn, tryck på lämplig länk och språk och tryck sedan på Stäng (längst ner) när du är klar.
9. Om den presenteras trycker du på knappen Säkerhetskopiera till Google Drive för att slå på och sedan på Acceptera.

När du har lagt till ditt Google-konto, kontrollera om problemet är borta.

Youtube fortsätter att krascha fix nr 4: Rensa cache

För att hantera Youtube-appen direkt är det första du kan göra att rensa cacheminnet. Vissa appfel kan ligga i föråldrad cache så att rensa Youtube cache kan göra tricket för dig. Följ dessa steg för att rensa cacheminnet:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
4. Tryck på Visa systemappar.
5. Hitta och tryck på Youtube-appen.
6. Tryck på Lagring.
7. Tryck på Rensa cache-knappen.
8. Starta om enheten och leta efter problemet.

Youtube fortsätter att krascha fix nr 5: Rensa data

Att rensa Youtube-data är ett annat sätt att felsöka det. Du måste göra detta om det inte fungerar att rensa cacheminnet. Stegen är likartade. Här är hur:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
4. Tryck på Visa systemappar.
5. Hitta och tryck på Youtube-appen.
6. Tryck på Lagring.
7. Tryck på Rensa dataknappen.
8. Starta om enheten och leta efter problemet.

Youtube fortsätter att krascha fix nr 6: Uppdatera appen

Installera uppdateringar är ofta en glömd lösning i felsökning av Android. Se till att Youtube och alla andra appar kör de senaste tillgängliga versionerna för dem för att minska risken för att buggar utvecklas.

Youtube fortsätter att krascha fix nr 7: Sök efter oseriösa appar

Om Youtube är en del av den uppsättning appar som medföljer operativsystemet kan du också försöka kontrollera om en tredjepartsapp är anledningen till att Youtube fortsätter att krascha. För att göra det kan du starta enheten i säkert läge. När du kör i säkert läge får endast förinstallerade appar köras. Om Youtube fungerar normalt i säkert läge och inte kraschar alls, är det ett tydligt tecken på ett dåligt appproblem.

Så här startar du om till säkert läge:

1. Håll ned strömbrytaren tills avstängningsfönstret visas och släpp sedan.
2. Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
3. Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
4. Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
5. Vid omstart visas "Säkert läge" längst ned till vänster på startskärmen.

Kom ihåg att tredjepartsappar är inaktiverade i det här läget, så det du kan använda är förinstallerade appar. När din S10 har startat i det här läget, se till att kontrollera om problemet kvarstår. Avinstallera appen du nyligen installerade och se om det löser det. Om problemet kvarstår, använd eliminationsprocessen för att identifiera den oseriösa appen. Här är hur:

1. Starta till säkert läge.
2. Sök efter problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
5. Upprepa steg 1-4 om din S10 fortfarande är problematisk.

Youtube fortsätter att krascha fix nr 8: Installera om YouTube

Om Youtube inte är förinstallerat kan du försöka ta bort det från systemet. Starta sedan om din S10 och leta efter problemet igen. Appinstallation är ibland effektivt för att fixa appfel. Förhoppningsvis kommer detta att lösa ditt problem efteråt.

Youtube fortsätter att krascha fix nr 9: Återställ appinställningar

Om det finns en standardapp som avaktiverats av misstag orsakar felet, se till att återställa appinställningarna.

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (ikon med tre punkter).
4. Välj Återställ appinställningar.
5. Starta om din S10 och kolla efter problemet.

Youtube fortsätter att krascha fix nr 10: Fabriksåterställning

Fabriksåterställning är en drastisk potentiell lösning men en som du bör prova i det här fallet. Det är det sista felsökningssteget du vill göra i det här fallet. Se till att säkerhetskopiera dina personuppgifter innan du torkar telefonen.

Som referens är här två sätt att fabriksåterställa din enhet:

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 via inställningsmenyn

1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
2. Öppna appen Inställningar.
3. Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
4. Tryck på Återställ.
5. Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
6. Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
7. Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 med hårdvaruknappar

1. Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
2. Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
3. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
4. Håll ned volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
5. Håll ned volym upp och Bixby-tangenterna och håll ned strömknappen.
6. Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
7. Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
8. Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
9. Använd Volym ned för att markera Ja.
10. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.

Youtube fortsätter att krascha fix nr 11: Skicka felrapport

Om Youtube fortfarande fortsätter att krascha vid den här tiden måste det finnas en kodningsfråga. Du kan gå under appens inställningsmeny och rapportera felen så att utvecklaren kan informeras. Om möjligt, försök att vara så detaljerad som möjligt när du tillhandahåller de felsökningssteg du har gjort. Vad du kan göra är att vänta tills problemet försvinner, förmodligen efter en uppdatering.

Ibland kommer populära appar som Youtube att vara i nyheterna när de har känt fel eller när de är nere. Försök att Google ditt problem och se om det finns någon känd förklaring om det.