Innehåll
Vivo V7 kommer packad med riktigt imponerande specifikationer och funktioner och det är en av de bästa smartphonesna i mellanklasskategorin. Vissa ägare har dock klagat på några av problemen med den här enheten. Vissa rapporterade att deras enheter bara stängts av och inte längre skulle kunna sättas på igen. En sådan fråga kan sträcka sig från ett mycket mindre firmwareproblem till ett mycket allvarligt hårdvaruproblem.
I det här inlägget går jag igenom dig för att försöka åtgärda den här typen av problem med din Vivo V7. Det här är inte första gången vi stöter på det här problemet, så vi vet redan en sak eller två som kan hjälpa oss att åtgärda det. Det skulle också finnas en felsökningsguide under andra halvan av detta inlägg om vår fix inte fungerar för dig. Så om du är en av ägarna till V7 och för närvarande är felaktig av det här strömrelaterade problemet, fortsätt läsa eftersom vi kanske kan hjälpa dig att fixa det.
För ägare som hittade vår webbplats när de försökte hitta en lösning, försök se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är det, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar din och använd gärna våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, fyll i vårt Android-frågeformulär och tryck på skicka för att kontakta oss.
En snabb lösning för Vivo V7 som inte startar
Oftare beror en sådan fråga på en systemkrasch. det är när firmware slutar fungera av någon anledning. Medan användare som upplever detta problem kanske tycker att det är ett allvarligt problem, så är det faktiskt inte. Här är saker du kan göra med din Vivo V7 om den inte slås på ...
- Håll strömbrytaren intryckt i 15 sekunder - detta för att se till att du håller strömbrytaren tillräckligt länge för att telefonen ska svara.
- Håll ned volym ned och strömknapparna tillsammans i 10 sekunder - det här är vad vi kallar Forced Restart-proceduren som uppdaterar telefonens minne. Om problemet uppstod på grund av en systemkrasch kommer detta att ta hand om problemet och tvinga din enhet att starta upp.
Dessa procedurer är mer än tillräckligt för att lösa problemet förutsatt att det är ett mindre problem med firmware. Om det kvarstår efter att ha gjort dessa betyder det inte nödvändigtvis att det är allvarligt, men du måste göra några fler felsökningsförfaranden för att avgöra vad det handlar om och huruvida det kan åtgärdas utan hjälp från en teknik.
Felsökning av Vivo V7 som inte slås på
Jag förstår om några av er tvekar att göra några felsökningsrutiner på din telefon så jag föreslår att om du känner så, bör du ta tillbaka telefonen till butiken eller till servicecentret så att en Vivo-auktoriserad teknik kan ta en titta på din telefon. Men för dem som vill göra något åt telefonen, fortsätt läsa eftersom vissa procedurer kan återuppliva din telefon ...
Se till att det inte finns några tecken på vätskeskador
Detta måste vara det första du bör göra innan du gör någon felsökning på din telefon för att förhindra ytterligare skador ...
- Titta in i USB- eller laddarporten för att hitta spår av fukt.
- Oavsett om porten är fuktig eller inte, rengör området med en bomullspinne eller sätt i en liten bit vävnad.
Hade telefonen doppats i vatten, borde den inte startas för att förhindra ytterligare skador. Ta istället ut SIM- och SD-kortet och ta telefonen till servicecentret så snart som möjligt så att tekniker kan öppna det och torka ut komponenterna som berörts av vätska.
Men förutsatt att telefonen är fri från tecken på vätskeskador, fortsätt felsöka din enhet.
Försök att köra din Vivo V7 i återställningsläge
Syftet med den här felsökningsguiden är att vi ska avgöra om telefonen fortfarande kan slå på sina komponenter, för i så fall kan vi lösa problemet med en återställning. Så nästa sak du ska göra är att försöka köra telefonen till dess återställningsläge. I det ögonblick som telefonen startar upp i det här läget är problemet redan löst eller åtminstone nedgraderat till ett startproblem istället för ett strömproblem. Så här startar du din telefon i dess återställningsläge ...
- Håll volym upp-knappen intryckt och släpp inte.
- Håll strömbrytaren intryckt medan du håller ned Volym upp-knappen.
- Håll båda tangenterna inne i 8 sekunder eller tills skärmen tänds.
Om skärmen tänds, försök se om du kan hitta ett alternativ som säger "Återställningsläge" eller "Rensa data." Om du ser återställningsläge väljer du det med volym ned-knappen och trycker på strömbrytaren för att välja det. Om du ser alternativet rensa data betyder det dock återställning och du kan förlora alla dina filer och data som sparats i telefonens interna lagring. Välj det om du vill fortsätta men jag föreslår att du försöker starta om telefonen först för att se om den startar upp den här gången.
Om telefonen fortfarande inte startar i återställningsläge är det möjligt att problemet är med hårdvaran. Vid det här tillfället är det bättre att du tar telefonen till servicecentret så att en tekniker kontrollerar den åt dig. Om det finns några betydande händelser som har hänt före problemet, berätta för tekniken om dem så att han vet var han ska börja.
Men förutsatt att telefonen startades upp i återställningsläge men inte startar framgångsrikt när den startas i normalt läge, kan en återställning kanske fixa det. Så starta upp det i återställningsläge igen och välj rensa data för att utföra Master Reset.
Jag hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa dig på ett eller annat sätt. Om du fortfarande har andra frågor är du välkommen att kontakta oss när som helst. Tack för att du läste och tack och lov med din felsökning.
