Innehåll
Vi har fått rapporter från några av ägarna till Motorola Moto X4 som säger att deras telefoner stängdes av utan uppenbar anledning eller orsak och inte längre skulle slå på. En del försökte ladda sina enheter men de svarar enligt uppgift inte på sina laddare. Det kan verka som en maskin- och kraftrelaterad fråga men baserat på vår erfarenhet kan det vara något annorlunda. I själva verket kan detta problem vara mer av en firmwareproblem än en hårdvaruproblem.
I det här inlägget delar jag med dig den lösning som vi ofta använder för att åtgärda liknande problem med andra telefoner. Det här är inte första gången jag stöter på det här problemet, så jag vet redan en sak eller två som kan hjälpa till att återuppliva telefonen. Moto X4 har ett icke-avtagbart batteri så vi kan inte göra det vanliga “batteridrag” -tricket som vi ofta gör för telefoner med avtagbara batterier men det finns en annan sak jag bör lära dig. Så fortsätt läsa för att veta hur du löser problemet.
För smartphone-ägare som hittade vår webbplats när de försökte hitta en lösning, försök se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är det, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar din och använd gärna våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, fyll i vårt Android-frågeformulär och tryck på skicka för att kontakta oss.
Så här fixar du Moto X4 som slogs av sig själv och inte startar
Som jag sa tidigare är det mer en firmwareproblem än något annat att ha en telefon som stängdes av på egen hand och inte längre skulle svara när du trycker på strömbrytaren. Faktum är att det ofta beror på en systemkrasch där firmware av någon anledning stannar och eftersom hårdvaran inte stängs av ordentligt, svarar telefonen inte eftersom både firmware och hårdvara inte är synkroniserade. Men oroa dig inte, proceduren nedan kommer säkert att hjälpa dig att lösa problemet med din Moto X4 ...
- Håll strömbrytaren intryckt i 10 - 20 sekunder, enheten startas om och går igenom uppstartssekvensen.
I det osannolika fallet att din enhet inte svarar, frusen, tom eller svart skärm eller inte svarar på strömbrytaren kan du utföra den här metoden för att tvinga din enhet att starta upp eller svara. Det simulerar "batteridragning" -proceduren och är mycket effektivt i denna typ av problem. Men om din telefon fortfarande inte svarar efter detta, försök att göra den här proceduren ...
- Anslut originalladdaren till ett fungerande eluttag.
- Anslut din Moto X4 till laddaren med den ursprungliga kabeln som medföljde den i en låda.
- Oavsett om din telefon visar laddningssymbolen eller inte, låt den vara ansluten till laddaren i minst tio minuter.
- Tryck därefter på och håll ned strömbrytaren igen i 10 till 20 sekunder eller tills den slås på.
Det är i princip samma som tvångsåterställning men vi ser bara till att din telefon har en stabil strömkälla eftersom det är möjligt att batteriet redan har tömts helt.
Förutsatt att detta problem startade utan några uppenbara skäl, bör det starta upp efter att ha gjort proceduren ovan. Men i händelse av att telefonen inte svarar, bör du ta den till servicecentret för det kan vara ett problem med hårdvaran. I sådana fall finns det bara så mycket du kan göra åt det.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
Inlägg som du kanske också vill kolla in:
- Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 Plus som visar att "Tyvärr har inställningarna slutat" fel [Felsökningsguide]
- Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 Plus som nu går långsamt efter en månads användning [Felsökningsguide]
- Så här fixar du din Samsung Galaxy Note8 som inte kan skicka / ta emot textmeddelanden [Felsökningsguide]
- Verizon Galaxy Note 8 långa meddelanden delas upp i mindre meddelanden, SMS är ur funktion, andra sms-problem
- Samsung Galaxy S7 Edge fryser sedan om när den är ansluten till laddarproblem och andra relaterade problem
