Innehåll
- Problem 1: Så här åtgärdar du problem med Galaxy S7 som saknar appaviseringar
- Problem 2: Galaxy S7 startar inte igen
- Problem 3: Galaxy S7 synkroniseras inte med PC
Hej och välkommen till dagens # GalaxyS7 felsökningsartikel.Vi vill hjälpa dem som har problem med appaviseringar så det här kommer att bli huvudämnet i det här inlägget. Vi täcker också ytterligare två frågor så fortsätt läsa.
Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida.
Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.
Problem 1: Så här åtgärdar du problem med Galaxy S7 som saknar appaviseringar
Hej. Förhoppningsvis kan du hjälpa mig. Jag fick många popup-annonser på min Galaxy S7-telefon även när jag öppnade den från låsskärmen. Och jag hade några problem med att min telefon inte ville vakna eller frysa, antar jag som ett resultat av dessa popup-annonser. Annat än att det fungerade bra.
Så jag gjorde en mjuk återställning som inte tycktes hjälpa alls. Jag gick på Google och ändrade mina annonsinställningar som bara hjälpte lite. Så jag tänkte att jag bara skulle göra en fabriksåterställning och börja om, vilket jag gjorde. Nu får jag inga påminnelser om påminnelser i mitt meddelandefält förutom temperaturen från min väderapp även om jag har aviseringar från de appar som jag vill att de ska vara på och ställa in som prioritet och LED-avisering fungerar inte. Jag använder inte appen för lagermeddelanden eftersom jag inte gillade den och jag använder Textra för meddelanden. Jag hade inte det här problemet förrän fabriksåterställningen och jag vet inte vad jag ska göra mer. Jag behöver veta när jag får en text eller e-post men just nu kan jag bara fortsätta kontrollera det. På uppsidan har annonserna minskat avsevärt. - Stormie
Lösning: Hej Stormie. Det finns några sätt att ställa in aviseringsinställningar för en app i Android. Eftersom du inte nämnde om du har konfigurerat aviseringar för appar du har problem med ordentligt eller inte, ger vi dig stegen om hur du gör det också.
Så här ställer du in appaviseringar i Galaxy S7
Det finns några metoder för att konfigurera aviseringar i en app i Android 6 (Marshmallow) och Android 7 (Nougat). För korthetens skull ger vi dig inte alla rutter utan istället bara den via appen Inställningar. Så här gör du:
- Öppna inställningar app.
- Knacka Appar.
- Välj den app du vill ställa in aviseringar för.
- Knacka Meddelanden.
- Knacka Tillåt aviseringar för att aktivera det.
- Om du vill tillåta att meddelanden visas på låsskärmen, se till att välja Visa innehåll under På låsskärmen sektion.
- Om du vill att din telefon ska göra ljudaviseringar eller vibrera när det kommer inkommande aviseringar för den här appen, se till att Visa tyst är AV.
- Dessutom kan du ställa in ditt önskade aviseringsljud på den här skärmen genom att knacka på den blå cirkeln med en “i”Bredvid namnet på appen.
Rensa data från Badgeprovider-appen
Dessa steg ovan borde vara tillräckliga för att tillåta att göra ljud- eller vibrationsmeddelanden. Om problemet fortfarande kvarstår bör du rensa data för en app - BadgeProvider. BadgeProvioder-appen är en av standardapparna i Android som varnar användare om nya saker som de kanske vill ha som nya versioner av appar, nya missade samtal, nya meddelanden, bland annat. Att rensa dess data raderar dock inte dina meddelanden, så det är ett bra sätt att starta din felsökning. Bara för att vara på den säkra sidan föreslår vi att du säkerhetskopierar allt inklusive dina meddelanden med Smart Switch.
Så här rensar du BadgeProvider-appens data:
- Öppna menyn Inställningar antingen genom din aviseringsskugga (rullgardinsmeny) eller genom appen Inställningar i din applåda.
- Navigera ner till Appar. Detta kan döpas om till något liknande Applikationer eller Application Manager i OEM-versioner av Android 6 eller 7.
- En gång där, leta efter applikationen och tryck på den.
- Nu ser du en lista med saker som ger dig information om appen, inklusive lagring, behörigheter, minnesanvändning och mer. Dessa är alla klickbara objekt. Du vill klicka på Lagring.
- Knacka Radera data.
Problem 2: Galaxy S7 startar inte igen
Hej. Så min enhet berättade för mig att den var överhettad och att jag kommer att sätta på den igen om tio sekunder. Men jag väntade i 5 minuter och ingenting hände. Jag lade sedan telefonen för att ladda och tryckte på startknappen men på skärmen dök ett blått omslag och det stod inte att stänga av enheten och något om fabriksstämning och andra grejer. Så jag kom till Android-webbplatsen och letade efter hur jag fixade det. Jag såg något som sa att master stängde av något sådant och det sa att trycka på av och på men och på volym och av volym samtidigt så jag gjorde det och det stängdes av men nu slås det inte på och jag gör inte vet inte vad jag ska göra snälla hjälp. - Maria
Lösning: Hej Maria. Med tanke på att din telefon inte längre slås på bör du fokusera din felsökning på hur du slår på den igen. Om du har turen och problemet inte beror på maskinvarufel i telefonen, bör du kunna återuppliva det. Här är felsökningsstegen du behöver göra:
Kontrollera om det är ett displayproblem
Många smarttelefonanvändare tenderar att misstaga ett dåligt skärmproblem med No Power-problemet. Det första problemet (dålig skärm) uppstår när skärmen förblir svart även om telefonen fortfarande slås på. Det senare (No Power) indikeras av total brist på svar från telefonen - inga LED-lampor, inga vibrationer, inga ljud och en tom skärm. Det här är två olika problem och måste åtgärdas separat. Om din telefon verkar ladda och fortfarande visar tecken på liv är det möjligt att du har ett svart skärmproblem. I det här fallet måste du reparera eller byta ut skärmen.
Försök använda en annan uppsättning laddningskabel och / eller adapter
För alla laddningsproblem för alla smartphones är det alltid logiskt att prova en annan uppsättning laddningskabel eller adapter för att begränsa möjliga orsaker. Vissa S8-användare kunde åtgärda sitt ofullständiga problem med anslutningsfelet genom att byta laddningskabeln. Om du har en annan laddningskabel att använda, se till att prova den med din S8.
Ladda telefonen längre
Se till att du låter telefonen ladda i minst 30 minuter. Detta är särskilt viktigt om telefonen har tömts helt. Om den främsta orsaken till problemet är att batteriet inte lagrar tillräckligt med laddning, bör detta felsökningssteg fungera.
Kontakta Samsung för support
Om alla förslag ovan inte hjälper till att lösa ditt problem måste du meddela Samsung om det. För tillfället har vi inga data om detta kan repareras genom reparation eller om du får en enhetsbyte.
Problem 3: Galaxy S7 synkroniseras inte med PC
Jag försöker flytta alla mina bilder / videor från min Samsung Galaxy S7 till min dator. Jag laddade ner Samsung USB-verktyget. När jag tar bort aviseringar och väljer antingen Överför mediefiler eller Överför bilder - får jag det här meddelandet: Det finns inget att importera. Vi kunde inte hitta något att importera från den enheten. Se till att den är upplåst och försök igen. ” Vad betyder det att det är olåst? I skuggbakgrunden kan jag se några av mina bilder från min telefon på skärmen så att den hittar bilder! Hjälp snälla? Â Jag har HOURS letat efter svar! Â Verkligen frustrerande! Â Var inte ens så svårt när jag hade en iphone och var tvungen att kämpa med itunes hela tiden! - Diane
Lösning: Hej Diane. "Olåst" betyder i det här sammanhanget att telefonens skärm är låst och du måste låsa upp den så att din dator kan komma åt lagringsenheten. För att låsa upp telefonen är det bara att slå på skärmen igen och låsa upp den med din PIN-kod, mönster eller vad som helst.
Se till att du använder Samsung Smart Switch-appen när du flyttar dina filer från din S7 till PC. Vi vet inte om du hänvisar till Smart Switch när du säger Samsung USB-verktyg. Smart Switch är den enda officiella appen som rekommenderas av Samsung för att synkronisera din S7 med en dator.
Relaterad artikel: Så här skapar du säkerhetskopiering från Samsung-enheten till din dator via Smart Switch
