Innehåll

• Problem nr 1: Galaxy Note 5 ”Anpassat binärt block med FRP-lås” -fel
• Problem # 2: Snabbladdningsproblem i Galaxy Note 5
• Problem # 3: Galaxy Note 5 slumpmässigt omstartproblem
• Problem # 4: Problem med batteriladdning på Galaxy Note 5
• Problem nr 5: Galaxy Note 5 stängs av själv när den används
• Delta i oss

Problem nr 1: Galaxy Note 5 ”Anpassat binärt block med FRP-lås” -fel

Min anteckning 5 är för närvarande i tegelsten. Det går inte att starta upp på grund av felet ”Anpassat binärt block med FRP-lås”. Jag har försökt att fabriksåterställa telefonen genom att gå in i återställningsläget men det återställs inte heller till fabriksinställningarna.

När jag sätter telefonen i nedladdningsläge och försöker blinka stockbilden eller någon annan bild misslyckas den via Odin. Med den senaste versionen av Odin och de senaste Samsung-drivrutinerna för Not 5 på Windows 7.

Före den här frågan rotade jag min telefon via Odin och det gick inte bra. Telefonen fortsatte omstart av sig själv så jag bestämde mig för att ta bort den med hjälp av SuperSU-appen. Jag gjorde raderingen och startade om, efter det kom telefonen aldrig upp.

Jag har försökt allt i min makt för att lösa problemet men till ingen nytta. Samsungs support hjälper inte heller eftersom telefonen tydligen är rotad enligt dem.

Kan du snälla hjälpa mig eftersom min telefon är helt värdelös. Tack för hjälpen i förväg. - Muhammad

Lösning: Hej Muhammad. FRP-lås, även känt som Factory Reset Protection-lås, är en ny säkerhetsfunktion för enheter som kör Android-operativsystem 5.1 och senare. Den här nya funktionen är utformad för att förhindra obehörig fabriksåterställning eller programvaruändring av en enhet utan användarens tillstånd. Den här funktionen använder det registrerade Google-kontot på enheten som verifieringsåtgärd för att kontrollera om programvaruändringen är godkänd eller inte. Att din enhet visar "Anpassad binärblock med FRP-lås" -felet betyder att det är ett Google-konto inloggat. FRP-funktionen är bara aktiverad om ett Google-konto finns på enheten. Det betyder också att skärmen är aktiverad på telefonen du arbetar med. Enheten borde ha uppmanat dig att ange rätt låsskärm samt dina Google-kontouppgifter för att utföra en fabriksåterställning eller programvaruändring i första hand. Gjorde du det här? Om telefonen inte uppmanade dig att ange dina Google-kontouppgifter kan du försöka ringa Samsung och be dem om mer direkt hjälp med den här nya FRP-låsfunktionen. Eller du kan besöka Samsungs webbplats att veta mer om det.

Eftersom det är en ny säkerhetsfunktion finns det inget känt hack för att kringgå det just nu. Om återflöde via Odin inte fungerar för dig, vet vi inga andra sätt att lösa problemet du har förutom att be dig be Samsung om hjälp. Vi vet att du redan har försökt göra det men försök att ringa dem igen och helt enkelt säga till dem att du har tappat åtkomst till ditt Google-konto. Kanske kan de övertalas att hjälpa dig om du kan visa att du är rättmätig ägare av enheten.

Problem # 2: Snabbladdningsproblem i Galaxy Note 5

Detta händer inte hela tiden men det har hänt mer än vanligt nyligen. Jag laddar inte min telefon förrän den ligger i intervallet 1% -5% och nu laddas den inte snabbt som den ska. Jag kopplade in den i morse med 1% och det står ungefär 6 timmar och 54 minuter tills det är fulladdat och ja, jag använder originalladdaren som medföljde telefonen. - Kåt

Lösning: Hej Randy. Vi vet att den internationella versionen av Samsung Galaxy Note 5 har en av / på-omkopplare för snabb laddningsfunktion precis som i not 4. Se till att den är påslagen under Inställningar> Tillbehör. Om du inte har det alternativet måste din operatör ha tagit bort det.

En annan bra sak att försöka är att starta din telefon i felsäkert läge medan du laddar för att se om funktionen fungerar. En tredjepartsapplikation kan ha trasslat med firmware eller den här specifika funktionen på din telefon. För att starta i säkert läge, följ bara dessa steg:

• Stäng av telefonen helt.
• Håll ned strömbrytaren.
• När ”Samsung Galaxy Note5” visas släpper du strömbrytaren och håller omedelbart ned volym ned-knappen.
• Telefonen startar om men håll ned volymknappen nedtryckt.
• När telefonen har startat om startar visas "Säkert läge" i skärmens nedre vänstra hörn.
• Du kan nu släppa volym ned-knappen.

Problem # 3: Galaxy Note 5 slumpmässigt omstartproblem

https://thedroidguy.com/2015/09/how-to-fix-a-samsung-galaxy-note-5-that-keeps-rebooting-or-randomly-shuts-down-plus-other-power-problems- 1049778

Min Note5 hade problem så jag gick till affären och bytte ut den. Nästa dag såg jag det här inlägget. Ni sa om problemet fortfarande händer efter alla stegen du inkluderade, då att byta telefon. Jag har inga appar på min telefon och det händer slumpmässigt även om telefonen inte är varm. Så jag trodde att jag skulle ge er en uppdatering så att ni kan använda den här i framtida inlägg om denna fråga. - Joshua

Lösning: Hej Joshua. Slumpmässig omstart är bara ett tecken på ett djupare problem. Det kan vara en produkt av maskinvarufel, skadlig kod, andra programvaruproblem eller en kombination av dem. Ett defekt batteri, ett skadat program eller ett virus kan till exempel få telefonen att starta om på egen hand till exempel. Tipsen vi ger i vår blogg kan ibland fungera i vissa fall men kan vara helt värdelösa för en annan enhet som visar ett liknande symptom. Om du har lagt märke till är alla våra tips endast avsedda att lösa programvaruproblem. Om en ny ersättningstelefon som du har samma symtom kan det finnas andra faktorer som utlöser det slumpmässiga omstartproblemet.

Om du har återvunnet samma SD-kort från din gamla telefon, försök ta bort det och observera din ersättningstelefon igen utan några dagar. Det är inte ovanligt att ett defekt SD-kort tvingar en enhet att starta om på egen hand.

Att köra i säkert läge i några dagar hjälper dig också att avgöra om en av post-unboxing-apparna (applikationer installerade efter den första installationen) är skyldiga. Även officiella förstapartsappar kan ibland orsaka fel, så att låta telefonen köra i säkert läge under observationsperioden hjälper dig att isolera problemappen.

Problem # 4: Problem med batteriladdning på Galaxy Note 5

Min telefon har gjort allt jag har behövt utan några betydande problem. För ungefär fyra dagar sedan började jag ha problem med att skicka och ta emot sms och batteriet började bli helt urladdat inom cirka två timmar. Normalt med genomsnittlig användning skulle batteriet ta cirka arton timmar.

Efter omstart av telefonen skulle textmeddelanden återupptas, dock bara under en kort period. batteriet fortsätter att tömma alltför snabbt. Jag har letat efter applikationer som körs i bakgrunden som kan vara ansvariga, bara jag har inte kunnat hitta någonting. Jag är inte så tekniskt kunnig, så jag har bara tittat på de uppenbara platserna.

Med tanke på att batteriet kanske har nått slutet av sitt liv började jag söka online efter en ersättare. Så småningom snubblade jag över flera forum med människor som upplevde liknande problem som jag, med ett konsekvent klagomål om att batteriet plötsligt blev urladdat ovanligt snabbt. Vissa människor kommenterade att en uppdatering släpptes och misstänker att den är ansvarig för alla dessa problem.

Har du några idéer om vad som kan hända och hur jag kan få min telefon att fungera ordentligt? Finns det också något sätt att ta bort fabriksinstallerade program som jag aldrig använder, t.ex. minidagbok, ChatOn och så vidare? - Ron

Lösning: Hej Ron. Innan du gör felsökning av maskinvara föreslår vi att du först gör de grundläggande programvarutipsen som att starta i säkert läge, rensa telefonens cache eller göra en fabriksåterställning.

Det är bra att starta om telefonen i felsäkert läge om du tror att en av dina applikationer är skyldig. Detta kan göras säkert och kräver inte att något tas bort. Låt din telefon gå i säkert läge i ett par dagar och se skillnaden.

Ibland kan radering av telefonens cache lösa apprelaterade problem. Om du inte har gjort det tidigare, följ bara dessa steg:

• Stäng av din Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Tryck och håll ned volym upp och hem-knapparna först och håll sedan ned strömbrytaren.
• Håll de tre knapparna intryckta och när ”Samsung Galaxy Note5” visas släpper du strömbrytaren men håller kvar de andra två.
• När Android-logotypen visas släpper du både volym upp och hem-knapparna.
• Meddelandet ”Installera systemuppdatering” visas på skärmen i 30 till 60 sekunder innan Android-systemåterställningsskärmen visas med dess alternativ.
• Använd Volym ned-knappen för att markera alternativet 'torka cachepartition' och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• När processen är klar, använd Volym ned-knappen för att markera alternativet 'Starta om systemet nu' och tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.
• Det kan ta lite längre tid att starta om, men oroa dig inte och vänta tills enheten blir aktiv.

Om det inte gör någon skillnad att rensa cachepartitionen, är det en annan bra sak att återställa firmwarens standardvärden via fabriksåterställning. Att utföra fabriksåterställningsförfarandet i ditt fall kan vara effektivt, särskilt om problemen började hända efter installation av ett system eller en appuppdatering. Här är stegen för att göra det:

• Stäng av din Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Tryck och håll ned volym upp och hem-knapparna först och håll sedan ned strömbrytaren.
• Håll de tre knapparna intryckta och när ”Samsung Galaxy Note5” visas släpper du strömbrytaren men håller kvar de andra två.
• När Android-logotypen visas släpper du både volym upp och hem-knapparna.
• Meddelandet ”Installera systemuppdatering” visas på skärmen i 30 till 60 sekunder innan Android-systemåterställningsskärmen visas med dess alternativ.
• Använd volym ned-knappen för att markera alternativet ”Ja - ta bort all användardata” och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• När processen är klar, använd Volym ned-knappen för att markera alternativet 'Starta om systemet nu' och tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.
• Det kan ta lite längre tid att starta om, men oroa dig inte och vänta tills enheten blir aktiv.

Först när ingen av de grundläggande felsökningsförfarandena för programvara som nämns ovan skulle du vilja överväga att kontrollera hårdvaran. Ännu bättre, byt ut enheten.

Problem med batteriladdning kan åtgärdas genom att justera några av dina telefoninställningar och stänga av några onödiga funktioner. Du kan kolla in det här posta ursprungligen skapad för S4- och S5-enheter för allmänna tips om vad man ska göra.

Problem nr 5: Galaxy Note 5 stängs av själv när den används

Igår, från ingenstans, stängs min telefon av sig själv och den har gjort det sedan dess. När jag omedelbart trycker på strömbrytaren igen kommer min telefon att försöka starta om men stängs av igen omedelbart efter att Samsung-logotypen kommer upp. Men om jag lämnar telefonen och väntar i 15 till 20 minuter och sedan trycker på strömbrytaren igen, kommer min telefon att slås på normalt. Jag har också tänkt på att efter att min telefon stängts av kan jag ansluta laddaren för att omedelbart sätta på den igen så kommer den att fortsätta.

Jag tycker att min telefon stängs av när jag gör något på den, t.ex. titta på bilder, vara på Facebook osv. Det stängs inte av när jag inte använder det.

Jag har försökt göra den mjuka återställningen, men det fungerade inte. Jag har också slagit på min telefon i säkert läge, men den stängs bara av igen efter några minuter.

Lite information om min telefon: Jag köpte den i Storbritannien förra vintern (december / januari), "betala som du går". Jag bor nu i Nederländerna och jag är hos Telfort, där jag bara köpte ett SIM-kort och lade pengar på det när jag behöver (därmed inga långsiktiga åtaganden). När min telefon stängde av sig själv första gången rensade jag cacheminnet, tog bort saker i nedladdningsmappen, tog bort några bilder osv. Jag försökte i princip rensa min telefon.

Vid denna tidpunkt uppskattas all hjälp jag kan få.

Tack på förhand. - Hanis

Lösning: Hej Hanis. Problemet kanske inte finns på programvarunivå alls. Det är intressant att veta att en ny telefon som din Note 5 beter sig så här och hindrar dig från att göra nästan vad som helst. Gör all felsökning av programvaran som ingår i det här inlägget och konsultera Samsung för en eventuell ersättning om problemet kvarstår.

Delta i oss

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.