Innehåll

• Hur du identifierar ditt Mac-problem
• Hur fixar jag Slow Mac-prestanda
• Så här fixar du Mac WiFi-problem
• Hur du löser Mac Ethernet-problem
• Hur man löser Mac Bluetooth-problem
• Så här fixar du MacBook som inte laddar problem
• Hur fixar du frusen Mac
• Så här fixar du en Mac som inte stängs av
• Hur du fixar Mac kommer inte att slå på problem
• Så här fixar du Mac-ljudproblem
• Hur fixar du Mac-hårddiskutrymme-fel

När du stöter på ett Mac-problem kan det kasta bort din dag och det kan enkelt påverka ditt jobb och ditt humör. Oavsett vilken typ av Mac du äger går vi igenom hur du åtgärdar vanliga Mac-problem på egen hand utan att besöka en Apple Store för att se ett geni eller ringa i telefon för ett långt samtal för att stödja.

Vi täcker vanliga MacBook Air-problem, MacBook Pro-problem, Mac Mini-problem och andra vanliga Mac-problem och fel som du stöter på när du använder din Apple-dator.

Vi fokuserar på vanliga Mac-problem som långsam prestanda, problem med anslutning till WiFi, frysning av appar och andra problem som kan göra din upplevelse sur efter längre användning.

Det senaste tillskottet berättar hur du fixar trasigt Ethernet efter installation av en OS X El Capitan-uppdatering.

Lär dig hur du åtgärdar vanliga Mac-problem.

När din Mac inte bara fungerar kan du låta bli att undra vad du ska göra eller hur du passar in i en resa till Apple Store för att få en lösning på ditt vanliga Mac-problem. Istället för att köra till affären kan du ta många av de första stegen hemma så att du kan komma tillbaka till jobbet eller ha kul snabbare.

Om du ser problem visas direkt efter uppgradering till OS X 10.11 bör du kolla in den här listan med korrigeringar för vanliga OS X El Capitan-problem.

Vi fokuserar på Mac-problem och korrigeringar som normalt inte är specifikt knutna till en programuppdatering eller version. Du kan felsöka dessa fel på din iMac, MacBook, Mac Mini, Mac Pro, MacBook Air, MacBook Pro trots programvaran du kör.

I vissa fall kan du behöva uppdatera din Mac-programvara för en fix, men vissa är snabbare och lättare att hantera.

Hur du identifierar ditt Mac-problem

Det första steget är att ta reda på vad ditt Mac-problem är. Ibland är det lätt att säga att problemet är mjukvarurelaterat eller maskinvarurelaterat, men så är inte alltid fallet.

Om du ser ett felmeddelande ska du skriva ner exakt vad det är eller ta en bild med din telefon. Att veta det exakta felet hjälper dig eller någon annan att felsöka det.

Började problemet efter att du installerade ett nytt program? Om så är fallet, försök att avinstallera det och se om problemet försvinner. Du kanske också vill söka efter uppdateringar till dina Mac- och Mac-appar.

Innan du går längre är det också en bra idé att ta bort alla tillbehör och minneskort från din dator, starta om och se om problemet kvarstår.

För mer, kolla in den här felsökningsguiden från Apple.

Hur fixar jag Slow Mac-prestanda

Om din Mac är långsam, börja inte med att ladda ner ett annat program som hävdar att det kan öka din Mac-hastighet och hitta eller rengöra din Mac på några minuter. Många gånger hjälper det inte att fixa det som ligger till grund för problemet.

Om du inte har startat om din Mac på länge, börja med att göra det och se om det hjälper med hastigheten.

Det första stället du behöver leta efter för att fixa en långsam Mac är Activity Monitor. Det här är en översikt över allt som händer på din Mac. Genom att titta här kan du se vad som använder din Macs kraft och minne, vilket låter dig se vad du behöver för att begränsa eller uppgradera.

Så här fixar du en långsam Mac.

Det snabbaste sättet att öppna detta är att trycka på Kommando och mellanslag samtidigt och skriv Activity Monitor. Eller så kan du gå till Applikationer -> Verktyg -> Aktivitetsövervakning.

Vi vill titta på flikarna CPU och minne. Om du kör en mycket intensiv applikation eller om en är trasig kan det använda för mycket CPU eller hogging-minne. Klicka på kolumnen Minne för att sortera efter vad som använder mest minne.

Om du identifierar något som använder en obscen mängd minne jämfört med andra applikationer kan du stänga appen. Det bästa sättet att göra detta är att gå till appen det är roten till frågan och välj att avsluta det från menyn. Om det är låst, du kan klicka på namnet i Activity Monitor och klicka sedan på stoppskylten med ett X genom det uppe till vänster.

Om du ofta har problem med en långsam Mac kan du behöva uppgradera ditt RAM-minne. Du kan göra detta på många äldre Mac-datorer och med några av de stationära Mac-datorerna, men MacBook Pro Retina RAM och MacBook Air RAM-uppgraderingar är inte möjliga.

Så här fixar du Mac WiFi-problem

Om du har Mac WiFi-problem kan du tappa anslutningen slumpmässigt när du går till en viss del av huset eller kanske inte kan ansluta alls.

Stäng av Mac WiFi-anslutningen i 10 sekunder klicka på WiFi-ikonen och välj sedan Stäng av Wifi. Slå på den igen efter en kort väntan och se om du kan ansluta. Många gånger kommer detta att lösa ett problem.

Nästa sak att försöka är att starta om din router. Koppla bort routern från strömmen i 30 till 60 sekunder och koppla sedan in den igen och försök.

Åtgärda vanliga Mac WiFi-problem.

Om de inte löser dina Mac WiFi-problem kan du behöva ändra WiFi-nätverket du ansluter till. Många nyare routrar erbjuder en 2,4 GHz och en 5 GHz-anslutning. 5 GHz-anslutningen fungerar ofta bättre i längre intervall.

Öppna nätverksinställningarna genom att klicka på WiFi-ikonen längst upp till höger och sedan välja Nätverksinställningar.

Klicka på Avancerat. Leta nu efter ditt 5 GHz eller 5G nätverksnamn och klicka och dra det sedan till toppen av listan. Om du aldrig har anslutit till det måste du klicka på Plus-ikonen och sedan Visa nätverk. Klicka på namnet och ange lösenordet.

Om inget av dessa löser dina Mac WiFi-problem kan du behöva uppgradera till OS X El Capitan. OS X Yosemite-versionen är känd för många WiFi-problem på Mac-datorer, och den kostnadsfria uppgraderingen till OS X El Capitan kan fixa dessa.

Hur du löser Mac Ethernet-problem

Så här fixar du Mac-Ethernet-problem efter en OS X El Capitan-uppdatering.

Om du installerade en OS X El Capitan-uppdatering på din Mac förra veckan kanske du har fått en dålig uppdatering som bröt din Ethernet-port. Den goda nyheten är att denna fråga inte är ett permanent problem.

Det första du behöver göra är att kontrollera ditt versionsnummer för att se om du har den trasiga versionen av 3.28.1. Följ anvisningarna nedan för att göra detta.

1. Medan du trycker på alternativknappen väljer du Systeminformation från Apple-menyn.
2. Expandera avsnittet Programvara och välj Installationer.
3. Klicka på kolumnrubriken Programvarunamn för att sortera listan alfabetiskt.
4. Leta efter "Inkompatibla konfigurationsdata för kärntillägg."
5. Om den senaste versionen som installerats är 3.28.1, följ stegen nedan.

Om du ser 3.28.2 är du redan i rätt version, men om du är på den trasiga versionen och kan ansluta till WiFi finns det en enkel fix.

1. Öppna Terminal-appen.
2. Skriv det här kommandot för att uppdatera till den aktuella versionen av "Incompatible Kernel Extension Configuration Data" -kärntillägget:sudo softwareupdate - bakgrund
3. Avsluta terminalen och starta om din Mac.

Om du inte kan ansluta till WiFi måste du använda den här längre guiden på Apples supportsida.

Hur man löser Mac Bluetooth-problem

Vi stöter ofta på Mac Bluetooth-problem när vi försöker använda ett tangentbord, styrplatta eller annat Bluetooth-tillbehör. Detta kan leda till problem med att dina Bluetooth-enheter inte dyker upp eller ett mycket irriterande "Bluetooth ej tillgängligt" -fel på Mac.

Det första du ska försöka är att starta om din Mac och stänga av och slå på dina Bluetooth-enheter. Detta kan lösa enkla problem på några minuter. En annan sak att försöka om Bluetooth-enheten agerar felaktigt är att flytta andra Bluetooth-enheter från mellan Mac och styrplattan. Att placera en iPhone 6 Plus mellan vår Mac och en styrplatta orsakar alltid problem.

Om du stöter på Bluetooth Not Available-felet på din Mac kommer den här guiden dig igenom stegen du behöver för att fixa det. I många fall kan du åtgärda detta utan att gå till en Apple Store.

Så här fixar du MacBook som inte laddar problem

Även om du har en relativt ny MacBook, MacBook Air, MacBook Pro eller MacBook Pro Retina kan du stöta på MacBook-laddningsproblem. Vanligtvis kanske du inte märker att din MacBook inte laddas förrän du tar tag i den för att lämna ett möte, så du måste felsöka senare.

Vad du ska göra när din MacBook inte laddas.

Om du äger en äldre MacBook med ett löstagbart batteri, ta ut den och sätt sedan in den igen för att se om det löser problemet. Andra användare fortsätter med dessa potentiella korrigeringar.

1. Prova ett annat uttag.
2. Testa en annan MacBook-laddare
3. Ta bort MagSafe 2-adaptern och försök igen

Vi stötte på problem där vår MacBook Pro Retina inte skulle ladda med en MagSafe 2-adapter, även om laddaren fungerade bra på andra bärbara datorer. Du kan be Apple om en ny MagSafe-adapter, och du kan bli förvånad över att få en gratis ersättning om du tar in den gamla och visar problemet.

Det kan finnas ett större problem med att din MacBook inte laddas. Om stegen ovan inte hjälper bör du återställa SMC på din Mac. System Management Controller är lätt att återställa på egen hand. Återställning av SMC kan fixa Macbook laddar inte problem och andra problem inklusive;

• Datorn svarar inte på strömbrytaren när den trycks ned.
• En bärbar Mac verkar inte svara ordentligt när du stänger eller öppnar locket.
• Datorn sover eller stängs av oväntat.
• Batteriet verkar inte laddas ordentligt.
• MagSafe-nätadaptern lyser inte för att indikera rätt aktivitet.

Processen för att återställa SMC på en Mac varierar beroende på modell, så vi rekommenderar att du följer alla instruktioner på den här sidan.

Om det inte löser problemet bör du prata med Apple om en lösning. Du kan behöva betala Apple för att byta ut batteriet om enheten inte omfattas av garantin. MacBook-batteribyte utan garanti är $ 129 till $ 199 direkt från Apple. Du kan hitta billigare priser på andra servicecenter.

Hur fixar du frusen Mac

Efter en lång tids användning kan du stöta på ett problem där din Mac fryser, eller där en app fryser på din Mac.

Om du inte kan välja att avsluta appen normalt på grund av detta måste du tvinga Avsluta appen.

Lär dig hur du fixar en frusen Mac.

Om du kan klicka på ikonen i dockan, håll Alternativ och klicka, vilket ger en Force Quit-åtgärd. Klicka på det för att tvinga appen att stängas.

Ibland fungerar det inte. Du kan behöva trycka på Command + Option + Escape samtidigt för att få fram en Force Quit-meny. Härifrån kan du se appar som inte svarar och välja att tvinga avsluta.

Om det misslyckas kan du trycka på Command + Control + Eject samtidigt för att tvinga omstart. Om du håller ned strömbrytaren kommer du att göra samma sak.

Så här fixar du en Mac som inte stängs av

Vad ska du göra om din Mac inte stängs av.

Ibland säger du till din Mac att starta om eller stänga av och några minuter senare kan du upptäcka att Mac-datorn inte stängs av. Tänk på att det kan ta tre till fem minuter att stänga av helt eftersom Mac stänger av program och sparar dokument. Du kan behöva spara eller kassera ändringar i appar. Om det finns en studsande ikon på dockan betyder det att den behöver uppmärksamhet.

Du kan behöva tvinga avsluta en app med hjälp av instruktionerna i avsnittet ovan, eller om allt annat misslyckas, håll strömbrytaren intryckt tills Mac-datorn stängs av. Tänk på att du kan förlora data om du gör det på detta sätt.

Hur du fixar Mac kommer inte att slå på problem

Om din MacBook inte startar eller startar kan du behöva följa en samling steg för att enheten ska kunna startas.

Du måste koppla bort alla tillbehör och kringutrustning som du har anslutit till din Mac och följ sedan anvisningarna i den här artikeln för att lösa dessa problem.

Så här fixar du Mac-ljudproblem

Hur man fixar Mac-ljudproblem.

Om du inte har något ljud på din Mac kan det bero på ett antal problem. Här är saker du behöver kontrollera, i den ordning du ska prova dem.

1. Se till att volymen är högre.
2. Kontrollera högtalarens ström eller hörlursanslutningar.
3. Slå på och av Bluetooth-högtalare om du använder dem.

Om det inte löser problemet håller du Alternativ och klickar på högtalaren i dockan. Härifrån se till att du väljer rätt källa för ditt ljud. I många fall bör det vara i linje.

Du kan också klicka på Ljudinställningar för att se andra alternativ som kan hjälpa dig att hitta ett problem. Om allt annat misslyckas kan du behöva starta om och koppla inte ur hörlurarna eller högtalarna igen.

Hur fixar du Mac-hårddiskutrymme-fel

När du slår på din Mac och ser ett meddelande om att startdisken är nästan full har du tre alternativ.

1. Ta bort filer du inte behöver.
2. Köp en större intern hårddisk.
3. Köp en extern hårddisk.

Du kan använda en app som Disk Inventory X för att skanna din Mac och se vad som tar mest utrymme. När du väl vet vad som tar plats kan du bestämma om det är något du kan radera. Om du tar bort det, se till att du också väljer Töm papperskorgen från Finder för att få tillbaka ditt utrymme. Du kan också ta bort eller avinstallera appar så att du får mer plats på din dator.

Om du äger en äldre Mac som låter dig byta ut hårddisken kan du köpa en större enhet och installera den för mer utrymme.

Ett annat alternativ är att köpa en extern hårddisk och sedan flytta några foton eller filer som du inte alltid behöver till den.

Det finns också några molntjänster som låter dig lagra filer, men många vanliga inställningar synkroniseras eller säkerhetskopieras snarare än att bara lagra online.