Innehåll

• Orsaker varför du kanske inte hör dina vänner efter att ha gått med på en fest på Xbox One
• Lösningar för din Xbox One om du inte kan höra vänner på festen
• Föreslagna avläsningar:
• Få hjälp från oss.

Ingen teknik är perfekt och då och då kan Xbox Live eller någon av dess tjänster som partychatt misslyckas. I den här felsökningsartikeln visar vi dig vad du kan göra om du inte kan höra dina vänner efter att du har gått med på en fest på din Xbox One.

Orsaker varför du kanske inte hör dina vänner efter att ha gått med på en fest på Xbox One

Det finns fyra vanliga orsaker till att röstchatt kanske inte fungerar i en fest.

Sekretessinställningarna är inte korrekt inställda.

En begränsad Xbox Live-profil kan hindra dig från att gå med i fester eller göra röstchatt. Detta kan hända om du ställer in sekretessen för ditt Xbox Live-konto till en strikt inställning.

Vänner är blockerade eller avstängda.

En annan möjlig orsak till detta problem kan komma från en inställning på din väns lista. Om de vänner du försöker prata med blockeras eller stängs av innan de går med i festen kan du inte förvänta dig något röstsvar från dem.

Avbrott i Xbox Live-tjänster.

Ibland kanske partier inte fungerar ordentligt i Xbox Live på grund av serverproblem. Röstchatt kanske inte fungerar korrekt om det finns ett nätverksproblem som svag wifi-signal eller om din internetanslutningshastighet är långsam eller intermittent.

NAT-fråga.

I vissa fall kan NAT-relaterat problem förhindra att röstchattar fungerar. Detta händer om din nätverksadressöversättning eller NAT-typ inte är inställd på Öppna. Din konsoles NAT-typ beror på dina routerinställningar, så för att kunna ändra den måste du veta hur du tar upp routerns användargränssnitt och ändrar nödvändiga inställningar därifrån.

Lösningar för din Xbox One om du inte kan höra vänner på festen

Det här är de möjliga lösningarna som du kan göra om du kan höra någon i en fest:

1. Se till att headsetet fungerar.

   Innan du fortsätter vill du se till att headsetet du använder för röstchatt fungerar normalt. För att kontrollera, försök att ringa en annan vän utanför festen och se om du bara kan höra honom eller henne. Om du inte också kan höra den andra kompisen kan headsetet vara defekt.

   
   
2. Leta efter problem med Xbox Live-servern.

   Om headsetet fungerar normalt är ditt nästa steg att se till att du kontrollerar Xbox Live-tjänstens status för eventuella pågående problem.

3. Granska dina sekretessinställningar för din Xbox-profil.

   Om ditt kontos kommunikationsinställningar inte är korrekt inställda kan det blockera röstchattar. Att kolla:
   -Tryck på Xbox-knapp för att öppna guiden.
   -Välj Systemet.
   -Välj inställningar.
   -Välj konto.
   -Välj Sekretess och online-säkerhet.
   -Välj Xbox Live-integritet. 
   -Välj Visa detaljer & anpassa.
   -Gå till Kommunikation och multiplayer och gör de nödvändiga ändringarna.

   
   
4. Se till att vänner inte blockeras eller inte är tysta.

   Kontrollera om personen / personarna du försöker kommunicera i ditt parti har blockerats eller dämpats tidigare. Att göra det:
   -Tryck på Xbox-knapp för att öppna guiden.
   -Välj människor.
   -Välj Gamertag av spelaren du vill avblockera eller avaktivera.
   -Välj från spelarens profil Rapportera eller blockeraoch välj sedan Avblockera eller Slå på ljudet.

5. Se till att NAT-typen är öppen.

   För att åtgärda eventuella NAT-relaterade problem måste du först kontrollera din Xbox NAT-typ. Så här gör du:
   -Tryck på Xbox-knappen för att öppna guiden.
   -Välj Systemet.
   -Välj Inställningar.
   -Välj Allmän.
   -Välj Nätverksinställningar.
   -Under Nuvarande nätverksstatusvisar fältet NAT-typ din nuvarande NAT-typ.
   Om NAT-typen inte säger Öppna, vilket betyder att det kan vara Måttlig eller Strängmåste du felsöka din router för att ändra vissa inställningar. Några av routerns felsökningssteg som du kan behöva innehåller slå på UPnP, uppgradera firmware, öppna nätverksportar (port vidarebefordran), aktivera DMZ, eller a fabriksåterställning. Exakta steg för hur du gör något av dessa steg beror på din utrustning. Se till att kontakta din Internetleverantör om du inte har någon aning om hur du ska utföra dessa uppgifter.

Föreslagna avläsningar:

• Så här fixar du Minecraft kan inte gå med i världsfel på Xbox One
• Så här åtgärdar du problem med PS4-internetanslutning Kommer inte att ansluta
• Hur man testar internetanslutning på PS4 | Hastighetstest, NAT, PSN-status
• Så här fixar du en Xbox One som fortsätter att frysa eller krascha

Få hjälp från oss.

Har du problem med din telefon? Kontakta oss gärna med hjälp av detta formulär. Vi försöker hjälpa. Vi skapar också videor för dem som vill följa visuella instruktioner. Besök vår TheDroidGuy Youtube Channel för felsökning.