Innehåll
AT & T erbjuder en liten basstation med en MicroCell, som ska öka din nätverksanslutning i ditt hem. Vid testning fann vi att AT & T MicroCell är trevligt, men vi skulle inte betala för en.
När AT & T erbjöd mig en gratis 3G MicroCell tog jag dem på erbjudandet. Det var en del av ett försök från AT & T att "belöna" sina lojala kunder. När du läser det antar det en önskan att hålla lojala kunder från hoppningsskeppet till Verizon. Tidpunkten för deras erbjudande leder mig till denna slutsats eftersom det kom samtidigt Verizon började erbjuda iPhone 4.
Brevet AT & T skickade mig att erbjuda en gratis 3G MicroCell för min "lojalitet"
3G MicroCell är en enhet som hakar upp till din egen bredbandsanslutning och använder ditt nätverk för att ge dig mycket bra samtalskvalitet hemma. I grund och botten fastställde AT & T sin egen dåliga samtalskvalitet genom att använda din Internetanslutning och sedan ladda ut dig för privilegiet. Vi har hört rapporter att de inte tar betalt för dig om du klagar tillräckligt högt om din signalkvalitet i ditt hem. Men det är inte garanterat. Jag behövde inte betala för att de ville behålla mitt fyra iPhone-kontrakt.
AT & T MicroCell Setup:
Inställningen är enkel nog. Stegen är som följer:
- Gå till AT & T 3G MicroCell-aktiveringsplatsen: www.att.com/3GMicroCell.
- Stäng av ditt bredbandsmodem och routern (eller bara modem om du inte använder en router).
- Anslut den medföljande Ethernet-kabeln till Ethernet-porten på MicroCell (gul port på bilden nedan).
- Anslut den andra änden av kabeln till din router.
- Anslut och / eller sätt på bredbandsmodemet först.
- Anslut och / eller sätt på routern i andra, om du har en.
- Anslut MicroCell senast, vilket slår på.
- Vänta minst 90 minuter eller tills du får ett textmeddelande från AT & T som säger att du är aktiverad.
För ägare till en router, sätt bara in den medföljande Ethernet-kabeln
Vårt textmeddelande kom cirka 40 minuter efter att vi hakade allt upp. Om du inte använder en router mellan ditt bredbandsmodem och din dator, föreslår vi att du får en innan du kopplar upp det här. Det är mycket enklare och faktiskt säkrare tack vare funktioner i routern som filtrerar bort skadliga Internetanslutningar, som en brandvägg gör. Funktionen heter NAT. Du behöver inte få en router. Om du väljer att inte, gör du steg 1 ovan och följ sedan dessa steg nedan:
- Koppla ur bredbandsroutern och se till att datorn är stängd (inte som sover eller viloläge men stäng av).
- Koppla loss datorn från modemet genom att dra ur kabeln från modemet först.
- Anslut den unplugged kabeln till porten märkt Computer på MicroCell (den svarta porten på bilden ovan).
- Anslut den medföljande Ethernet-kabeln till porten märkt Ethernet på baksidan av MicroCell (gul port på bilden ovan).
- Anslut den andra änden av den medföljande kabeln till Ethernet-porten på ditt bredbandsmodem.
- Sätt på modemet igen och vänta tills lamporna lyser.
- Slå på MicroCell genom att ansluta strömkabeln.
Du kommer att veta att MicroCell är påslagen och väntar på AT & T för att aktivera det eftersom de två översta lamporna tänds. De representerar Power och Ethernet. Om du ansluter till en dator istället för en router kommer den fjärde lampan, som ser ut som en dator, att vara antingen grön eller blinkande grön om data skickas över MicroCell till / från datorn. När MicroCell är fullt aktiverad av AT & T, kommer det nedre ljuset som ser ut som mobiltelefonens signalkvalitetstrådar att vara solidgröna.
AT & T MicroCell Review:
AT & T 3G MicroCell är enkelt att ställa in. Den medföljande dokumentationen är lätt att följa och har mycket information om du stöter på problem. För oss fungerade aktiveringen precis som det beskrivits första gången. Det tog mindre än 90 minuter de manuella påståenden som krävs för AT & T att känna igen MicroCell och aktivera det på deras nätverk. Så som tech gadget setups går, var denna en av de enklaste vi har gjort.
iPad / iPhones Visa M-Cell när den är ansluten
Våra fyra mobiltelefoner och en 3G iPad 2 har full signalstyrka (se bilden till höger). I indikatorikonen för signalstyrkan på både iPad och iPhone, istället för bara cellstänger som en vanlig telefon står det "M-Cell 3G" för att visa att du är ansluten via MicroCell. Vi har inte märkt några signalproblem med telefonen eller iPad 2. Våra hem-Internet-signaler påverkades inte samtidigt som vi använder mobiltelefonerna. Så fungerar AT & T 3G MicroCell som designad. Samtalskvaliteten har varit stor i den begränsade testningen vi hittills har gjort.
Men är det värt vad du än borde betala om du inte fick MicroCell gratis från AT & T som vi gjorde? För mig är svaret stort, "NEJ!" AT & T försöker att sälja dig på att få obegränsat samtal när du använder 3G MicroCell. Men de tar ut en extra $ 19,95 för tjänsten. Det är helt löjligt när du är den som tillhandahåller bandbredd för samtalen via din egen Internet bredbandstjänst.
Det enda sättet jag någonsin skulle betala för detta är om mitt hemområde hade hemsk 3G-tjänst och AT & T gjorde ingenting om det. Då skulle jag fortfarande inte lägga till obegränsat samtal om jag inte skulle bli av med min hemtelefontjänst. I så fall kan $ 20 extra per månad på min AT & T-faktura spara mig pengar. Men även då har huvudmannen att betala AT & T för något jag faktiskt ger mig bara irriterar mig. Jag skulle verkligen behöva det innan jag gjorde det!
Vi tror inte att du borde betala för att fixa AT & T: s nätverksproblem
Vår rekommendation om AT & T 3G MicroCell är inte störd, om inte de ger dig en gratis. Om de gör det, lägg inte till den obegränsade uppmaningen till $ 20 / månad om du inte planerar att bli av med din hemtelefon och det sparar pengar. Även då tror jag att jag skulle ringa AT & T först och se om klagande högt skulle få dem att erbjuda den månatliga obegränsade planen gratis eller en reducerad kurs. Det är osannolikt att de kommer, men prova. Kort sagt, vi tror inte att kunder någonsin måste betala för att fixa företagets dåliga servicekvalitet!
