Innehåll

• Felsökning av Galaxy S9 som inte laddas med kabelansluten laddare

Några av våra läsare som äger Samsung Galaxy S9 verkar ha problem med att ladda sina telefoner med den trådbundna laddaren. Det fanns de som rapporterade att snabbladdningsfunktionen inte längre fungerar medan andra sa att deras enheter inte laddas alls med den trådbundna laddaren.

Laddningsproblem kan vara lite komplicerade eftersom det kan vara ett tecken på ett firmwareproblem och det kan också bero på så hårdvaruproblem. Du måste göra några felsökningsförfaranden för att avgöra vad problemet är och hur du hanterar det. Det är syftet med det här inlägget, så om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande är felaktig av ett liknande problem, fortsätt läsa eftersom det här inlägget kanske kan hjälpa dig.

Innan något annat, om du har andra problem med din enhet, försök att bläddra igenom vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp flera problem med den här enheten. Oddsen är att vi redan har publicerat ett inlägg som hanterar liknande problem. Försök hitta problem som har liknande symtom med vad du har för närvarande och använd gärna de lösningar vi har föreslagit. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp, fyll i vårt frågeformulär och tryck på Skicka för att kontakta oss.

Felsökning av Galaxy S9 som inte laddas med kabelansluten laddare

Det som är bra med Galaxy S9 är att det har två sätt att ladda batteriet; trådlöst och trådbundet. Så, om en inte fungerar, har du åtminstone ett annat alternativ att fylla på batteriet. Det finns dock fortfarande ett behov av att felsöka din enhet eftersom det kan vara ett tecken på ett allvarligt hårdvaruproblem och inte bara om laddaren. Här är vad du ska göra åt det ...

Ta reda på om din telefon laddas med den trådlösa laddaren. Det här kanske inte är möjligt för alla ägare, men om du är en av Galaxy S9-ägarna som har den trådlösa laddaren måste du försöka se om din enhet fortfarande kan ladda batteriet. Om telefonen fortfarande laddas trådlöst kan problemet vara med den trådbundna laddaren eller kabeln. Men om det inte laddas kan det vara ett firmwareproblem.

Om telefonen laddas trådlöst, är nästa sak du bör göra att kontrollera den trådbundna laddaren. Du behöver inte öppna det utan försök se om det finns något ludd eller skräp som är upphängt i hamnen. Allt som hindrar el bör fiskas ut från hamnen om du hittar något. Efter att du har kontrollerat laddaren bör du också kontrollera kabeln för några avbrott samt hinder i båda ändarna. Om det också finns lint och skräp bör du bli av med dem för att leda elektricitet. Om både laddaren och kabeln inte har några problem kan du försöka göra nästa procedur.

Anslut din telefon till en dator eller bärbar dator. Det är viktigt att göra den här proceduren om din telefon inte laddas med den trådbundna laddaren eftersom den kommer att berätta omedelbart om problemet är med laddaren eller din telefon. Om din Galaxy S9 laddas när den är ansluten till datorn är problemet med laddaren men om det inte gör det kan det vara problemet med din telefon. I vilket fall och vid denna punkt i vår felsökning är det uppenbart att problemet är med hårdvaran och att det inte finns mycket du kan göra åt det. Så ta med den till affären eller shoppa och låt tekniker ta hand om den.

Om din telefon inte laddas trådlöst och fortfarande är påslagen, då du bör försöka göra huvudåterställningen. Firmware spelar en stor roll i laddningsprocessen och det är ett problem med det, detta problem kan uppstå. Så säkerhetskopiera dina filer och data och utför sedan huvudåterställningen. Om problemet fortsätter efter det bör du ta telefonen till butiken så att en tekniker kan kontrollera det åt dig.

Så här återställer du din telefon:

1. Säkerhetskopiera data i internminnet. Om du har loggat in på ett Samsung-konto på enheten har du aktiverat stöldskydd och behöver dina Samsung-uppgifter för att slutföra huvudåterställningen.
2. Stäng av enheten.
3. Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
4. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
5. tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
6. Tryck Kraft för att välja.
7. tryck på Sänk volymen tills 'Ja - ta bort all användardata' är markerad.
8. Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
10. tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa dig på ett eller annat sätt. Om du har andra problem med din telefon som du vill dela med oss ​​är du välkommen att kontakta oss när som helst eller lämna en kommentar nedan.

Inlägg som du kanske också vill kolla in:

• Så här fixar du din nya Samsung Galaxy S9 som inte startar (enkla steg)
• Så här fixar du Samsung Galaxy S9 som stängdes av av sig själv och inte startar igen (enkla steg)
• Galaxy S9 laddar inte snabbt, Adaptiv snabb laddning slutade fungera [felsökningsguide]
• Vad ska jag göra om din Samsung Galaxy S9 laddas mycket långsamt [Felsökningsguide och laddningstips]

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.