Innehåll
När felmeddelandet "Kan inte installera app ... (felkod: -18)" visas när du försöker installera ett program på din Samsung Galaxy S9 betyder det att installationen inte har initierats eller slutförts. Det kan bero på ett problem med Play Store, nedladdningen har avbrutits, ett problem i katalogen där du vill installera appen eller ett problem med telefonens firmware.
Det finns för många faktorer att tänka på om du vill åtgärda problemet. Saken är att du verkligen inte har så mycket val när det här felet dyker upp och du verkligen behöver installera appen. Du måste hantera det tills det är fixat och din telefon kan installera nya applikationer igen. I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din Galaxy S9 som är bugged av detta Play Store-fel 18. Så fortsätt läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.
Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget för att du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga rapporterade problem med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporterats av våra läsare, så försök hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android och tryck på Skicka.
Så här fixar du Galaxy S9 med Play Store-fel 18 när du installerar appar
Jag kommer att dela med dig av de mest effektiva och praktiska lösningarna på detta problem så att den här felsökningsguiden kan vara kort. Du behöver inte göra alla andra procedurer som föreslogs av andra bloggar. Här är de saker du behöver göra för att åtgärda detta fel ...
Utför Forced Reboot först. Jag har personligen stött på detta problem tidigare och vad som fixade det var ett par omstart. Jag vet inte vad anledningen till att jag fick den här typen av fel på min telefon tidigare men jag kunde lyckas installera appen efter att jag startade om telefonen två gånger. Jag gjorde omstarten ett par gånger för efter den första omstarten kände jag att min telefon var för långsam så jag gjorde det en gång till och försökte installera samma app och det gick igenom. I det här fallet vill jag att du ska utföra en mycket effektivare lösning, Forced Reboot. Håll ned volym- och strömbrytarna samtidigt i 10 sekunder eller mer. Efter detta, försök installera appen och se om problemet fortfarande uppstår och om det fortfarande gör det, fortsätt sedan till nästa lösning.
Testa att installera appen på telefonens interna lagring. Jag förstår varför du kan behöva installera enheten på ett SD-kort men sådant kan orsaka detta problem. Försök att installera appen på telefonens interna lagring och flytta den sedan till SD-kortet när installationen är klar. Det skulle bara lägga till ett steg eller två, men om det skulle spara dig från besväret med att hantera detta problem, är det värt det.
Se till att ditt SD-kort fungerar korrekt. En annan anledning till att felkoden 18 dyker upp är när enheten inte kan läsa och skriva ordentligt på SD-kortet. Med andra ord skulle det vara normalt att få ett sådant fel om det verkligen finns ett problem med din externa lagringsenhet. Det är en av anledningarna till att du behöver prova den tidigare metoden eftersom det bara kan vara ett problem med SD-kortet och om det är så kommer du att gå igenom besväret med att säkerhetskopiera eller återställa dina filer och data som sparas SD-kortet så att du kan formatera om det. Men ändå är det ingen garanti för att problemet kommer att åtgärdas. En annan sak du också måste titta på om SD-kortet fungerar bra är lagringsutrymmet kvar. Om det inte finns tillräckligt med utrymme måste du ta bort vissa filer bara för att bli av med det här felet och att appen kommer att installeras.
Använd en webbläsare för att ladda ner appen. Din telefon bör överensstämma med många saker innan en app kommer att installeras och fel kan uppstå här och där om det till och med är ett litet problem. Ett sätt att undvika detta fel är att använda en webbläsare för att installera en applikation. Följ dessa steg om du verkligen behöver installera en app och inte vill hantera det här problemet ...
- Gå till https://play.google.com på din dator (icke-mobil) webbläsare
- Logga in på samma Google-konto som du använde på telefonen / surfplattan via inloggningsknappen.
- Sök eller bläddra i appen och välj Installera.
- Välj den problematiska enheten i rullgardinsmenyn Välj en enhet och välj Installera.
- Kontrollera om appen har laddats ner / installerats på enheten.
I grund och botten är detta bara en lösning för dig att kunna installera appen du hade problem med. Men om allt annat inte löste problemet måste du återställa din telefon.
Utför masteråterställningen. Efter att ha gjort procedurerna ovan och problemet fortsätter att hindra dig från att installera program på din telefon, säkerhetskopiera sedan dina filer och data och utför sedan huvudåterställningen eftersom det alltid finns en chans att det är ett firmwareproblem.
- Säkerhetskopiera data i internminnet. Om du har loggat in på ett Samsung-konto på enheten har du aktiverat stöldskydd och behöver dina Samsung-uppgifter för att slutföra huvudåterställningen.
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen tills 'Ja - ta bort all användardata' är markerad.
- Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.
Jag hoppas att det här inlägget har hjälpt dig på ett eller annat sätt. Hjälp oss sprida ordet genom att dela det här inlägget till dina vänner eller personer som också kan ha liknande problem. Tack för att du läser!
RELATERADE INLÄGG:
- Vad ska jag göra om din Galaxy S9-skärm har döda zoner (eller har ett problem som inte svarar på skärmen)
- Så här fixar du Samsung Galaxy S9 + Få popup-annonser
- Hur man tar bort oönskade popup-fönster som fortsätter att visas på Galaxy S9
- Hur du fixar Samsung Galaxy S9 Laddning Stoppad telefontemperatur är för lågt fel
- Så här fixar du Samsung Galaxxy S9-appkrasch efter uppdatering
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.