Innehåll
Hej Android-community! Idag ger vi dig en kort guide om vad du behöver göra om du tror att din # GalaxyJ7-enhet saktar ner eller visar tecken på problem med långsam prestanda.
Om du har varit en smartphone eller datoranvändare länge vet du att fördröjning eller frysning ibland kan hända. Frågan om långsam prestanda är verkligen en del av dagens digitala databehandling, så vi hoppas att de lösningar vi beskriver här kan belysa det.
Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida.
Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.
Steg för hur du åtgärdar problem med långsam prestanda för Galaxy J7
Min Samsung Galaxy J7 (från Verizon) kom med mycket lite minne och saktade ner efter en veckas användning. Det har så mycket fördröjning / fördröjning, det är praktiskt taget oanvändbart och fryser nu skärmen mer och mer. Jag köpte ett 32 GB minneskort, installerade kortet, drog i batteriet för att tömma systemet, installerade om batteriet och slog på enheten. (En mjuk återställning) Även om det hjälpte problemet, fryser skärmen fortfarande och fördröjningarna / förseningarna är irriterande. Jag skulle faktiskt hellre göra den här saken värdelös och gå utan telefon än att behöva hantera den fullständiga frustrationen som är min Samsung Galaxy J7. Jag skulle älska det om du kunde hjälpa mig att lösa problemet så att jag kan älska min telefon igen !!! Vänliga hälsningar. - Annette Jackson
Lösning: Hej Annette. Det är intressant att notera att du stöter på långsamma prestandaproblem en vecka efter att du fått telefonen. De flesta användare kan ha ett års användning utan att stöta på samma problem. Detta får oss att tro att ditt problem kanske orsakas av något du gjorde, eller kan vara en produkt av ett hårdvarufel. Det finns många saker som kan leda till en fråga som din, så du måste lägga lite tid och ansträngning på att identifiera huvudorsaken. I allmänhet kan dessa orsaker grupperas i två kategorier, programvara och hårdvara.
Om din telefon saktar ner på grund av programvarufel, skadat innehåll eller glittrigt operativsystem finns det en chans att du kan fixa det relativt enkelt. Men om orsaken till avmattningen är av hårdvara, kommer du sannolikt att sluta med reparation, byte av moderkort eller telefonbyte. De vanliga anledningarna till att en telefon kan stöta på maskinvaruproblem inkluderar exponering för element (värme, kyla, vatten) och fysisk påverkan från oavsiktliga droppar. Om din telefon blev våt eller av misstag tappades innan du upplevde fördröjningen och / eller förseningar, är det troligt meningslöst att göra vissa programvarulösningar. Istället för att slösa bort din tid på att söka efter programvarulösningar, rekommenderar vi att du låter en professionell kontrollera hårdvaran istället.
Nu, om din telefon aldrig utsattes för vatten, värme eller kyla och inte tappades eller påverkades fysiskt alls, kan felsökning av programvara hjälpa. Nedan följer några av de saker du kan prova.
Starta om telefonen
Du har antagligen gjort det flera gånger men för andra användares skull som kan ha samma problem (men förmodligen av annan orsak) kan det hjälpa om du startar om enheten. Detta enkla steg kan kontrollera att onödiga tjänster och appar körs och kan till och med fixa fördröjningsproblem för gott.
För att göra det, tryck bara på och håll ned Kraft knapp, tryck Omstart och tryck på OK att fortsätta.
Uppdatera RAM
Innan du gör några drastiska lösningar bör du försöka göra några enklare möjliga lösningar. En av dem är att stänga appar och rensa telefonens RAM-minne. Om du har installerat en hel del appar i den här telefonen är det möjligt att majoriteten av dem hämtar värdefulla resurser som RAM. Även om Android har förbättrats mycket sedan den första Android-versionen släpptes först kan RAM-hantering i vissa enheter fortfarande vara en rörig affär. För att göra din del vill du se till att din enhet har mer än tillräckligt med RAM för att växla mellan uppgifter sömlöst. För att göra det, se till att stänga appar manuellt som du inte använder manuellt genom att trycka på Nyligen -knappen (den till vänster om mitten av hem i botten). När du har öppnat menyn för appomkopplare trycker du helt enkelt på STÄNG ALLA knapp.
Alternativt, om du kör Android Marshmallow eller Nougat, kan du trycka på Minne under Inställningar> Enhetsunderhåll för att förbättra prestanda. Slår på STÄDA NU alternativet ska tvinga stänga appar som använder RAM fram till den tiden.
Kontrollera tillgängligt lagringsutrymme
Lagring "skräp" ackumuleras vanligtvis efter att ha använt en enhet under en tid. Detta är den vanliga gärningsmannen för problem med långsam prestanda i de flesta elektronik, men vi tror inte att det är så i ditt fall. Att ha använt din enhet i en vecka leder vanligtvis inte till många viktiga lagringsproblem men vi rekommenderar ändå att du försöker minimera röran genom att radera oanvända foton, musik eller videor som du kan behålla. Om du inte kan släppa dem rekommenderar vi att du flyttar dem till ett externt minne eller till SD-kortet så att systemet har mycket tillgängligt internt lagringsutrymme att använda. Android och andra centrala systemfiler förvaras i den interna lagringsenheten så att du måste lämna dem gott om utrymme att använda. Se till att intern lagring har minst 500 MB tillgängligt utrymme.
Avinstallera appar
Med hundratusentals appar som alla kan ladda ner från Play Store är det enkelt att installera en handfull av dem. Tja, om du tenderar att installera appar på ett infall är det nu rätt tid att stoppa det. Tänk på att inte alla appar är skapade lika. Vissa kan fungera smidigt medan andra kan vara problematiska. Utvecklare har olika kompetensnivåer, så appar, precis som alla verkliga produkter, kan variera i kvalitet. Om du inte skärmar appar kommer du troligen att få problem som är allvarligare än den du upplever just nu. Vissa appar är utformade för att fortsätta fungera även efter att du har stängt den. Ju fler sådana appar läggs till i systemet, desto färre resurser kan andra aktivt körande appar ha. Appar som kan fortsätta arbeta i bakgrunden kan ta värdefulla CPU-resurser och lägger till mer rörelse i lagringsutrymmet på lång sikt. Det är därför vi bara rekommenderar att du installerar appar som du bara ”behöver”. Om du till exempel inte kan leva utan att kontrollera om vissa människors livsförlopp försöker du installera sociala nätverksappar som du ENDAST kan använda. Undvik andra liknande appar som kan ge dig liknande resultat. Kontrollera din lista med appar för eventuell redundans. Bestäm vilka appar som kan finnas kvar och avinstallera de som har liknande funktioner eller funktioner. Om du har flera e-postappar kan du överväga att använda en eller standardapplikationen och ta bort resten. Detsamma med spel och med produktivitetsappar. Håll ditt digitala liv enkelt!
Ju fler appar du tar bort desto mindre är risken för att buggar eller fel uppstår i framtiden. Det betyder inte att du kommer att ha ett perfekt system efteråt. Vad du vill uppnå här är att minska möjliga orsaker till problemet med långsam prestanda. Eftersom du inte kan hitta den exakta orsaken till problemet är det bästa att minska de möjliga synderna.
Kontrollera SD-kortet
I vissa problem med långsam prestanda är huvudorsaken ett dåligt SD-kort. Om du inte har gjort det ännu, försök att observera hur telefonen fungerar när SD-kortet tas bort. Även om SD-kortet i sig inte är problematiskt är det möjligt att en av apparna som är lagrade i det kan orsaka avmattningen, så att ta bort det helt är ett bra felsökningssteg.
Det är också viktigt att du innan du använder ett SD-kort i telefonen vill se till att det formateras av din telefon. Även om ett SD-kort formaterat av en annan enhet kan fungera i din telefon, rekommenderar vi ändå att du formaterar om det med den enhet det ska fungera för att minimera buggar.
Stäng av animationer
Android och appar utvecklas ständigt och en del av sådan utveckling är konflikt. Ibland kan ändringar från alla typer av sfärer i din telefons Android-miljö leda till nya buggar som utvecklare inte kan förutse. Om du är äventyrlig när det gäller att använda specialeffekter, animationer och andra tillbehör, finns det en chans att du kan trycka på enhetens prestandahölje. Tänk på att inte alla appar testas för alla enheter. En app kan fungera i en Galaxy-telefon medan den kan vara problematisk med en annan.
Även om det är trevligt att låta vår enhet överraska oss då och då genom att installera nya appar som erbjuder nya animationer eller specialeffekter, tenderar de också att orsaka de flesta prestandaproblem. Överväg att stänga av extra animationer och specialeffekter i din telefon för att ge mer processorkraft till de appar som behövde resurser mest. Om du använder en tredje part launcher, överväga att byta till den gamla Samsung och se om det kommer att göra någon skillnad. Om du inte kan släppa din nuvarande startprogram, kolla under dess inställningar för att se om det finns extra animationer som du kan stänga av.
Optimera din enhet
Med Android Marshmallow och Nougat kommer ett enkelt sätt att effektivisera viktiga funktioner på din telefon genom att helt enkelt trycka på en knapp. Denna knapp finns under Inställningar> Enhetsunderhåll. Tryck bara på OPTIMERA NU -knappen och din telefon kontrollerar sig själv och rensar röran i sin lagringsenhet och frigör lite RAM. Om du vill finjustera optimeringen själv kan du också trycka på var och en av de tillgängliga alternativen som Batteri, Prestanda-läge, Lagring, Minne, och Enhetssäkerhet.
Torka av telefonen via fabriksåterställning
Om alla förslag ovan inte verkar förbättra situationen eller lösa problemet kan det finnas ett operativsystemfel som gör att telefonen saktar ner. För att kontrollera måste du fabriksåterställa enheten för att återställa allt till standardvärdena. När du har återställt enheten kan du sedan skapa ett prestandamätvärde som hjälper dig att berätta om problemet är programvarurelaterat eller hårdvara.
Om din telefon fortsätter att drabbas av långsamma nedgångar trots att fabriksåterställt den och utan appar installerade, är det ett tydligt tecken på ett hårdvaruproblem. Om du tror att så är fallet bör du kontakta Samsung så att telefonen kan repareras eller bytas ut.