Innehåll
Många användare av Google Pixel 3 XL ber oss om hjälp eftersom deras enhet vägrar att ladda eller slå på. Vi inkluderar ett exempelfall för att ge dig sammanhang för våra lösningar nedan.
Problem: Google Pixel 3 XL laddas inte eller slås inte på
Pixel 3 XL. senaste pie9-uppdateringen orsakade att batteriet blev varmt och förkortade tiden mellan nödvändiga laddningar. nu tappade det till 1% och jag kom inte till laddaren i tid. det slår inte på. förra gången detta inträffade före den senaste uppdateringen, skulle det inte slå på, men jag låter det ladda och håller sedan strömbrytaren i 60 sekunder och sedan slås den på. men nu när jag ansluter ett rött ljus blinkar 6 gånger, då visas batteriikonen på skärmen statisk ... sedan efter cirka 5 minuter visar den animerad laddningsikon som visar att det finns minst 25% batteri, men det tänds fortfarande inte . någon hjälp skulle uppskattas !!
Lösning: Den blinkande röda LED-lampan var en indikation på att batteriet i Pixel 3 XL blev helt tomt. Att slå på enheten när batteriet är helt tomt är inte möjligt så du vill se till att du låter det ladda i minst 30 minuter. Det rekommenderas inte att du låter batteriet tömma helt eftersom det kan leda till att det blir helt obrukbart. Batteriets interna kretsar måste ha tillräckligt med återstående ström för att systemet ska kunna tillåta ytterligare en laddningssession. Efter 30 minuter, försök att slå på telefonen igen och se vad som händer.
Använd en annan uppsättning laddningstillbehör
Om problemet ligger med den nuvarande laddningskabeln och adaptern kan du också använda en känd arbetsuppsättning för felsökningsändamål.
Ladda med en dator
Ibland kan laddning med officiell laddningskabel och adapter sluta fungera på grund av ett fel. Om detta händer, försök se om din Pixel 3 XL laddas via en dator. Här är vad du behöver göra:
- Sätt på din dator.
- Anslut din Pixel 3 XL till din dator med en känd fungerande laddningskabel.
- Låt din telefon ladda i minst 30 minuter.
- Koppla loss och anslut kabeln från telefonen igen inom 10 sekunder.
- Försök att starta om din telefon genom att hålla ned strömbrytaren i några sekunder. Tryck sedan på ikonen Starta om.
Använd trådlös laddare
Om du har en tillgänglig Google Pixel Stand eller en certifierad trådlös laddare för Pixel 3, försök sedan se om den kommer att ladda telefonen. Det är möjligt att det kan vara ett problem med telefonens laddningsport som gör att systemet inte får tillräckligt med ström när det laddas via kabel.
Tänk på att Pixel 3 XL endast kan laddas trådlöst med hjälp av Pixel Stand eller Google-godkända trådlösa laddare från tredje part. Använd inte något som kan skada systemet ytterligare.
Få Googles support
Om du inte alls kan ladda telefonen eller slå på den igen kan du anta att problemet ligger utanför din förmåga att åtgärda. Det måste finnas ett maskinvarufel som gör att telefonen inte laddas eller slås på. Kontakta Google för reparation eller utbyte.
