Innehåll
Nova Launcher är en av mina favoritraketter där ute och jag använder den på mina telefoner. Jag har stött på ett par mindre problem med det men de var verkligen inte besvärliga eftersom en omstart har fixat dem omedelbart. Några av våra läsare som äger Samsung Galaxy A5 rapporterade dock att appen fortsätter att krascha på sina telefoner. Även om det är möjligt att problemet är med själva appen, är det också möjligt att kraschar bara är ett tecken på ett allvarligare problem med firmware. Så vi måste ta itu med detta problem till förmån för våra läsare som kontaktade oss och bad om hjälp.
I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig för att felsöka din Galaxy A5 med Nova Launcher som fortsätter att krascha. Det finns två vanliga symptom på en appkrasch. Det första är när du får felet som i det här fallet säger "Tyvärr har Nova Launcher stoppat." Den andra är när du fryser i några sekunder när du trycker på hemknappen. Det händer så här eftersom Nova Launcher används när du trycker på hemknappen och tror mig, en sådan fråga är väldigt irriterande. Så om du är en av våra läsare som kontaktade oss eller om du har liknande problem, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.
Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget för att du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga rapporterade problem med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporterats av våra läsare, så försök hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android och tryck på Skicka.
Så här felsöker du din Galaxy A5 med Nova Launcher som fortsätter att krascha
Det här är bara ett mindre problem och följande procedurer kan hjälpa dig att åtgärda det. Du kanske inte behöver göra alla, så ta reda på vilken som fungerar för dig ...
Starta om din Galaxy A5 - Appkrascher beror ibland på några mindre problem i systemet och det är anledningen till att du måste starta om telefonen först för att lösa problemet. Det kan vara det enda du behöver göra för att Nova Launcher ska fungera perfekt igen, det vill säga om du inte redan har gjort det. Efter omstarten och problemet fortsätter kan du försöka göra den tvingade omstarten genom att hålla ned volym ned-knappen och strömbrytaren tillsammans i 10 sekunder eller mer. Detta uppdaterar telefonens minne och kan lösa problemet. Om problemet kvarstår går du vidare till nästa procedur.
Rensa cache och data från Nova Launcher - om detta bara är ett problem med applikationen kommer rensning av cache och data att bli av med problemet eftersom det återställer det till standardinställningarna och konfigurationen. Du kan förlora dina startskärmsanpassningar och appinställningar men det vore allt värt om problemet är löst och du kan fortsätta använda appen utan problem. Du måste gå in i inställningsmenyn och applikationshanteraren för att kunna göra detta. Men efter att ha rensat cacheminnet och data och problemet fortsätter, gå vidare till nästa procedur.
Avinstallera Nova Launcher och installera om det - en annan möjlighet som vi måste utesluta är chansen att detta bara kan vara ett kompatibilitetsproblem mellan appen och firmware men istället för att bara uppdatera Nova Launcher, skulle det vara bättre att avinstallera det för att rensa alla dess kopplingar till andra appar och firmware. Därefter laddar du ner och installerar om appen för att se till att du har den senaste versionen av Nova Launcher på din telefon. Detta är ofta slutet på problem som detta, men om det händer att problemet fortsätter att störa dig efter detta, försök sedan göra nästa procedur.
Torka cachepartitionen om problemet uppstod efter en uppdatering - det är möjligt att detta bara är ett av resultaten av korrupta systemcacher som ofta uppstår när firmware uppdateras. För att utesluta en sådan möjlighet, kör din enhet i återställningsläge och torka cachepartitionen så att alla systemcachar raderas och ersätts med nya.
Säkerhetskopiera dina viktiga filer och återställ telefonen - en återställning är mer än tillräckligt för att åtgärda apprelaterade problem, men om du måste göra det, se till att du säkerhetskopierar dina filer och data, särskilt de som är lagrade i telefonens interna lagring eftersom de kommer att raderas under återställningsprocessen. Jag föreslår att du återställer telefonen via återställningsläge eftersom den är mer grundlig än återställningen via menyn Inställningar. Se procedurerna nedan för att återställa din enhet.
RELEVANTA INLÄGG:
- Så här fixar du din Samsung Galaxy A5 (2017) med ”Tyvärr har processen com.android.phone stoppat” fel [Felsökningsguide]
- Hur fixar jag Samsung Galaxy A5 som inte kan spela upp videor, uppmaningar "kan inte spela video" -fel? [Felsökningsguide]
- Så här fixar du Samsung Galaxy A5 som visar "Tyvärr har inställningarna slutat" fel [Felsökningsguide]
- Så här fixar du din Samsung Galaxy A5 (2017) med ”Tyvärr har processen com.android.phone stoppat” fel [Felsökningsguide]
- Varför fortsätter Gallery att krascha på min Samsung Galaxy A5? Så här fixar du det ...
Följande procedurer är de som jag nämnde i felsökningsguiden ovan ...
Hur man rensar cache och data från Nova Launcher
- Från en startskärm, tryck och svep uppåt eller nedåt för att visa alla appar.
- Navigera på en startskärm: inställningar > Appar.
- Knacka App hanterare.
- Leta upp och tryck sedan på Nova Launcher.
- Knacka Lagring.
- Knacka KLAR CACHE.
- Knacka Cachad data.
- Knacka KLAR.
Avinstallera Nova Launcher och installera om det
- Från en startskärm, tryck och svep uppåt eller nedåt för att visa alla appar.
- Navigera på en startskärm: inställningar > Appar.
- Knacka App hanterare.
- Leta upp och tryck sedan på Nova Launcher.
- Knacka INSTALLERA.
- Granska meddelandet och tryck sedan på OK att bekräfta.
- Starta om telefonen för att uppdatera dess minne och andra anslutningar.
- Från en startskärm, tryck och svep uppåt eller nedåt för att visa alla appar.
- Knacka Play Butik.
- Skriv ”nova launcher” i sökrutan.
- Välj Nova Launcher tryck sedan på Installera.
- För att fortsätta, granska de nödvändiga appbehörigheterna och tryck sedan på Acceptera.
Så här torkar du cachepartition på din Galaxy A5
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
- Släpp alla tre tangenterna när Android-logotypen visas.
- Meddelandet ”Installera systemuppdatering” visas i 30-60 sekunder innan alternativet för Android-systemåterställning visas.
- tryck på Sänk volymen för att markera torka cachepartition.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen för att markera ja, dem och tryck på Kraft för att välja.
- När rensa cachepartitionen är klar, Starta om systemet nu är markerad.
- tryck på Kraft starta om enheten.
Så här utför du Master Reset på din Galaxy A5
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen tills 'Ja - ta bort all användardata' är markerad.
- Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.
Jag hoppas att den här guiden kan hjälpa dig på ett eller annat sätt. Om du har andra problem som du vill dela med oss, kontakta oss när som helst eller lämna en kommentar nedan.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
Skicka inlägg som du kanske också vill kolla in:
- Samsung Galaxy A5 laddas inte längre och visar "fuktavkänt" -fel [Felsökningsguide]
- Så här fixar du din Samsung Galaxy A5 som stängdes av på egen hand och inte startar igen [Felsökningsguide]
- Så här fixar du din Samsung Galaxy A5 (2017) som sitter fast på startskärmen [Felsökningsguide]
- Så här fixar du din Samsung Galaxy A5 som fortsätter att starta om slumpmässigt (enkla steg)
- Så här fixar du Samsung Galaxy A5 som visar "Tyvärr har inställningarna slutat" fel [Felsökningsguide]