När du har en av de bästa smartphonesna som finns på marknaden förväntar du dig att den ska fungera felfritt. Detta är dock inte fallet eftersom även de bästa smartphones kan ha några problem. Ta till exempel #Samsung Galaxy # Note4. Detta är en avancerad smartphone som fungerar mycket bra. Det finns dock några fall där problem kan visas. En fråga som vi kommer att ta itu med i det här inlägget är #Galaxy Note 4-samtalet kan inte höras problem som vi har fått från våra läsare. Vi kommer också att ta itu med flera andra samtalsrelaterade problem.

Anmärkning 4 Röst fortsätter att bryta under samtal

Problem: Jag har en Samsung Galaxy Note 4, varje gång jag ringer talar folk om att min röst fortsätter att bryta (även om jag har bra mottagning) är det inte ett mikrofonproblem eftersom jag använder tango och andra appar utan problem. Har du någon aning om detta problem.

Lösning: Det finns flera faktorer som kan påverka samtalets kvalitet. Först är signalmottagningen. Eftersom du nämnde att du får ett bra mottagande kan vi eliminera detta som en möjlig orsak till problemet. För det andra bör du också överväga det nätverksläge som används av din telefon när du ringer. Det finns fyra lägen som du kan välja, nämligen LTE / WCDMA / GSM (automatisk anslutning), WCDMA / GSM (automatisk anslutning), endast WCDMA eller endast GSM. Försök att testa ett samtal för varje läge och se vilken som ger bäst resultat. Din telefon kan ge den bästa samtalskvaliteten utan att din röst går sönder när du använder LTE / WCDMA / GSM (automatisk anslutning) men inte i endast GSM-inställningen. Det här är vad du behöver ta reda på.

När du har tagit bort nätverksläget som orsak till problemet är nästa steg att kontrollera om det här är ett områdesrelaterat problem. Ibland kanske du kan ringa på ditt kontor utan problem men när du kommer hem finns samtalsproblemet. Du bör också kontrollera om det här är vad som händer med din telefon. Om detta råkar vara orsaken till problemet bör du kontakta din nätoperatör angående denna fråga.

I vissa fall kan problemet vara med telefonprogramvaran. En huvud misstänkt är korrupt data. Om så är fallet bör du försöka torka cachepartitionen på din telefon och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Anmärkning 4 kan inte höras under inkommande samtal

Problem:Många gånger när jag tar emot inkommande samtal kan jag höra andra sidoröster men den som ringer hör inte min röst. För det andra är utgående samtal som fungerar helt bra, det är inget problem. Problemet är endast under inkommande samtal.

Lösning: Detta är verkligen ett konstigt problem. Problemet uppstår bara när du får ett inkommande samtal men inte när du ringer ett utgående samtal. Jag föreslår att du först kontrollerar om en tredjepartsapp orsakar detta problem genom att starta din telefon i felsäkert läge. När du väl är i felsäkert läge ska någon ringa dig och kontrollera om du kan höras. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande kvarstår även i felsäkert läge föreslår jag att du torkar cachepartitionen på din telefon. Slutligen, om det inte löser problemet bör du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

Anmärkning 4 kan inte höras under samtal

Problem:Jag har problem med telefonsamtal. Jag kan höra den som ringer, men den som ringer kan inte höra mig ganska ofta.När detta inträffar och jag placerar det på högtalartelefonen så fungerar det. Det checkades ut och det är inte öronstycket. Jag fick en ny anteckning 4 och jag hade samma utgåva, de bytte ut SIM-kortet och jag har fortfarande samma utgåva. Vid ett tillfälle avinstallerade jag den digitala kalenderappen och telefonen fungerade bra nu händer det igen. Har du några förslag på hur rätt problemet är?

Lösning: Du bör först kontrollera om mikrofonen på din telefon fungerar som den ska. För att göra detta öppnar du telefonens röstinspelningsapp och spelar in ett röstklipp. Spela upp filen och kontrollera om du kan höra något. Om du inte kan höra någonting eller om ljudet är svagt även om volymen är inställd på maximal nivå kan det hända att din mikrofon har problem. Du måste ta med din telefon till ett auktoriserat servicecenter för kontroll och reparation.

Om du emellertid kan höra ljudet tydligt från röstklippet fungerar mikrofonen på din telefon bra.

Du bör sedan fortsätta genom att kontrollera nätverket. Händer denna fråga inom ett visst område? Eller uppstår problemet i något område? Om det bara är i ett visst område kan det finnas vissa nätverksproblem i området.

Försök att kontrollera samtalskvaliteten när du använder olika nätverkslägen och se vilken som ger bäst resultat. De lägen som du kan välja är LTE / WCDMA / GSM (automatisk anslutning), WCDMA / GSM (automatisk anslutning), endast WCDMA eller endast GSM.

Ett sista felsökningssteg som du kan göra är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Detta eliminerar programvarurelaterade problem som kan orsaka problemet.

Not 4 Samtal kan inte höras

Problem: Jag använder min telefon för arbete, så när vi vidarebefordrar kontorsnumret till våra mobiler (vi är alla tre som använder samma typ av handenheter) men när jag vidarebefordrar samtalen direkt till min mobil ringer inte handenheten, men samtalen är vidarekoppling till de andra två telefonerna då de vidarebefordras i en slinga till varandra när vi är i telefon. Detta händer inte med någon av de andra handenheterna, bara mina. Det här är bara intermittent och ibland ringer det, men ett annat intermittent fel är när telefonen ringer, när jag svarar på samtalet kan jag inte höra den som ringer och de kan inte höra mig, jag måste ibland stänga av dem flera gånger innan jag hör den som ringer

Lösning: Eftersom detta problem uppstår intermittent orsakas det mycket troligt av en programvarufel. Du bör först torka cachepartitionen på din telefon och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det fortfarande gör är nästa steg att kontrollera om en viss tredjepartsapp installerad i din telefon orsakar problemet. För att kontrollera detta måste du starta telefonen i felsäkert läge. En gång i felsäkert läge, kontrollera om problemet fortfarande kvarstår. Om den inte gör det orsakas det mycket troligt av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om samma problem uppstår även i felsäkert läge föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Anmärkning 4 Skärmen blir svart när samtalet besvaras

Problem: Hej, varje gång jag vill ringa utgående samtal blir skärmen svart trots att mottagaren svarat på samtalen

Lösning: Komponenten som är ansvarig för att stänga av skärmen under samtal är närhetssensorn. När den har upptäckt ett föremål i närheten (som ditt ansikte) stänger den av skärmen för att spara på batteriet. När sensorn inte upptäcker ett objekt i närheten av det (till exempel när samtalet avslutas och du håller telefonen i handen) ska displayen automatiskt tändas. I ditt fall händer det inte.

Vad du bör kontrollera först är om det finns smuts som täcker sensorn som du bör rengöra. En annan möjlig orsak är närvaron av ett skärmskydd. Om vår telefon har en bör du försöka ta bort den.

Det finns också fall där en telefonfördröjning gör att din skärm slås på mycket sent. För att kontrollera om det här är vad som händer med din telefon bör du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.