Saker att göra när du har en vattenskadad Android-telefon

Innehåll

Delta i oss

Vattentålig kontra vattentät

Innan vi fortsätter, låt oss vara tydliga med några vanliga termer i det här inlägget. En enhet som Samsung Galaxy S5 är vattentålig och har en IP67-certifiering. Detta innebär att damm och andra fasta partiklar inte kan tränga in i locket för att orsaka skador. Viktigast är att en S5 kan avvärja vattenskador om den blötläggs i upp till 1 meter i 30 minuter. Det betyder också att telefonen tål oavsiktliga lågtrycksstänk från alla vinklar förutsatt att portöverdraget är säkrat. Blötläggning av telefonen i poolvatten utanför de angivna gränserna kan dock leda till fler problem.

Bara för att vara på den säkra sidan anses ingen Android-smartphone idag vara vattentät så tänk två gånger innan du hoppar till den poolen med din telefon.

Om du vill veta mer om Ingress Protection (IP) Rating, besök denna sajt.

Det som gör de flesta Android-telefoner vattentåliga är portöverdrag

Nu är tricket att göra en telefon vattentät enkelt - genom att se till att alla portöverdrag är ordentligt stängda. Om du ständigt befinner dig i en situation där det är stor chans att din telefon blir vätskeblöt, är det bästa du kan göra att alltid se till att portöverdraget är intakt. Som en läsare dock har påpekat är laddningsportkåpan i en S5 en känslig bit.

Både min sons och dotters Samsung S5 hade problem i att laddningsportskyddet bröt av, vilket gör att enheten inte längre är vattentät. Mycket spetsigt lock! Måste köpa en ny telefon efter att den föll i vatten. — Tammy

Tammys fall visar nackdelen med att göra elektronik vattentålig genom portskyddssystem. Vi håller med om att laddningsportskyddet i de flesta Samsung-telefoner är benägna att bryta av och deras designtekniker ännu inte har förbättrat dem avsevärt. Tillverkare överväger tre saker när de gör vattentåliga enheter:

material
konstruktionstekniker
kosta

De måste balansera alla tre för att komma med en produkt som din Galaxy S5 så det finns egentligen inget mycket att förvänta sig när det gäller att säkerställa vattenöverlevnad. Och dessutom att göra elektronik vattentålig är bara en av deras gimmicks att sälja så medan de skapar för mycket hype om det, kan verkligheten ibland skilja sig åt. Under tiden, se bara till att din elektronik inte blandas med vatten så mycket som möjligt. Bara för att en telefon annonseras som vattentålig betyder det inte att du måste avsiktligt blötlägga den i poolvatten. Jag antar att detta svarar på frågan hos en av våra läsare:

Bara vandra, bilden @ toppen av den här tråden visar S4 under vatten. Skulle s4 fortfarande fungera om den är nedsänkt i vatten? Tack för din tid Och alltid hjälpsam info. - Marc

Pekskärmen fungerar inte när den är våt

En telefons pekskärm, som en S5, fungerar inte ordentligt när den är våt som vad Alexa och Kumar upptäckte nedan:

Hej, jag har problem med min telefon. Jag vet att galaxen S5 ska vara vattentålig, men när jag släpper till och med den minsta biten av vatten på skärmen, rycker den, flyttar till andra skärmar och öppnar till och med appar (där vattnet tappades) på egen hand. Jag tyckte att det här var en stor fråga med tanke på att det är tänkt att vara vattentätt, det borde inte göra det. Jag köpte nyligen ett vattentätt fodral till telefonen på grund av det här problemet, och även när vatten kommer på den här skärmen gör det samma saker. Jag vet att det inte är något problem med ärendet, för som jag sa gör det utan det. Om du skulle kunna komma tillbaka till mig och meddela mig om du någonsin hört talas om detta problem eller vet något sätt att lösa det skulle jag uppskatta det, tack. — Alexa

Produkten ska vara vattentålig men om dina händer är våta tillåter det dig inte att göra någonting, även om skärmkänsligheten är upp eller ner.Den här telefonen fungerar som om den är besatt. — Kumar

Det yttre lagret på en pekskärm är speciellt belagt med vattenbeständigt material men det betyder inte att det fungerar normalt när det är vått.

Vattenskador kan leda till maskinvarufel

Man kan inte förutsäga med säkerhet vilka komponenter som sannolikt kommer att misslyckas om vätska sipprar inuti telefonens interna delar. Det vanligaste problemet vi stöter på i forum och e-postmeddelanden som skickas av våra läsare är att telefonen inte startar upp som de nedan:

Hej, jag tappade telefonen i vatten och den tänds fortfarande men skärmen tänds inte. Jag ser det röda ljuset uppe till höger när det är inkopplat. Jag bryr mig inte så mycket om telefonen så mycket som att få mina bilder från hårddisken. De säkerhetskopierades inte. Det känns som om jag visste hur man skapade en ny anslutning för att lysa upp skärmen så att jag åtminstone kunde få mina bilder. Det kan bara vara så att skärmen kortslutte; men Samsungs tekniker är inte villiga att öppna telefonen eller försöka göra något för att hjälpa mig, även om jag skulle vara villig att betala för den här tjänsten. Jag vet inte vart jag ska gå och eftersom jag inte har haft erfarenhet av elektroniken är jag inte säker på hur jag gör det själv. Finns det något du kan föreslå för att åtminstone läsa hårddisken på telefonen där bilderna lagras? Tack. — Inga

Tappade min telefon i vattnet men varje gång jag försöker använda kameran står det att felanrop visas. - Hyo Jin Shin

Kära herre, min Samsung Galaxy S5 tänds inte efter att ha blivit våt av vattnet som läckte från luftkonditioneringen. Eftersom telefonen inte är avtagbar kan jag inte göra någonting. Telefonen var på efter att ha blivit våt, jag låste den bara och behöll den, och nästa gång jag försökte låsa upp slås den inte på. Snälla hjälp mig snart. - Rish

En annan läsare skickade oss detta problem efter att ha blivit telefonens batteri vått:

Jag släppte av misstag min telefon i vatten i slutet av mars - fick batteriet blött, men inte den andra indikatorn för vattenskador på den faktiska telefonen.

Efter det hade problemet med att hörlursuttaget inte fungerade - så det skulle sägas att något var inkopplat när det inte fanns, och då kunde jag bara använda hörlurar med det. Det slutade och sedan dess har domkraften inte fungerat alls. Men allt annat var bra, kunde ringa och höra musik och hade inga problem, förutom att jag inte kunde ansluta hörlurar till det.

Jag har inte haft några problem med att hörlurarsymbolen dyker upp sedan ... men för ett par dagar sedan - från ingenstans ... dyker det upp. (Jag har inte blivit våt sedan, men ibland blir det lite svettigt ..)

Så det står att något är inkopplat, så jag kan inte höra musik eller ringa samtal .. MEN jag kan höra min ringsignal när någon ringer till mig och hör alla mina meddelanden från meddelanden

När jag ansluter hörlurar till min telefon kan jag höra musik på det sättet och ringa på det sättet.

Jag är inte så säker på vad jag ska göra för att åtgärda detta ... några tankar? - Christine

Den allmänna tumregeln i dessa fall bör vara att söka hjälp av en kvalificerad tekniker för att fixa vilken hårdvarukomponent som har misslyckats. En kortsluten del kan orsaka en kedjereaktion som gör att andra komponenter misslyckas. I vissa fall kommer en enda kortsluten del helt enkelt att misslyckas på egen hand utan att påverka komponenter i närheten, så det är bäst om en tekniker kan köra en fullständig diagnostik. Det finns bara inget bättre alternativ än detta.

Som nämnts ovan, om du tror att du kan hantera elektronik och har verktygen för att göra jobbet, finns det många YouTube-videor och forum som ger vägledning om vad du ska göra.

Vad du inte ska göra om din telefon är våt

Populariteten att använda okokt ris för att torka ut en telefon har ökat i många forum och två av våra läsare gjorde precis det ... med ett ganska olyckligt resultat.

Min telefon släpptes i vattnet nyligen. Jag lade den i en rispåse i några dagar. När jag försökte slå på det fortsätter du att säga att batteriet är överhettat och stängs av. är det batteriet eller vad? Tack. - Tharindu

Jag tappade nyligen min Galaxy S3 SPH-l710t i en hink vatten på jobbet. Jag fick omedelbart ut det och tog allt ifrån varandra. Så snart jag kunde lägga det i en kruka med torrt ris i cirka 3-4 dagar. När jag sätter ihop det verkar allt fungera perfekt. Den ansluter till Wi-Fi och internet fungerar bra. Men min mobilnätanslutning går ständigt in och ut. Det verkar inte kunna upprätthålla en anslutning alls länge. Det blir fantastiskt en sekund och sedan ingenting nästa. Har gjort mycket forskning men jag verkar inte hitta något svar. Hoppades att ni kanske skulle kunna hjälpa. - John

Det rekommenderas att du omedelbart tar bort batteriet efter att telefonen blivit våt, men det är ingen garanti för att du har sparat telefonen från problem. Det värsta du kan göra är att sätta på telefonen igen. Om du undrar vad du INTE ska göra efter att din telefon blötläggts i vatten, här är de:

Skaka eller knacka aldrig på telefonen i ett försök att bli av med vatten.
Försök aldrig slå på den.
Öppna inte telefonen (förutom att ta ut det löstagbara batteriet) såvida du inte är säker på att vätskeskadningsindikatorn har aktiverats, vilket innebär att garantin redan har upphävts.
Försök inte öppna telefonen om du inte vet vad du gör.
Lägg inte telefonen nära en värmekälla som ugnar för att torka ut den.
Använd inte fläktar. Detta kan trycka vattnet längre in.
Ladda aldrig en våt telefon. Vi kan inte betona detta nog.

Efter att du har försäkrat dig om att du inte har orsakat ytterligare skada på din telefon genom att följa punkterna ovan är det nu dags att försöka återuppliva din telefon. Som sagt kan allt hända efter att du har blivit en telefon våt som vad Jazzy måste dela med oss:

Jag hade nyligen min telefon i en pool för att ta några bilder men när min telefon torkade började den fungera konstigt. Den senaste applikationsknappen "trycker" på sig själv och är väldigt irriterande att använda. Tillbaka-knappen slutade också fungera och mitt röstkommando fungerar inte. Jag har redan kontrollerat för vattenskador och hittat ingen. Snälla hjälp mig, jag vill verkligen inte behöva köpa en ny telefon. Svara så snart som möjligt. - Jazzig

Om det fortfarande är i vattnet, ta ut det direkt. Varje sekund räknas i detta fall.
Stäng av telefonen och ta ut batteriet (om det är avtagbart). Ju längre batteriet förblir anslutet, desto större är chansen att det kortsluter andra komponenter.
Ta ut microSD-kortet och SIM-kortet från deras kortplatser och byt dem med alkohol. Använd inte dricka alkohol. En vanlig spritalkohol kommer att göra.
Om du lyckades öppna telefonen, tog bort batteriet och har tillgång till komponenter inuti, lägg alkohol i dem. Målet är att tvätta bort smuts, mineraler och andra saker som kan hitta vägen inuti. Du kan använda alkohol på ett säkert sätt på telefonen eftersom det inte är vatten. det absorberar det till och med. Rengör telefonen med alkohol i cirka 5 minuter.
När du har rengjort telefonen, batteriet, SIM-kortet och SD-kortet med alkohol, lägg dem i en förseglad påse med okokt ris för att torka. Se till att täcka allt med ris. Lämna dem i påsen i flera dagar för att torka ut. Förhoppningsvis skulle riset absorbera alla återstående vattenmolekyler från dem.
Efter uttorkningsfasen, kontrollera om enheten fungerar normalt.
Om du har tur skulle telefonen fungera som om ingenting hände. I annat fall kan du söka hjälp av en professionell för att fysiskt kontrollera telefonen för fel.
Alternativt kan det vara enda sättet att få den nya ersättaren.

Tänk på att de flesta tillverkare betraktar vattenskador som missbruk av användare, vilket gör garantin ogiltig. Detta gäller för andra elektroniktillverkare som Microsoft, Toshiba, LG, etc. Pröva att ringa tillverkaren av din enhet för att kontrollera om du kan säkra en ersättning via deras garantipolicy.

Delta i oss

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.

Vi kommer att få försäljningsprovision om du köper varor med våra länkar. Läs mer.