Innehåll

• 

  Lösning: Hej Kevin. Android Lollipop har medfört många förändringar i hur vi interagerar med appar och smartphones. Vissa av dessa ändringar kan eller inte behaga alla. Vi är ledsna att höra om din besvikelse över det saknade alternativet, men det finns bara inget vi kan göra för att ändra det just nu. Vi har inte hört talas om några meddelanden från Google om planer på att ändra hur e-postappen för Android fungerar så inom en snar framtid så att du kanske fastnar med vad du har just nu. Du kanske vill överväga att använda e-postappar från tredje part istället.

  Problem nr 4: Exchange-e-post slutar fungera efter uppdatering av Samsung Galaxy S6 Edge till Android Lollipop

• Problem # 5: Skillnaden mellan IMAP och POP3, e-postmeddelanden i Samsung Galaxy S6 Edge försvinner
• Problem # 6: Gmail-aviseringar visas inte på Samsung Galaxy S6 Edge-skärmen
• Problem nr 7: Samsung Galaxy S6 Edge synkroniserar inte automatiskt e-postmeddelanden när den är ansluten till mobildata
• Problem # 8: Earthlink-e-post öppnar slumpmässigt e-post, fortsätter att få skräppost
• Delta i oss

Lösning: Hej Kevin. Android Lollipop har medfört många förändringar i hur vi interagerar med appar och smartphones. Vissa av dessa ändringar kan eller inte behaga alla. Vi är ledsna att höra om din besvikelse över det saknade alternativet, men det finns bara inget vi kan göra för att ändra det just nu. Vi har inte hört talas om några meddelanden från Google om planer på att ändra hur e-postappen för Android fungerar så inom en snar framtid så att du kanske fastnar med vad du har just nu. Du kanske vill överväga att använda e-postappar från tredje part istället.

Problem nr 4: Exchange-e-post slutar fungera efter uppdatering av Samsung Galaxy S6 Edge till Android Lollipop

Jag är Sprint-kund och körde 5.1.1-uppdateringen igår kväll. Efter uppdateringen slutade mitt e-postmeddelande att fungera. Det skulle inte längre synkroniseras. Applikationen själv kraschar och säger "tyvärr har e-postsynkronisering slutat fungera" och stängs. Mellan stängningen lyckades jag ta bort kontot och lägga till det utan lycka till. Jag rensade cacheminnet som föreslagits online, ingen tur. Jag lade till mitt Gmail-konto i appen och fick ett fel som Googles server inte svarar. Några förslag? - Elizabeth

Lösning: Hej Elizabeth. Vi föreslår att du gör en ny omgång rensa telefonens partition och / eller gör en fabriksåterställning innan du lägger till dina e-postkonton igen. Du kanske vill kolla Denna artikel om varför Android Lollipop orsakar problem. Vi är övertygade om att du kommer att återfå telefonens normala funktioner när du har följt våra förslag i det inlägget.

Problem # 5: Skillnaden mellan IMAP och POP3, e-postmeddelanden i Samsung Galaxy S6 Edge försvinner

Så jag ställde in min vanliga e-post som jag gjorde med min S5 med e-postappen. standard grejer. Arbetar. jag får mejl. jag tar bort de jag inte behöver. skräppost etc. jag går tillbaka en timme senare, jag har nya e-postmeddelanden. och allt jag har kvar i inkorgen är borta. och hur du kan ha e-postmeddelanden som ännu inte har hämtats från servern. med min S5 kunde jag säga hej, jag vill se 50 e-postmeddelanden eller 100. och jag kunde flagga alla e-postmeddelanden och de skulle fortfarande vara där när jag öppnade min e-post igen. vart tog de vägen. jag försöker uppdatera ... ingenting om det inte är ett nytt inkommande e-postmeddelande. vad gör jag fel här? det finns inga inställningar att ändra. eller om du vill att saker ska raderas för alltid från dina serveralternativ som S5 gjorde. tyvärr så får jag alla mina vanliga e-postmeddelanden. alla mina räkningar går till det e-postmeddelandet. - Antoinette

Lösning: Hej Antoinette. Använder du en annan enhet för att kontrollera din e-post som en dator, en annan smartphone eller surfplatta? Om du är det, vänligen lägg till din e-post till din S6 igen och se till att du väljer IMAP som servertyp. Denna typ av leveransprotokoll rekommenderas om du vill kontrollera dina e-postmeddelanden när du är på språng eftersom den behåller en kopia av din e-post på servern såväl som till andra enheter du använder. Detta är dess huvudsakliga skillnad jämfört med POP3, som bara lagrar ett e-postmeddelande lokalt. POP3 är mer att föredra om du bara har en enda enhet för att kontrollera dina e-postmeddelanden eftersom de lagras i minnesenheten hela tiden. Du behöver inte en internetanslutning för att hämta både gamla och nya e-postmeddelanden igen som i IMAP. Medan IMAP skapar kloner av dina e-postmeddelanden någonstans för säkerhetskopieringsändamål kan meddelanden som lagras i dina telefoner ibland försvinna från dina mappar (som inkorgen) efter en viss period.

Om du använder en tredjepartsapp, försök att leka med dess inställningar för att uppnå vad du vill.

Problem # 6: Gmail-aviseringar visas inte på Samsung Galaxy S6 Edge-skärmen

Jag har en S6 Edge och jag har upptäckt att e-postaviseringar för Gmail-konton inte visas på telefonens folkkant. Gmail-konton använder Gmail-appen, medan de flesta andra e-postkonton, som Yahoo-post, hanteras av den inbyggda e-postappen. E-postkontona som använder den inbyggda e-postappen visar aviseringar på kantskärmen.

Finns det ett sätt att tvinga Gmail-kontona att visa aviseringar på Edge-skärmen?

Tack! - Ron

Lösning: Hej Ron. Du kan faktiskt lägga till din Gmail i din S6-e-postapp (inbyggd app) precis som alla andra konton. Du har rätt. Det ser ut som att Google eller Samsung kanske har beslutat att visa e-postaviseringar för Gmail i statusfältet istället för i kanten som de andra kontona. Vi kan inte ändra hur saker fungerar just nu, så du kan lika gärna använda e-post-appen för lager.

Problem nr 7: Samsung Galaxy S6 Edge synkroniserar inte automatiskt e-postmeddelanden när den är ansluten till mobildata

Hallå. Jag köpte S6 Edge för ungefär en och en halv vecka sedan. Den kör Lollipop 5.0.2. Av någon anledning kan jag inte få min e-post att synkroniseras via data. Jag har försökt rensa alla cachar osv. Och jag har till och med provat att använda Gmail, Type Mail och Cloud Magic och jag har haft samma problem i alla appar.

Jag kan gå till jobbet och få inga e-postaviseringar hela dagen men när jag går genom dörren till mitt hus och telefonen ansluter till Wi-Fi får jag aviseringar om 7 e-postmeddelanden.

Om jag öppnar e-postappen synkroniseras och hämtas meddelandena via data, men jag vill få aviseringar när jag tar emot dem utan att behöva öppna appen. Jag har kontrollerat att den är inställd på att trycka också (jag har till och med försökt att hämta varje timme och fortfarande inte fått några aviseringar).

All hjälp uppskattas definitivt. Tack! - Thomas

Lösning: Hej Thomas. Du kan göra följande:

• Gå till inställningar.
• Knacka Dataanvändning.
• Knacka Meny ikon.
• Sätt en bock Auto Sync Data alternativ.

Problem # 8: Earthlink-e-post öppnar slumpmässigt e-post, fortsätter att få skräppost

Hej Droid Guy!

Min S6 har bland annat två problem som gör mig galen:

Standard timeout för skärm är 1 minut inaktivitet. Jag ändrar den till tio minuter eftersom jag använder min telefon i mataffären. Men varje dag eller två sätter det sig tillbaka till 1 minut. Hur kan jag stoppa detta?

Det andra problemet är med min e-post. När jag klickar på min Earthlink-e-post öppnar telefonen automatiskt ett slumpmässigt e-postmeddelande istället för att gå till hemsidan. Problemet är att jag ibland får ett skräppostmeddelande och telefonen kan välja det slumpmässigt för att öppna. Detta säger till spammare / phishers etc. att det är en giltig adress och jag får lite skräppost varje dag

Snälla hjälp, eftersom jag verkligen hatar den här telefonen. Tack! - Klappa

Lösning: Hej Pat. Telefonfunktionsrelaterade problem som skärmens timeout-problem kan bero på en firmwarefel eller tredjepartsappar. Försök att slå på telefonen i diagnosläge (säkert läge) observera sedan vad som händer. Om en tredjepartsapp är skyldig försvinner problemet i säkert läge. Om det inte gör det kan en ovanlig Android-bugg vara den skyldige. En fabriksåterställning kan behövas för att eliminera nämnda fel.

Nu till din e-postproblem. Använder du en mobilwebbläsare för att kontrollera din Earthlink-e-post? Om ja, se till att rensa appens cache och data och logga in igen.

Vi känner inte till någon E-postapp för Android Earthlink, men om du använder en sådan bör du rensa appens cache och data först. Lägg sedan till ditt e-postkonto igen.

Det är det för nu! Vi tror att lösningarna för Samsung Galaxy S6 Edge-e-postproblem som tillhandahålls här kan hjälpa Android-communityt att blomstra så låt oss berätta om dina problem så kommer vi att göra vårt bästa för att publicera dem.

Delta i oss

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja.

TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.