#Samsung #Galaxy # S9 är en flaggskeppstelefon som släpptes i år och har en liknande designstruktur som S8 men har uppgraderat hårdvaruspecifikationer. Denna modell har en 5,8 tums Super AMOLED-skärm som upptar större delen av enhetens främre del. Under huven finns en kraftfull Snapdragon 845-processor som när den används tillsammans med sin tillgängliga 4 GB RAM-minne gör att telefonen kan köra alla appar smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 kommer inte att ringa när du får ett samtalsproblem och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy S9 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
S9 ringer inte när du tar emot ett samtal
Problem:Min telefon ringer inte när jag ringer. Det meddelar mig bara när jag får ett meddelande eller har en röstbrevlåda. Eftersom jag ständigt har sökt efter svar i mina inställningar, om jag inte får lösningen, kommer jag att returnera den här telefonen, jag trodde att samsung var bättre än det här
Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att se till att tyst läge inte är aktiverat.
- Skjut fingret nedåt från början av skärmen.
- Tryck på ljudlägesikonen för att stänga av tyst läge.
Försök sedan kontrollera ringvolymen på telefonen. Om det är för lågt hör du inte din telefon ringer när ett inkommande samtal anländer. För att öka ringvolymen trycker du bara på telefonens volym upp-knapp.
Om problemet kvarstår utför du de ytterligare felsökningsstegen nedan.
- Starta telefonen i felsäkert läge. Uppstår problemet i det här läget? Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
S9 Ringer inte med jämna mellanrum efter byte av batteri
Problem:Jag började ha problem med min telefon efter att jag fick byta batteri för några veckor sedan. Jag kan inte ringa eller ta emot samtal med jämna mellanrum och detsamma gäller för textmeddelanden. När jag hade bytt batteri var jag tvungen att ta tillbaka telefonen eftersom telefonens baksida inte stängdes ordentligt. När jag tog tillbaka den sa killen att han glömde att ta bort batteriet och därför stängde det inte. Så han tog bort omslaget och telefonen stängdes ordentligt. Det var då jag började ha problem. Jag kontaktade min operatör, Cricket, och tillbringade otaliga timmar i telefonen med dem till ingen nytta, och fick veta att mitt problem ligger i telefonen och inte hos min operatör. Kan någon snälla hjälpa mig med min telefon, jag behöver den för jobbet och jag tappar pengar utan den.
Lösning: Försök att isolera SIM-kortet som en möjlig orsak till detta problem genom att sätta in ett nytt SIM-kort i telefonen och sedan kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det är nästa steg att kontrollera om problemet orsakas av en programvarufel. För att göra detta måste du säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. Installera inga appar i telefonen efter återställningen än. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det kan detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent, i vilket fall du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
S9 röst kan inte höras under samtal
Problem: Kära thedroidguy, jag köpte min telefon helt ny från ebay från Malaysia. Efter att jag uppdaterat firmware med vanliga telefonuppdateringar, och efter en månad uppstod några problem. först och främst tappar alla mina VOIP-anslutningsappar min röst. det betyder när jag pratar med WhatsApp eller telegram för de första par anständiga andra sidan kan höra mig, sedan min röst släppa och nästa 10 anständigt tillbaka och sedan släppa. Även när jag pratar via mobilanslutning på högtalaren fungerar inte min mikrofon. Jag tvingade stoppa Bixby-rösten. Jag rensade Cache / data för WhatsApp. Jag gjorde Hard reset fabrik. men ändå har jag samma problem, men i säkert läge kollade jag både mikrofonen och spelade in video med röst och mikrofon som fungerar bra. men fortfarande På högtalarens mobila samtal fungerar mikrofondissens och även VOIP-samtal.
Lösning: Om problemet fortfarande uppstår efter en fabriksåterställning finns det en chans att programuppdateringen orsakar problemet eller att detta redan kan orsakas av felaktig hårdvarukomponent. Försök vänta på en ny uppdatering och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det fortfarande gör det måste du ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.