Innehåll
- Alexa & Amazon Echo Problem
- Så här fixar du Amazon Echo Wi-Fi-problem
- Kan inte spela musik genom ditt Amazon Echo
- Alexa Färdigheter Problem
- Din Amazon Echo kan inte höra dig
- Så här återställer du ditt Amazon Echo
- Alexa kommer inte att låta dig köpa saker med röst
- Stream musik från Spotify, Amazon Music, Pandora & More
Echo Dot, Echo och Echo Show är fantastiska enheter, men Amazon Echo problem kan snabbt göra dem frustrerande och besvärliga. Det är därför du behöver fixa dem så snart som möjligt med hjälp av tipsen i den här artikeln. Den röda ringen av död på eko- och ekotunkten slog många användare i slutet av december. Många av skadorna är över, men det här är vad du behöver göra om du fortfarande inte kan använda Echo eller Echo Dot.
Echo-enheter alla kopplar dig till Alexa, Amazons personliga assistent. Precis som Siri, Cortana och Google Now använder hon servrar och din internetuppkoppling för att få nyheterna, hantera ditt smarta hem och strömma musik. Varje Echo-enhetens mikrofoner låter den höra dina röstkommandon från ett rum. När allting fungerar gör Alexa nästan allting enkelt.
Amazon Echo problem förstör denna magiska upplevelse. Ibland kan ditt Amazon Echo vägra att utföra ett kommando eftersom hon inte kan ansluta till internet. Färdigheter, de tillägg som du använder för att lägga till funktioner till den personliga assistenten, kan sluta fungera utan varning. Vissa användare rapporterar Amazon Echo-problem som bara kan fixas med en återställning.
Läs: Vad är Amazon Echo och vad kan Alexa göra?
Här är de 6 Amazon Echo-problem som användare rapporterar mest och deras korrigeringar. Använd dessa för att få Alexa tillbaka i fungerande ordning.
Alexa & Amazon Echo Problem
- Så här fixar du Amazon Echo Wi-Fi-problem
- Kan inte spela musik genom ditt Amazon Echo
- Amazon Echo Skills Problem
- Din Amazon Echo kan inte höra dig
- Så här återställer du ditt Amazon Echo
- Alexa kommer inte att låta dig köpa saker med röst
Läs: Amazon Echo vs Google Home: Alexa eller OK Google?
Så här fixar du Amazon Echo Wi-Fi-problem
Liksom varje enhet som ansluter till Wi-Fi, kan ibland Wi-Fi-problem förstöra din upplevelse. Det kan hända att du ser en röd ring på Echo när Wi-Fi-problem dyker upp.
Om det här händer med dig, försök att testa din internetanslutning på en annan enhet för att se om den fungerar korrekt. Ditt internet fungerar bra om du kan besöka webbplatser på en smartphone, surfplatta eller dator över samma anslutning som ditt eko använder. Det första du behöver göra är att koppla ur enheten från ström, vänta ca 30 sekunder och sätt sedan in den igen och försök igen.
Öppna Amazon Alexa app på din telefon och uppdatera dina Wi-Fi-inställningar för att få din Echos internetanslutning att fungera igen. Tryck bara på inställningar och välj den enhet du behöver uppdatera i menyn. Om detta inte fungerar för dig, kontakta Amazon Support för att ersätta ditt Echo.
Kan inte spela musik genom ditt Amazon Echo
Amazon Echo ansluter till andra enheter, som din telefon, via Bluetooth. Detta låter dig använda det som ett trådlöst högtalarsystem.
Om du har problem med det här försöker du starta om smarttelefonen eller surfplattan som du försöker ansluta till Amazon Echo. I de flesta fall bör detta lösa ditt problem. Gå in i Amazon Alexa app på din smartphone eller surfplatta och koppla din enhet till högtalaren igen om detta inte löser ditt problem.
Alexa Färdigheter Problem
Du lägger till nya funktioner för Echo genom att lägga till Alexa-färdigheter som utvecklare skapar. Dessa färdigheter slutar ibland att fungera utan varning.
För att fixa Alexa Skills-problem öppnar du Amazon Alexa app på din smartphone eller surfplatta. Tryck på menyknappen i övre vänstra hörn. Tryck nu på Dina färdigheter. Öppna Färdigheten som ger dig problem från listan och knacka på Inaktivera skicklighet. Gå nu tillbaka till Skills Store och installera den Skicklighet igen.
Din Amazon Echo kan inte höra dig
Ibland kan du flytta ditt Amazon Echo, Echo Dot eller Echo Show för att förbättra hur bra det är att höra dina röstkommandon. Skrik inte på enheten för att bli hörd. Försök istället att flytta enheten till mitten av rummet. Det är där Amazon säger att varje Echo-enhetens högtalaruppsättning fungerar bäst. Du kan också behöva stänga av en tv som ligger bredvid den. En annan sak att försöka är att kontrollera att ingen har tryckt på mute-knappen. Om mikrofonknappen är röd trycker du på den en gång. Du kan också försöka koppla ur ekot från ström i 30 sekunder och koppla in det igen.
Så här återställer du ditt Amazon Echo
Om du inte kan få din Amazon Echo-enhet att fungera korrekt, försök att återställa den. Det tar tillbaka till fabriksinställningarna så att du kan ställa in den igen via Amazon Alexa-appen på din smartphone eller surfplatta.
Återställ ekot genom att fästa en säkerhetsstift i återställa hål på basen av enheten.
För att återställa en ekotunkt som inte har volymknappar, dra ur Det från din vägg och lämna den urkopplad för en minut.
Återställ en ekotunkt med volymknappar genom att hålla mikrofon av och Sänk volymen knappar ihop i 20 sekunder.
På Echo Show, gå till inställningar app. Tryck sedan på Enhetsalternativ. Slutligen knacka på Återställ till fabriksinställningar.
Tryck och håll ner Wi-Fi / Bluetooth knappen och Tidigare knappen på Amazonas Knapp för 12 sekunder.
Glöm inte att öppna Amazon Alexa-appen på din smartphone för att få ditt Echo konfigurerat med alla dina inställningar igen.
Alexa kommer inte att låta dig köpa saker med röst
För att köpa saker med ett Alexa-röstkommando, gå in i Alexa-appen inställningar område. Nu, se till att Köp via röst växeln är blå. Glöm inte att kolla dina Hantera 1-klickinställningar för att bestämma vilket kredit- eller betalkort Amazon räknar dina röstköp till.
Ytterligare rapportering av Josh Smith.
15 Coola saker Echo och Alexa kan göra
