#Samsung #Galaxy # S9 är det senaste flaggskeppstelefonen till det sydkoreanska företaget som släpptes tidigare i år. Telefonen har en liknande design som sin föregångare med en aluminiumram med Gorilla Glass på både fram- och baksidan. Den här enheten har en 5,8 tums Super AMOLED-skärm som är HDR10-kompatibel. Under huven finns den senaste Snapdragon 845-processorn med 4 GB RAM som gör att telefonen kan köra flera appar smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 Wi-Fi-omkopplaren är nedtonad efter programuppdateringsproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

S9 Wi-Fi-omkopplare är nedtonad efter programuppdatering

Problem:För en tid sedan fanns en uppdatering ... förlorad nätverksanslutning, både wifi och bluetooth. DiD-fabriksåterställning, kan fortfarande inte slå på (strömbrytaren förblir grå) "försöker slå på" visas på skärmen. Går sedan tillbaka till avläge. Jag slängde den i en låda och tänkte att jag skulle ta itu med den en gång till ... Några idéer? Funderar på att ladda om uppdateringen, men kan inte ansluta till omvärlden. Stort tack för att du läste detta Skål! Walt

Lösning: Om en fabriksåterställning inte löser problemet är det mycket troligt att detta redan orsakas av ett felaktigt Wi-Fi-chip. Du kan dock försöka blinka telefonen med en äldre firmwarefil för att kontrollera om problemet orsakas av den nya programuppdateringen. Du kan hämta firmwarefilen samt instruktioner om hur du blinkar din telefon från Sammobile-webbplatsen.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du bara ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom det här troligen täcks av garantin.

S9 Fel på obehörig återställning

Problem:Jag har återställt min Samsung S9 till fabriksinställningar. När jag startar upp får jag ett meddelande om att "ett obehörigt försök har gjorts för att återställa etc. ansluta till internet för att verifiera din identitet". Så jag ansluter till internet, för en sekund verkade jag vara ansluten men sedan visas ett annat meddelande "Kan inte ansluta till Internet". Så gott som, jag klickar på OK, det kopplas bort och jag är tillbaka till sidan för att ansluta till Wi-Fi. ps: Jag är för närvarande på semester i Italien, beror det på att jag försöker ansluta till ett icke-brittiskt nätverk. Min telefon fungerade ok innan fabriksåterställningen.

Lösning: För det här problemet bör du försöka ansluta telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk eftersom problemet kan orsakas av ett problem med nätverket som din telefon ansluter till. När telefonen har anslutit till en Wi-Fi-anslutning måste du logga in på telefonen med det Google-konto som är anslutet till den.

S9 Wi-Fi kopplas från slumpmässigt

Problem: Jag använder @eduroam från min skola och stannar på campus. Wifi kopplas från slumpmässigt och de senaste dagarna kan jag inte ens ansluta till det. Vid vissa dagar är det en charm. Min telefon / dator kan konsekvent ansluta till min mobila hotspot (ja, mina andra enheter fungerar inte heller ibland med eduroam) mina vänner lider också av det och jag skulle vilja veta varför är det. Vanligtvis efter att den kopplats bort, 1 eller 2 timmar senare, kan jag ansluta till den igen och i vissa fall kan jag ansluta till den men mina vänner kan inte. Verkar konstigt.

Lösning: Om andra enheter också har samma problem med att ansluta till Wi-Fi-nätverket från din skola kan problemet orsakas av ett problem med routern. Detta måste kontrolleras av skolans IT-administratör. Du kan dock felsöka din telefon för att kontrollera om problemet orsakas av ett problem med din enhet genom att följa stegen nedan.

• Glöm Wi-Fi-nätverket från din telefon. Starta om din telefon och anslut sedan till Wi-Fi-nätverket igen.
• Starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera sedan om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan problemet orsakas av en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S9 kan inte styra ljudmixer med Wi-Fi

Problem: Hallå. Jag är en ljudtekniker som använder mestadels digitala blandningskonsoler som kan styras via WiFi via en router. Vanligtvis gör jag det med min Asus-surfplatta, och det fungerar bra. Men när du använder Galaxy S9 gör det inte det. Jag kan ansluta till Mixers WiFi-nätverk, men det är det. Ytterligare kommunikation är inte möjlig. Jag får ett meddelande "ansluten, inget internet". Kan jag göra något för att åtgärda problemet? Tack

Lösning: Om du redan har sett till att Wi-Fi-nätverket inte har något problem (andra enheter som ansluter till nätverket kan gå online) kan problemet orsakas av appen du använder för att styra mixern. Försök att avinstallera den här appen och installera en ny version från Google Play Store.