#Samsung #Galaxy # S9 är en av de bästa Android-smartphones som finns på marknaden idag. Denna modell har en liknande designstruktur som sin föregångare som är S8. men levereras med förbättrade hårdvaruspecifikationer. Den använder en 5,8 tums Super AMOLED-skärm med fingeravtryckssensorn flyttad till baksidan. På insidan är en Snapdragon 845 / Exynos 9810 kombinerad med 4 GB RAM vilket gör att telefonen kan köra alla appar smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 stänger av slumpmässigt problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

S9 stängs av slumpmässigt

Problem: Hej, min Galaxy S9 har börjat stänga av sig slumpmässigt med full laddning. Det är mindre än en månad gammalt och det här är extremt irriterande eftersom jag ofta behöver min telefon tillgänglig för arbete. Det slår på helt bra igen men när det låses eller går i vila slås det av igen.

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att ta bort microSD-kortet på telefonen om du har ett installerat. Detta kort kan vanligtvis orsaka denna typ av problem, särskilt om det har korrupta eller dåliga sektorer.

Om telefonen inte har ett microSD-kort men problemet fortfarande kvarstår är nästa steg att kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet. För att göra detta startar du bara telefonen i felsäkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du säkerhetskopiera dina telefondata och göra en fabriksåterställning. På detta sätt kan du kontrollera om problemet orsakas av en programvarufel. När återställningen är klar installerar du inga appar på din telefon ännu. Försök att observera först om problemet fortfarande uppstår.

S9 Laddar inte snabbt

Problem: Jag kommer inte ihåg sista gången min telefon laddades snabbt när den var inkopplad. Det gick dock bra. Jag var vanligtvis cirka 20% i slutet av en arbetsdag. Nu tittade jag igenom din webbplats i morse när den tog bort laddaren. Mellan 6 och 7:10 gick jag från 100% ner till 25%. Nu har jag säkerhetskopierat allt och mjukt återställt min enhet på jobbet. Det laddar fortfarande inte snabbt. Det tappar laddning när det är inkopplat, det fungerar också för att återställa min telefon, så jag inser att det kan vara en del av problemet. Det har dock gått extremt varmt när batteriet blir lågt oavsett om jag laddar det eller inte. Jag är lite orolig för säkerheten och också för att vara för långt från en laddare just nu, jag har ingen aning om vad jag ska göra nästa.

Lösning: Vad du vill göra först i det här fallet är att se till att telefonens laddningsport är fri från smuts eller skräp. Rengör porten med en burk tryckluft. När porten är ren, se till att telefonens snabba laddningsinställning är aktiverad.

• Svep uppåt eller nedåt på startskärmen för att komma till appskärmen.
• Tryck på Inställningar
• Peka på Enhetsunderhåll.
• Tryck på Batteri.
• Tryck på ikonen Fler alternativ.
• Tryck på Avancerade inställningar.
• För att aktivera snabb kabelladdning, tryck på skjutreglaget.

Se till att använda den adaptiva snabbladdaren för att ladda din telefon. Om problemet kvarstår kan du försöka använda en annan laddningssladd och en adaptiv snabbladdare. Du kan också använda vilken laddare som helst som har en uteffekt på minst 2,0 A.

Om problemet kvarstår, säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar, kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om så är fallet måste du kontrollera telefonen i ett servicecenter.

S9 startar inte om den inte är ansluten till laddaren

Problem:Samsung S9 startar inte om jag inte sätter den på en laddare eller PC. En gång på gång, inga problem batteri 100%. Försökte återställa, Odin. Cache-återställning, bortkoppling av batteri, slut på alternativ. Några ledtrådar? Jag har bytt batteri.

Lösning: Eftersom du redan har utfört en fabriksåterställning orsakas detta troligen av en felaktig hårdvarukomponent redan. Antingen fungerar inte batteriet eller strömförsörjningsenheten ordentligt längre. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.