#Samsung #Galaxy # S9 är en av de bästa flaggskeppsenheterna som finns på marknaden idag. Telefonen har några kosmetiska förändringar från förra årets S8-modell, som båda har en liknande designstruktur. Vad som gör S9 till den bättre telefonen är att den använder uppgraderade komponenter under huven. Denna modell använder nu den kraftfulla Snapdragon 845 / Exynos 9810-processorn som när den är ihopkopplad med sin 4 GB tillgängligt RAM-minne gör det möjligt för enheten att köra alla appar smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9-skärmen är vit och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

S9-skärmen är vit

Problem: Hej, snälla kan du hjälpa mig !! Av någon uppenbar anledning har min S9-skärm blivit helt vit och grå (som en dimmig vågig linje) och kommer inte att springa ut även om jag försöker göra en återställning eller ladda batteriet. Alla mina semestrar och dyra nya foton finns på den och har inte säkerhetskopierats någon annanstans. Jag är desperat efter att hämta mina bilder om inget annat. Jag kan inte ens komma åt några appar eller inställningar, den vita / grå skärmen kommer inte att springa ut. Hoppas verkligen att du har en lösning eftersom du är rädd att en tekniker kommer att torka bort alla mina bilder innan du fixar det. Tack på förhand. Jag kan skicka en bild av skärmen via e-post om det hjälper

Lösning: Det bästa sättet att återställa data som lagras i telefonen är att ansluta enheten till en dator med Smart Switch igång. Om telefonen kan upptäckas kommer du att kunna hämta dina telefondata. Men om Smart Switch inte kan ansluta till din telefon är det enda sättet att du kan hämta din telefondata om telefonens skärm är fixerad. Det finns en möjlighet att skärmen redan är felaktig och måste bytas ut. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

S9 tänds bara när den är ansluten till laddaren efter skärmbyte

Problem: God dag, min telefon har frusit och flimrat, jag bokade in den och de sa till mig att skärmen måste bytas ut. Efter att skärmen har bytts ut upplever jag fortfarande samma problem och nu finns det ytterligare en där telefonen stängs helt av och när den slås på visas "Samsung-logotypen" när du försöker ladda ner den nya versionen, starta om eller stänga av det är fortfarande nu förändring. Det lyckas bara stanna hela tiden när det är på laddaren. Telefonen stängs av om batteriet är 100% eller 50% och lägre. Jag har också märkt att min telefon inte längre har fingerutskriftsalternativet efter att skärmen byttes ut. Så jag skulle vilja veta vad som är fel med min telefon.

Lösning: Tyvärr verkar detta redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Det enda felsökningssteget du kan göra just nu är att starta telefonen i återställningsläge och sedan göra en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata. Om problemet kvarstår måste du ta tillbaka telefonen till servicecentret.

S9 startar inte efter släpp

Problem: Jag lade min mobilmobil S9 på ett bord för att ladda. Det fungerade bra. En Lil senare hittade jag min telefon på golvet och skärmen fastnade i svart men aviseringslamporna var tända och jag kunde höra min telefon tändas och höra vibrationer. Jag Google hur man löser mitt problem och jag hittade ett forum som sa att trycka på volym ned-knappen, strömbrytaren samtidigt tills den lilla gröna omstart killen dyker upp. Jag såg honom aldrig dyka upp och nu tänds inte telefonen ens

Lösning: Det ser ut som att droppen kan ha skadat telefonens skärm. Du kan försöka kontrollera om någon annan faktor orsakar problemet genom att utföra felsökningsstegen nedan.

• Anslut telefonen till en väggladdare och låt den sedan ladda i minst 20 minuter. Starta om telefonen.
• Försök att kontrollera om telefonen kan starta i återställningsläge. Om skärmen fungerar i det här läget kan detta orsakas av en programvarufel. Du måste då göra en fabriksåterställning i det här läget. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S9 Vaknar inte från viloläge

Problem: När min Galaxy S9 har lägre inställningar för ljusstyrka har skärmen en grön nyans och ljusstyrkan pulserar. Jag kan inte slå på den igen när skärmen är låst sporadiskt. Det blinkar bara vitt och går tillbaka till svart. Aviserings- / laddningslampan är tänd och det hör fortfarande ljud, men skärmen tänds inte. Jag måste låta den sitta i cirka 20 minuter och då kan jag ibland sätta på skärmen igen. Efter en mjukvaruuppdatering slutade båda problemen i ungefär två veckor men kom sedan tillbaka med hämnd. En fabriksåterställning gjorde ingenting. Finns det något jag kan göra, eller skålar min telefon? Hjälp!

Lösning: Om problemet fortfarande uppstår efter att du utför en fabriksåterställning orsakas detta troligen av en felaktig maskinvarukomponent. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.