#Samsung #Galaxy # S9 + är en utmärkt flaggskeppstelefon som släpptes i år som inte bara är kraftfull och full av utmärkta funktioner utan också designad vackert. Telefonen har en stor 6,2 tums Super AMOLED-skärm som gör den perfekt för användning vid visning av olika multimediainnehåll. Den använder den senaste Snapdragon 845 / Exynos 9810-processorn och med sin 6 GB RAM kan den köra alla appar smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 + som inte laddas efter att batteriet tappats helt och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 + eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

S9 + laddas inte efter att batteriet är helt urladdat

Problem:Hej killar, min väldigt dyra galax 9 Plus laddas inte alls. Inte svara på någonting. Ingenting. Jag är extremt upprörd eftersom detta hände bara 5 dagar efter att jag åkte på semester, jag kommer bara tillbaka till Australien (där jag bor och köpte detta) på 4 veckor. Jag kan inte berätta hur rasande jag är när jag köpte den här telefonen på grund av kameran, och nu är jag på semester och kan inte ta någon bild, för att inte tala om det faktum att jag inte kan prata med någon och jag reser ensam. Hur som helst, vill bara fråga dig om det här är något som har hänt andra användare? I grund och botten gick min telefon platt, och när jag kom tillbaka och ansluten till laddaren laddade den inte. Försökte alla dina tips, fungerade inte. Jag är frustrerad så helvete som du kan se, och jag hoppas att jag kan returnera telefonen och få tillbaka pengarna, och naturligtvis komma tillbaka till Apple eftersom jag aldrig haft några problem på åtta år med att använda iPhones. Tack för din tid och hjälp

Lösning: När telefonens batteri är helt urladdat tar det lite tid att svara när du ansluter det till en laddare. Om du använder en väggladdare för att ladda din telefon och den inte svarar efter 20 minuter, fortsätt sedan med felsökningsstegen nedan.

• Rengör telefonens laddningsport med en burk med tryckluft.Se till att ta bort smuts eller skräp som fastnat i den här porten eftersom detta kan orsaka laddningsproblem.
• Försök använda en annan laddningssladd och väggladdare för att ladda telefonen.
• Försök använda en trådlös laddare för att ladda telefonen.

Om telefonen inte svarar måste du kontrollera detta i ett servicecenter eftersom det kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.

S9 + slås inte på efter avbruten programuppdatering

Problem:Hej god morgon. Min telefon är en S9 + 2018. Kom med 50% batteri, använde den, nådde 0%, laddade den 100% och började använda den, men ändå utan SIM eller micro SD. Jag missade ett meddelande som sa att jag behövde uppdatera, men jag lade upp det för natten. Det skulle hållas mellan 2:00 och 5:00 am. Jag är ganska säker på att jag har ställt in rätt tid, men jag kan lika gärna inte. Omkring 21:30 Jag gick för att hämta honom och han var med skärmen som om den var på, det stod "Samsung" och namnet på mobiltelefonen ("Den typiska strömskärmen"). Jag hade lämnat den på med 86% av batteriet. Eftersom jag inte kunde komma förbi den skärmen, tryckte jag ner volymen och på-knappen för att tvinga en återställning. Det gick ut och började inte längre. Jag har redan provat alla hans tekniker med olika kombinationer av knappar, men ingen av dem fungerade. Mobilen startar inte och det finns ingen reaktion på någonting. Jag laddade den och inget händer. Vad blir det? Det tänker mig att jag kanske har haft ett märke kort, eller ett batterifel. Men jag tror också att uppdateringen kan ha startat, och när jag stänger av den kraschar systemet. Jag köpte den i Panama och jag bor i Argentina, jag letar efter ett sätt att verkställa garantin, men under tiden försöker jag få den igång. Vad mer kan jag göra utan att ogiltigförklara garantin? Tack för dina svar

Lösning: Det bästa sättet att åtgärda problemet just nu är att starta telefonen i återställningsläge och sedan göra en fabriksåterställning. Observera att om du har någon data lagrad i telefonen kommer den att raderas under processen.

• Stäng av mobilen.
• Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
• När du ser en grön Android-logotyp släpper du alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
• Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
• Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
• När fabriksåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

S9 + startar inte efter att ha blivit våt

Problem: Hej. Jag har Samsung Galaxy S9 +. Jag var i en simbassäng och använde den mest av vattnet, men en eller två gånger under några sekunder under vatten, inte djupare än 1 m. djup. Fuktdetektorn har startat och senare stängde jag av den, men den tänds inte nu, fast jag höll den under solen i ungefär en timme och flera timmar senare torkade den med hårtork. Slår fortfarande inte på och laddar inte. Snälla hjälp.

Lösning: Att placera telefonen under solen är ingen bra idé eftersom den höga temperaturen kommer att skada telefonbatteriet. Vad du bör göra istället i det här fallet är att se till att telefonen är torr genom att lägga den i en påse med ris i minst 48 timmar. Riset absorberar all fukt som finns i telefonen. När detta är gjort, se till att det inte finns några skräp i telefonens laddningsport. Rengör vid behov denna port med en burk tryckluft. Ladda telefonen i minst 20 minuter med en väggladdare och kontrollera sedan om telefonen slås på.

Om problemet fortfarande kvarstår måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.