Innehåll

• Felsökning av en Galaxy A60 som inte ansluter till ett WiFi-nätverk

Några av våra läsare som äger Samsung Galaxy A60 har klagat på några nätverksrelaterade problem. Det vanligaste av allt gäller WiFi-anslutning. Vissa ägare sa att deras telefoner inte skulle ansluta till ett nätverk, medan andra rapporterade att signalen sjunker då och då. Dessa är naturligtvis det vanligaste symptomet på ett nätverksproblem men vi kan faktiskt omedelbart skylla telefonen för det.

Det är också möjligt att problemet inte är med telefonen utan med nätverksenheten som din telefon försöker ansluta till. Nätverksenheter måste också uppdateras då och då och en enkel omstart kommer faktiskt att få dem att fungera perfekt igen. Så i det här inlägget kommer vi att försöka fastställa orsaken till att din Galaxy A60 inte längre kommer att ansluta till ett WiFi-nätverk. Vi kommer att överväga alla möjligheter och utesluta dem en efter en.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget för att du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga rapporterade problem med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporterats av våra läsare, så försök hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android och tryck på Skicka.

Felsökning av en Galaxy A60 som inte ansluter till ett WiFi-nätverk

Innan något annat, om du försöker ansluta till en offentlig WiFi-hotspot, är det möjligt att administratören ändrade lösenordet. Men om du försöker ansluta till ditt eget WiFi-nätverk är det här vad du behöver göra åt det här problemet ...

Första lösningen: Tvinga om din Galaxy A60

Om din telefon fungerade ordentligt före det här problemet är det alltid möjligt att detta orsakas av ett mindre problem med firmware. En enkel fel i systemet kan vara den skyldige. Således är det första du måste göra den tvingade omstarten. Det är en simulerad borttagning av batterier som kommer att uppdatera telefonens minne, ladda om alla tjänster och åtgärda eventuella mindre firmwareproblem. Så här gör du det:

1. Håll ned volym ned-knappen och släpp inte den ännu.
2. Håll volymknappen intryckt och håll ned strömknappen också.
3. Håll båda knapparna intryckta i 15 sekunder eller tills Galaxy A60-logotypen visas på skärmen.

När din telefon har startats om, låt den återansluta till nätverket och se om den fortfarande inte kommer att ansluta.

RELEVANT POST: Så här fixar du en Samsung Galaxy A60 med ett problem med skärmflimmer

Andra lösningen: Återställ nätverksinställningar för att fixa telefonen som inte ansluter

Detta är en effektiv lösning men täcker alla nätverks- eller trådlösa anslutningar. För Wifi-problem har detta redan visat sig vara effektivt. När du är klar gör du följande ändringar:

• Lagrade Wi-Fi-nätverk kommer att vara raderade.
• Parade Bluetooth-enheter kommer att vara raderade.
• Inställningar för synkronisering av bakgrundsdata kommer att vridas på.
• Databegränsande inställningar i applikationer som manuellt slås på / av av kunden kommer att återställas till standard miljö.
• Nätverksvalsläget kommer att ställas in på automatisk.

Och så gör du det:

1. Svep nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandepanelen nedåt.
2. Tryck på inställningsikonen längst upp till höger på skärmen.
3. Tryck på Allmän hantering.
4. Tryck på Återställ.
5. Tryck på Återställ nätverksinställningar.
6. Tryck på Återställ inställningar.
7. Ange din PIN-kod, lösenord eller mönster om du uppmanas till det.
8. Tryck på Återställ för att återställa nätverksinställningarna.

Låt din telefon ansluta till nätverket igen och se om problemet är löst. Om din Galaxy A60 fortfarande inte kommer att ansluta till WiFi-nätverket, gå vidare till nästa lösning.

Tredje lösningen: Master återställ telefonen

Om de två första lösningarna inte har åtgärdat problemet men du ser till att det inte är ett problem med ditt nätverk krävs en återställning. Innan återställningen, se till att skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer och data eftersom de kommer att raderas. Efter säkerhetskopieringen tar du bort dina Google- och Samsung-konton från din telefon så att du inte låses ut. När du är redo följer du dessa steg för att återställa din Galaxy A60 som inte ansluter till WiFi-nätverket.

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Höj volymen och Kraft knapparna.
3. Släpp alla tre tangenterna när Galaxy A60-logotypen visas.
4. Din Galaxy A60 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
5. tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
6. Tryck Kraft för att välja.
7. tryck på Sänk volymen tills 'Ja' är markerat.
8. Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
10. tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att fixa din Galaxy A60 som inte ansluter till ett WiFi-nätverk. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter. Du kan också besöka vår Youtube-kanal när vi publicerar användbara videor varje vecka.