#Samsung #Galaxy # S9 + är en av de bästa Android-smarttelefonmodellerna du kan få idag. Släppt i år är den här telefonen en förbättring jämfört med sin föregångare som är S8 +. Den här modellen använder samma 6,2 tums Super AMOLED-skärm men förbättrar sedan sin interna hårdvara med den senaste Snapdragon 845- eller Exynos 9810-oktakärnprocessorn så att den ger en bättre mobilupplevelse. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 + i en omstartslinga och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 + eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

S9 + In A Restart Loop

Problem: Jag har Samsung S9 + och fick bara min telefon att frysa och ange sedan en omstartslinga. Jag lät det göra slingan några gånger innan jag gick in i Android Recovery-läge i hopp om att stoppa slingan. Jag gjorde sedan ”Starta om systemet nu” som bara satte tillbaka slingan. Jag gjorde "Power Off" som fick samma resultat. Jag gjorde sedan med mycket övervägande "Wipe Cache partition" och "Wipe Data / System Reset" som båda inte har hjälpt min sak. Jag har för närvarande telefonen ansluten som gör att Android Recovery kan visas men om jag kopplar ur den går enheten in i slingan igen. Jag försökte också "Starta om till Bootloader" i hopp om att det kunde bryta slingan men det verkar bara sitta där för alltid och göra ingenting och inte hjälpa min sak. Jag försökte bara köra ett “Grafiktest” och det skickade min telefon till en blå skärm med en trasig Android på. Hela det här är frustrerande eftersom en telefon inte i huvudsak borde ”tegla” sig med en enda app öppen. Och bara för att hjälpa mig rensar jag alltid mina bakgrundsappar, rensar RAM-minnet och rensar de extra saker som tar upp lagring och batteritid. Den här telefonen gick sönder utan anledning och börjar verkligen få Apple att se bra ut eftersom de kanske ligger bakom teknik men åtminstone fungerar det.

Lösning: Har du ett microSD-kort installerat i telefonen? Om du har en kan du försöka ta bort den eftersom det kan orsaka problemet. Om problemet kvarstår och eftersom du redan har utfört en fabriksåterställning som inte hjälper, måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom detta redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.

S9 + slås inte på

Problem:Samsung Galaxy S9 Plus. Jag har haft min telefon bara i en månad och har tagit hand om den, i går kväll dog den normalt, men när jag lade den för att ladda var det inte så den laddades normalt. Om jag tryckt och håll ner strömbrytaren tänds den inte och den grå batterisymbolen med en blixt visade. Normalt skulle det visa procentandelen batteri i grönt men det var det inte. Sedan försökte jag starta om den med strömknappens volym ned-knapp samtidigt. När det väl började sätta på skulle det komma till min låsskärm men sedan skulle det plötsligt sluta laddas och stängas av direkt. Efter det hade det inte slagits på alls, laddas inte, startar inte om eller visar blixtbatteriet heller. Min telefon har inga vattenskador, jag laddar inte för mycket och den tappades inte när det hände. Jag använder också originalladdaren också. Jag försökte använda en annan laddare för att se om det var min kabel men den andra fungerade inte heller för min telefon. Jag använde min laddare för att se om den skulle ladda någon annans android och det fungerade helt bra för dem. Hur fixar jag det här ???

Relaterat problem: Hej, min Samsung Galaxy S9 + -telefon fungerar inte eller tänds, den laddas bra och den har ett orange ljus och jag gjorde det råd du föreslog till mig genom att trycka ner volymen och strömbrytaren men den fungerar fortfarande inte, skärmen flimrar och vissa ljud hörs mycket kort, men det är fortfarande en tom skärm.

Lösning: Det första du bör göra just nu är att se till att batteriet laddas av telefonladdaren genom att följa stegen nedan.

• Rengör laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft och se till att smuts eller skräp som fastnat i den tas bort.
• Ladda telefonen i minst 20 minuter med en väggladdare.Om telefonen inte laddas, försök ladda den från en datorns USB-port. Om du har en trådlös laddare tillgänglig, försök också ladda telefonen trådlöst.

När telefonen har laddats försök sedan slå på den genom att trycka på både ström- och volymknapparna samtidigt i 10 sekunder. Om problemet kvarstår kan du försöka göra en fabriksåterställning från återställningsläget. Observera att detta raderar din telefondata.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.