#Samsung #Galaxy # S9 + är en av de premium Android-smartphones som släpptes i år och som använder några av de senaste tillgängliga mobila teknikerna. Medan den delar en liknande design som förra årets S8 + -modell är den mycket överlägsen eftersom den använder uppgraderade komponenter. En av de viktigaste funktionerna i den här telefonen är dess användning av Snapdragon 845 / Exynos 9810-processor, som i kombination med dess 6 GB RAM möjliggör att flera appar kan köras smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 + och stänga automatiskt av problem och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy S9 + eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
S9 + Stängs automatiskt av
Problem: Hej jag använder en S9 +. Först började det ha automatiska avstängningsproblem när jag spelade upp videor, sedan återställde jag det till fabriksinställningarna, och det gör det fortfarande. Jag misstänkte att det är batteriet, eftersom det inte laddas längre. Så en dag tog jag med den till servicecentret, och där laddade den upp, och när den slogs på, bad den om min e-post och lite info, som när jag angav lösenordet stängdes det av igen medan det fortfarande laddas . Nu när jag försöker återuppliva det fortsätter det att blinka och startar om Samsung-logotypen. Jag gjorde tryck på strömbrytaren + volym ned, det blinkar fortfarande logotypen. Jag gjorde tryck på strömbrytaren + volym ned + hemknappen, den stannar bara i nedladdningsläge i cirka 10 timmar. Jag anslöt till datorn och den startade från samsung S9 plus sedan samsung-logotyp, startade sedan om android och sedan tillbaka till samsung S9 plus. . Snälla hjälp mig, jag är desperat
Lösning: Det verkar som att detta redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Eftersom du redan har utfört en fabriksåterställning och telefonen fortfarande stängs av även när den är ansluten till laddaren kan det bero på ett dåligt batteri eller ström-IC. Jag rekommenderar att du tar den här telefonen till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar den.
S9 + fastnat i Samsung-logotypen
Problem:Hej, jag hoppas att du kan hjälpa till. Jag har frågat alla tekniska hjärnor jag känner men ingen verkar kunna berätta för mig vad som är fel med min S9 plus. Det fungerade bra och slutade sedan bara. Jag har försökt starta om och provat din mjuka återställning genom att trycka och hålla ned ström- och volym ned-knappen. Det visar bara Samsung, drivs av Android-sidan och blir sedan svart. Den vägrar att sätta på helt. Först trodde jag att det var ett batteriproblem, men efter laddning och batteriet blir 100% grönt tänds det fortfarande inte. Några idéer vad jag ska göra för att åtgärda detta? Är det ett Samsung-programvaruproblem? Om så är fallet, vet du hur jag kan få det löst. Min telefon köptes i Berlin och är upplåst med simkort; inget transportföretag.
Lösning: Om din telefon har ett microSD-kort installerat föreslår jag att du tar bort det först. När kortet har tagits bort fortsätter du med felsökningsstegen nedan.
- Starta telefonen i felsäkert läge.Om telefonen kan starta i det här läget kan problemet orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
- Starta telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata.
Om ovanstående steg inte löser problemet bör du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
S9 + laddas inte
Problem:Min Galaxy S9 plus laddas inte. Jag försökte felsökning med det genom att hålla ner volymen upp, strömbrytaren och menyknappen samtidigt men men det fungerade inte. Jag använder ett annat ackord, uttag och portar och det fungerar fortfarande inte. Så jag gick ut och köpte mig en trådlös laddningsplatta som fungerar och det lilla gröna ljuset tänds men min telefon svarar fortfarande inte och är svart. Berätta för mig om det finns något annat jag kan prova innan jag tar in det.
Lösning: Försök rengöra telefonens laddningsport med en burk med tryckluft. Se till att avlägsna smuts eller skräp som fastnat i den här porten. När porten är ren försök ladda telefonen med väggladdaren. Om telefonen inte laddas kan du försöka använda en annan laddningssladd. Du bör också kontrollera om telefonen kan ladda från en datorns USB-port.
När telefonen har laddats kan du försöka slå på den genom att trycka och hålla ned både ström- och volym ned-knapparna i minst 10 sekunder. Om detta inte fungerar, försök starta telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata.
Om stegen ovan inte löser problemet bör du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
