Innehåll

• Så här avbryter du T-Mobile: Vad du behöver för att komma igång
• Så här avbryter du T-Mobile: Ring in för att göra avbokningen
• Så här avbryter du T-Mobile: avgifter, avgifter och kostnader du kan förvänta dig
• Så här avbryter du T-Mobile: tar din telefon med dig

T-Mobile's Uncarrier-drag har haft en enorm inverkan på den trådlösa industrin i USA. Strax efter att det inte gick samman med AT&T började T-Mobile omforma sig som den ultimata platsen för dem som inte ville utnyttjas. Det slutade binda försäljningen av smartphones till tvååriga kontrakt med avgifter för tidig uppsägning. Det tillkännagav obegränsad musikstreaming och gav människor på vissa planer möjlighet att behålla sina oanvända höghastighetsdata i upp till ett år. Det eliminerade också överskott på räkningar. Det finns många anledningar till att du vill byta till T-Mobile. Det är inte så svårt att hitta skäl att vilja avbryta T-Mobile heller.

För allt sitt samtal om att befria användare från kontrakt gör det inte riktigt det. Den vet att många av dess användare vill ha den senaste iPhone- eller Android-enheten, och de vill inte betala dess verkliga pris. De registrerar sig gärna för Jump On-Demand-leasing som kräver lite ekonomisk smärta för att komma ur. T-Mobile LTE-nätverk har förbättrats mycket, men det finns fortfarande döda platser i mindre städer där du får liten eller ingen mottagning. Landsbygdsområden är fortfarande en utmaning för transportören också.

Om du är redo att avbryta T-Mobile är det här du behöver veta.

Så här avbryter du T-Mobile: Vad du behöver för att komma igång

För den bästa upplevelsen att avbryta T-Mobile, vill du planera lite. Börja med att få en kopia av den senaste fakturan som transportören skickade till dig. Om du använder digital fakturering för företaget kan du hitta den fakturan i My T-Mobile-området på företagets webbplats.

Vad du letar efter i fakturan är din kontoinformation och en uppfattning om vad du måste betala för att lämna operatören. Som med de andra trådlösa företagen är det bra att betala av det resterande räkningsbalansen du har med dig medan du avbryter. Du kommer att bli ombedd att göra det senare om du inte gör det, plus operatören har rätt att vägra att låsa upp din telefon om du inte gör det.

Det är viktigt att veta hur du betalar för din telefon. Titta på din faktura för EIP eller Jump-On Demand. EIP står för utrustningens installationsplan. Med en EIP har du finansierat ett telefonköp via T-Mobile. När du avbryter är du bara på kroken för det återstående beloppet som återstår att betala på din telefon och eventuella räkningar. Det finns ingen uppsägningsavgift.

Jump On-Demand är lite mer komplicerat än så.Telefonen du har är inte din. Det var aldrig ditt till att börja med. T-Mobile hyrde det helt enkelt till dig. Företaget förväntar sig inte att Jump On-Demand-kunder ska hålla fast vid en enhet längre än ett år, vilket är hur lång tid det tar att komma nära att betala den.

När du stannar i nätverket kan du bara komma ur ett Jump On-Demand-hyresavtal genom att fylla i betalningsbeloppet på hyresavtalet och uppgradera, utöva buy-out-alternativet på ditt leasingavtal eller lämna in enheten.

Om du avbryter ett Jump On-Demand-hyresavtal innan din leasingperiod är slut måste du betala det belopp som du har kvar, enligt T-Mobile Support. Du hittar det också i My T-Mobile-området under fakturering. Du måste skicka in din enhet och du kan debiteras för all åtkomstklädsel som har hänt enheten i din vård.

Jump On-Demand-användare måste då utöva betalningsalternativet i sitt leasingavtal för att köpa sin telefon och ta den med sig till sin nya operatör. Det beloppet beskrivs också på My T-Mobile. För att ge dig en uppfattning om hur mycket att använda det köpalternativet kan kosta, för iPhone 6s med 32 GB lagringsutrymme är det $ 182.

Så här avbryter du T-Mobile: Ring in för att göra avbokningen

För att avbryta T-Mobile kan du ringa 1-877-453-1304 eller gå in i din lokala butik. Du vill bara använda supportnumret om du har köpt din telefon via en installationsplan eller EIP.

De som använde Jump On-Demand måste besöka en butik för att avbryta T-Mobile. Det beror på att operatören måste inspektera din telefon om du planerar att lämna in den istället för att använda ditt köpalternativ för att behålla den och låsa upp den för en annan operatör.

T-Mobile iPhone 6s uppgraderingsinformation du behöver veta.

Var noga med att ha all information du behöver till hands, som din faktura så att du har ditt kontonummer och sådant. Den uppringande agenten kommer att gå igenom hur mycket din slutbetalning kommer att bli och allt som hindrar dig från att ta din smartphone med dig.

Så här avbryter du T-Mobile: avgifter, avgifter och kostnader du kan förvänta dig

Återigen, eftersom T-Mobils program är invecklade är det svårt att ge en definitiv förutsägelse om avbokningskostnader.

EIP-användare bör endast uppmanas att betala sin senaste månads faktura och vilket belopp som finns kvar på deras installationsplan. Jump On-Demand-användare kan förvänta sig att betala sin senaste månads faktura och eventuella hyresbetalningar som finns kvar på deras enhet. De ombeds också att ge tillbaka sin enhet eller betala mer för att köpa den direkt.

Så här avbryter du T-Mobile: tar din telefon med dig

Att ta telefonen med dig när du avbryter T-Mobile är mestadels rakt framåt. T-Mobile Support beskriver operatörens policy för upplåsning av enheter.

Läs: Hur låser du upp din T-mobiltelefon: Krav och alternativ

Transportören säger att den inte kommer att låsa upp någon enhet som har rapporterats förlorad eller stulen. Kontot som är associerat med enheten måste betalas in helt och du kan inte ha bett om mer än två upplåsningskoder från operatören under det senaste året. Dessutom måste du ha haft enheten på T-Mobile i minst 40 dagar. Slutligen måste du ha betalat för ditt EIP- eller Jump-On Demand-avtal.

Telefonområdet på My T-Mobile-webbplatsen låter dig kontrollera upplåsningsstatus för din enhet.

Din callcenterrepresentant leder dig genom de sista stegen för att låsa upp din enhet eller förklarar för dig varför din enhet inte kan låsas upp. Eftersom T-Mobile är en GSM-operatör fungerar din telefon på AT&T och alla virtuella operatörer som använder AT&T eller T-Mobile nätverk.

Snyggt försöker avbryta T-Mobile.