Trots det faktum att #Samsung #Galaxy # S8 har en IP68-certifiering (vilket innebär att telefonen är dammtät och vattentät) Det finns tillfällen när vattenrelaterade problem kan uppstå på enheten. Ta till exempel den fukt som upptäcks i laddningsportfelet som en av våra läsare står inför. Vi tar en titt på hur problemet och andra relaterade problem kan lösas.

S8 Fukt upptäckt vid laddningsportfel

Problem: Hej, jag har en Galaxy den har ett meddelande om "fukt upptäckt i USB-port". Jag har fått det här en gång tidigare och det förvirrade mig eftersom min telefon inte har varit nära vatten och jag till och med bor på en mycket torr plats. Förra gången slog jag av telefonen och slog på den igen och problemet försvann. Den här gången slås den inte på igen. Det gjorde Forced Reboot Procedure medan det var inkopplat vilket fick Samsung-logotypen att dyka upp i några sekunder innan den gick tillbaka till den svarta skärmen vid döden. Snälla hjälp! Jag bor mitt i ingenstans och jag är rädd att köra till närmaste stad i det här vädret utan en telefon för att ringa efter hjälp.

Lösning: Vanligtvis kommer fukt att upptäckas vid laddningsportfel om telefonsensorn upptäcker vätska i laddningsporten. Du kommer då att hindras från att ladda telefonen eftersom det kan orsaka kortslutning. Vad du vill göra i det här fallet är att se till att porten är torr. Eftersom du nämnde att porten inte är våt och telefonen inte har någon kontakt med vatten, orsakas problemet troligen av en programvarufel. Har telefonen gjort några programuppdateringar nyligen? Uppdateringen kan orsaka detta problem eftersom flera andra ägare av den här telefonen också har upplevt samma problem efter uppdateringen. Det bästa du kan göra i det här fallet är att ansluta telefonen till laddaren och sedan ladda den i minst 20 minuter. Slå på telefonen genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Om telefonen inte slås på kan du försöka komma åt återställningsläget och sedan göra en fabriksåterställning. Observera att återställningen tar bort dina telefondata.

Om problemet kvarstår måste du kontrollera detta i ett servicecenter.

S8 Batteri tappar snabbt

Problem:min dotter har en samsung S8 och har haft den sedan oktober 2017, den har inte haft några problem förrän de senaste två uppdateringarna och nu kommer batteriet inte att förbli laddat så länge och räcker knappt en del av dagen där tidigare skulle gå hela dagen utan att behöva ladda om. alla hennes appar sover, hon har inget batteri eller fixappar, och hennes ljusstyrka och sömnappar används alltid. vi laddar med samsung snabbladdning och vanliga samsungkablar. hon har fabriksåterställt två gånger, hade diagnostiserat telefonen och de säger att batteriet och allt är bra, hade också en tredje part från rogers att se om vi saknade en app som körs i bakgrunden. alla säger att det är bra och de vet inte varför det händer. Jag tänker kanske byta telefon till en avgift på 200. Annars hatar hon allvarligt sin telefon nu och funderar på att gå till en iPhone. om det finns nya idéer till varför hennes telefon kan ha dessa problem, skulle vi gärna lösa problemet. Vi har läst online att andra också har liknande problem efter de senaste programuppdateringarna. tack för all vägledning du kan ge oss.

Lösning: Har telefonen ett microSD-kort installerat i den? Om det gör det kan du försöka ta bort detta eftersom det kan orsaka problemet. Om telefonen inte har något microSD-kort installerat eller om problemet kvarstår även efter att kortet har tagits bort, försök att utföra en ny fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning. När återställningen är klar installerar du inga appar i telefonen än. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår och om så är fallet bör du kontrollera detta i ett servicecenter eftersom detta redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.

S8 fortsätter att starta om

Problem: Hej, jag har en samsung S8 som fortsätter att starta om när batterinivån var låg. Då skulle det fungera bra när mitt batteri fick 20% eller så. Men jag gjorde bara den senaste uppdateringen, och nu fortsätter den hela tiden att starta oavsett hur laddat mitt batteri är. Jag är rädd att det är helt förstört nu.

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att starta telefonen i återställningsläge och sedan göra en fabriksåterställning. Detta gör att du kan kontrollera om problemet orsakas av en programvarufel. Observera att detta raderar din telefondata. Om problemet fortfarande inträffar efter detta måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom detta redan kan orsakas av felaktig hårdvarukomponent, eventuellt batteriet.

S8 startar inte

Problem:Jag har en Samsung S8, det har börjat missgöra den, den laddas ok, du slår på den, den slås på, går till huvudskärmen, då blir skärmen tom, den tänds inte för att stängas av, så vänta tills batteriet laddas tömma mina främsta misstänkta är korrupt firmware, dåligt batteri eller skadlig kod, just nu är det dött i vattnet om jag skulle minska mina förluster och bli av, eller på grund av att du tycker att det är värt att ta till en Samsung-reparationsanläggning eller är det verkligen en enklare fix Vänligen ge råd

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att rengöra telefonens laddningsport med en burk tryckluft och sedan ladda den i 20 minuter med en väggladdare. Slå på telefonen genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Om problemet kvarstår måste du kontrollera detta i ett servicecenter.