#Samsung #Galaxy # S8 är en flaggskeppstelefon som släpptes förra året och är en förbättring jämfört med sin föregångare som är S7. Den här nya modellen är mest känd för sin stora 5,8 tums Super AMOLED-skärm och sin fingeravtryckssensor som nu sitter på baksidan. Telefonen använder en kraftfull maskinvaruarkitektur som gör att den kan fungera smidigt även om flera appar körs samtidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8 Internet som inte är tillgängligt för Wi-Fi-nätverksproblem och andra relaterade problem.
S8 Internet är inte tillgängligt i Wi-Fi-nätverk
Problem:så som du vet har jag ett enormt problem med att ansluta till mitt Wi-Fi-nätverk med min Samsung Galaxy S8. Det står att internet kanske inte är tillgängligt. Jag försökte bokstavligen allt med min telefon nästan alla råd och lösningar som jag hittar på internet och forum. Alla andra telefoner i huset, datorer, bärbara datorer och surfplattor, till och med en tv, har inga problem med att ansluta till den här routern, så jag är inte säker på att routern har några problem. Har du några råd vad du ska göra? Jag är så desperat och frustrerad över Samsung att jag ska ge tillbaka en telefon. Tack för din uppmärksamhet. Jag ser fram emot ditt svar.
Lösning: Det första du bör göra just nu är att isolera routern genom att ansluta telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk och sedan kontrollera om samma problem uppstår. Om det inte gör det kan det finnas en inställning i din router som förhindrar att telefonen går online. Men om telefonen fortfarande inte kan gå online när du ansluter till ett annat Wi-Fi-nätverk bör du fortsätta med felsökningsstegen nedan.
- Glöm Wi-Fi-anslutningen från din telefon och försök sedan ansluta till den igen.
- Starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan problemet orsakas av en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar på din telefon ännu. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom detta redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.
S8 ansluter inte till mobildata
Problem:Så min S8 kommer inte att ansluta till data, jag har testat dessa lösningar, till ingen nytta: Återställt APN Data wipe / fabriksåterställning Kontaktad mobiltelefonleverantör Jag försökte också sätta mitt SIM inuti min vänstelefon, där han lätt kunde nå data. Jag fruktar att dataradion i min telefon har blivit felaktig. det inträffade efter att min telefon hade låg ström och återställts två gånger, efter att jag laddat min telefon kunde jag inte nå data igen. ps jag bor i Danmark och min leverantör är Telmore
Lösning: Om du redan har utfört en fabriksåterställning, i ett område med en stark LTE-signal, och såg till att telefonen använder rätt APN-inställningar men du fortfarande inte kan använda mobildataanslutningen är det troligen ett maskinvarurelaterat problem redan. Du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.
S8 ansluter inte till mobildata efter programuppdatering
Problem:Efter en systemuppdatering förra veckan kommer min telefon inte längre att känna igen att den är ansluten till Internet (t.ex. appar fungerar inte och Google kommer inte att utföra sökningar etc.) även om den anger att det finns 4G. Det fungerar bara på Wi-Fi. Batteriet verkar också tömma mycket snabbare, men det beror kanske på att det söker efter Internet-anslutning? Android 7.0 installerad.
Lösning: Det första du behöver göra är att se till att telefonens APN-inställning är korrekt. Denna inställning gör att din telefon kan använda mobildatanätverket. Få bara inställningen som din operatör använder (denna information anges vanligtvis på deras webbplats) och jämför sedan den med inställningarna i din telefon. Gör nödvändiga ändringar i din enhet om det behövs.
Om telefonen använder rätt APN-inställningar och problemet kvarstår bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en fabriksåterställning.
S8 Wi-Fi slås inte på efter programuppdatering
Problem: Hej, jag har en Samsung Galaxy S8 och eftersom jag uppdaterade enheten slår wifi inte på den förblir bara grå istället för att bli grön den lilla wifi-ikonen .. finns det något jag kan göra för att åtgärda problemet .. enheten är inte rotad
Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att säkerhetskopiera dina telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. Om problemet fortfarande uppstår efter återställningen är telefonens Wi-Fi-chip troligtvis defekt. Du måste ta med din telefon till ett servicecenter och kontrollera den.