Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # S8 att lösa problemen som de upplever med sin telefon. Detta är en flaggskeppsmodell som släpptes förra året och som har en 5,8 tums Super AMOLED-skärm och använder Snapdragon 835-processorn. Den här telefonen är också mest känd för sin kamera som tar högkvalitativa foton. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8-kameran slutade fungera efter programuppdateringsproblem och andra relaterade problem.

S8-kamera slutade fungera efter programuppdatering

Problem: Efter den nya uppdateringen slutade min kamera att fungera. Jag har svårt återställt det. Och försökte allt du föreslog. Kameran säger att svep för att växla då kommer ett fel i kamerafel upp. Jag har bara haft den här telefonen i två år. Jag är redo att köpa en och rekommenderar aldrig en Samsung-telefon till någon.

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att säkerhetskopiera din telefondata och sedan starta telefonen i återställningsläge. Härifrån ska du torka cachepartitionen på telefonen och göra en fabriksåterställning. Starta om din telefon när detta är gjort och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om så är fallet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den eftersom problemet kan orsakas av en felaktig kameramontering.

S8 kamerablixt aktiveras slumpmässigt

Problem:Hej, jag har en Samsung Galaxy S8, jag har nyligen skickat den till Samsung efter att den inte svarat helt. Sedan jag fick den tillbaka har jag ställt in den och börjat använda den men kamerablixt har börjat slumpmässigt, jag gjorde en snabb Google-sökning och har provat de snabba korrigeringarna men ingenting verkar fungera bara undrar om du kan hjälpa.

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att kontrollera om problemet orsakas av en app du laddade ner. För att göra detta startar du bara telefonen i felsäkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligtvis av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Detta kommer att eliminera möjligheten att problemet orsakas av en programvarufel.

Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom detta redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.

S8-kameran är svart när du tar foton

Problem:När du försöker ta ett foto är kameran helt svart. Det tillåter mig inte att ta bilder alls och verkar som att det fryser. Jag har försökt ladda ner appar som Tiny scan för arbetsändamål och låter mig fortfarande inte ta ett foto. Jag är en säljare och det är ett verktyg jag använder hela dagen varje dag för arbetsändamål. Jag vet inte om det fanns en app som raderades någonstans längs linjen. Jag vet inte vad jag ska lägga för Android-versionen. Ber om ursäkt i förväg

Relaterat problem: När jag tar bilder dyker vissa upp ok men vissa har vänster sida nedtonade. Det är bara helt grå annons om du tappar en stor pappersförlust över hälften av skärmen. Även den ena visade hela bilden men såg ut som den ena halvan nu var livlig än den andra. Något som är riktigt konstigt är att det i galleriet kan visa bilderna tydligt men sedan bli nedtonade när jag klickar på en för att öppna den.

Relaterat problem: Min kamera på Samsung Galaxy S8 visar en halv suddig skärm och halv svart när den är i selfie-läge. Varför, hur fixar jag det här? Det var bra för 2 dagar sedan och idag kan jag inte ta en selfie alls som skärmen visar som jag beskrev det ovan. Snälla hjälp detta är en 1 år gammal telefon och idk varför detta händer tack

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att rensa cacheminnet och data från kameraappen från applikationshanteraren. När detta är klart, kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det, fortsätt med de ytterligare felsökningsstegen som anges nedan.

• Starta telefonen i felsäkert läge. Uppstår problemet i det här läget? Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom detta redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.