Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # S8 att lösa problemen som de upplever med telefonen. Den här telefonen är förra årets flaggskeppsmodell som har flera enastående funktioner. Den har en fantastisk 5,8 tums Super AMOLED-skärm och den använder Snapdragon 835-processor som är tillräckligt kraftfull för att köra alla appar smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8-samtalet kan inte höras när det gäller högtalartelefonproblem och andra relaterade problem.
S8-samtal kan inte höras när du är på högtalartelefon
Problem:Hej, mitt problem liknar exakt det som en av dina läsare har frågat för nästan ett år tillbaka. När jag ringer eller tar emot ett samtal med högtalartelefon kan jag höra den andra personen perfekt men de kan INTE alls höra mig. När jag stänger av högtalartelefonalternativet och bara använder det vanliga headsetet kan de höra min röst. Även detta har inträffat plötsligt utan någon uppenbar anledning. Jag försökte allt möjligt, gjorde också fabriksåterställning och rensade cachedata men problemet har INTE lösts. Så snälla be mig inte att fabriksåterställa det igen. Finns det en lösning som man kan lösa själv? Jag har sökt på nätet efter den här frågan sedan de senaste 7 månaderna men ingen verkar ha någon lösning på just detta problem med Samsung Galaxy S8 och springer bara runt i cirklar med några vaga svar om högtalare och musik och irrelevanta saker som det . Ange även om det är ett program- eller hårdvaruproblem.
Lösning: Om du redan har utfört en fabriksåterställning och problemet fortfarande uppstår orsakas det troligtvis av en felaktig hårdvarukomponent, möjligen av att högtalartelefonen inte fungerar. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
S8 får inte slumpmässigt samtal
Problem: Det går inte att ta emot sms eller mobilsamtal en tid efter att du har startat eller återställt eller lägrat igen på mobilnätet Telefon som har detta problem - Samsung Galaxy S8 och det är en dubbel SIM-modell. När detta händer får jag inte samtal eller sms. Samtal och SMS-meddelandeproblem händer samtidigt. dvs om jag har problem med samtal kommer det också att manifestera sig i sms-meddelanden. Problemet rensas om jag antingen - Återvinn ström genom att hålla ner strömmen och välj återställning - Slå på och av flygplansläge Problemet kommer att återkomma efter någon gång (varaktigheten varierar) efter cykelkraft eller slå på / av flygplansläget Här är saker jag har provat - Fabriksåterställning och nyinstallerade alla mina appar - Starta i säkert läge utan att avinstallera appar. Det jag inte har provat är fabriksåterställning utan att installera några appar.
Lösning: Uppstår detta problem i ett visst område eller uppstår det var du än är? Om det bara förekommer i ett visst område kan det finnas ett nätverksproblem i det området. Om problemet uppstår var du än är är det bästa att göra just nu att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning. När återställningen är klar installerar du inga appar i din telefon än. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det bör du försöka få ett nytt SIM-kort och om detta inte löser problemet måste du kontrollera telefonen i ett servicecenter eftersom det redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.
S8 får inte samtal eller text efter programuppgradering
Problem:Ja, jag äger en Samsung Galaxy s8. Det fungerade bra innan firmware uppgraderades till Oreo 8.0. Min tjänst är hos Verizon. Efter uppgraderingen kan jag inte få Ingen text eller samtal eller något som behöver internet. (LTE fungerar inte) alla funktioner börjar fungera så länge jag är på wifi ... vilket betyder så länge jag är på en nätverkstelefon fungerar bra ... Inget nätverk ringer en pappersvikt ... snälla hjälp mig ... ASAP ... TACK FÖR DIN HJÄLP
Lösning: Det är mycket troligt att APN-inställningarna för din telefon inte är korrekt inställda. Gå till telefonens APN-inställningar och se till att du har följande inställningar.
- APN-namn: Verizon
- APN: vzwinternet
- Ombud:
- Hamn:
- Användarnamn:
- Lösenord:
- Server:
- MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
- MMS-proxy:
- MMS-port: 80
- MCC: 310
- MNC: 12
- Autentiseringstyp:
- APN-typ: internet + mms
- APN-protokoll:
- APN Roaming Protocol:
- Bärare:
- MVNO-typ:
Om problemet kvarstår bör du säkerhetskopiera dina telefondata och göra en fabriksåterställning.